مشکلات رایج پکیج دیواری به همراه عیب یابی و راه حل های رفع آنان

مشکلات رایج پکیج دیواری و عیب یابی آن

گرمایش خانه شما و آب گرم مورد نیازتان جهت استحمام، شست و شو و غیره کاملا به عملکرد صحیح پکیج بستگی دارد. لذا پکیج بعنوان یک جزء اساسی از وسایل منزل بسیار حائز اهمیت است. با این حال، بسیاری از ما نگهداری و استفاده صحیح از پکیج های دیواری را بدرستی انجام نداده و تنها زمانی که دچار مشکل می شوند و از کار می افتند به سراغشان میرویم.

پیش از آن که به موارد مختلف خرابی و از کار افتادن پکیج و مشکلات رایج آن بپردازیم، بهتر است مواردی را که سبب عملکرد صحیح پکیج شما می شوند و از خرابی های ذکر شده جلوگیری می نمایند را ذکر کنیم. همچنین بسیار حائز اهمیت است که بصورت دوره ای مثلا سالانه، سرویس و تعمیرات پکیج دیواری را توسط متخصصین مجرب پکیج انجام دهید. در صورتیکه به خدماتی از جمله سرویس سالانه پکیج نیازمند هستید، می توانید دستگاه خود را به کاراباما بسپارید. راه های ارتباطی ما از طریق تماس با شماره تلفن ۵۴۵۸۴-۰۲۱ و یا تکمیل فرم درخواست بوده که در این صورت همکاران ما در کوتاه ترین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت.

لازم به ذکر است که مشکلات رایج پکیج و راه حل های ذکر شده برای هر مورد، به برند و مدل پکیج بستگی ندارد. بنابراین مطلب حاضر برای انواع پکیج های ایرانی و خارجی قابل استفاده است. لذا در صورتی که برای تعمیر مشکلات رایج و عیب یابی پکیج ایران رادیاتور، بوتان، آریستون، ایساتیس، تاچی، فرولی و یا هر برند و مدل پکیجی که در خانه از آن استفاده می کنید، به کمک و راهنمایی احتیاج دارید، می توانید از مطالبی که توسط متخصصین پکیج کاراباما در اینجا برای شما گردآوری شده است استفاده کنید.

تعمیرات و سرویس پکیج دیواری

نکاتی جهت کارکرد بی عیب پکیج دیواری در تمام طول سال:

  • سرویس منظم دوره ای بسیار مهم و حیاتی است. برنامه زمانی سرویس شدن پکیج خود را توسط متخصص باتجربه پکیج برنامه ریزی کنید.
  • اگر پکیج شما تحت فشار بوده و به تنش های فشاری حساس است، بصورت منظم فشار سیستم را چک نمایید. همچنین فشار را بر روی عدد پیشنهادی در دفترچه راهنما تنظیم نمایید.
  • در تابستان هر ماه سیستم گرمایشی منزل را به مدت ۱۰ الی ۱۵ دقیقه روشن نموده تا از فریز شدن و خشکی پمپ و سایر اجزاء حساس آن جلوگیری شود.
  • ترموستات و تایمرهای دستگاه را چک کرده و مطمئن شوید به درستی کار می نمایند.
  • بصورت منظم پکیج خود را جهت هرگونه نشتی و آبریزش بررسی نمایید.
  • رادیاتورهای خود را در ابتدای هر بار استفاده در سال، هواگیری نموده و از نبود هوای اضافه در سیستم اطمینان حاصل کنید.
  • مطمئن شوید که فضای کافی در اطراف پکیج قرار دارد و تهویه به درستی انجام می شود. اگر پکیج در آشپزخانه و در داخل کمد قرار گرفته است، از تمیز بودن و خالی بودن فضای کابینت مطمئن شوید.
  • تمامی خروجی های فن و دودکش ها را بازدید نموده و هرگونه مانعی را از میان بردارید.
  • در صورتی که امکان مشاهده شعله پیلوت را دارید، از آبی بودن و مداوم بودن شعله اطمینان حاصل نمایید. در صورتی که شعله به زردی گرایید و یا به نظر کشیده و بلند می آمد با متخصصان مجرب و یا با مسئولین واحد اداره گاز منطقه تماس بگیرید.
  • یک نسخه از دفترچه راهنمای محصول را دم دست قرار دهید. در صورتی که نسخه کپی ندارید می توانید در اینجا بدنبال دفترچه راهنمای مدل و برند پکیج خود باشید. اگر پکیج خود را پیدا نکردید، با تولید کننده محصول تماس بگیرید.

با رعایت نکات بالا می توانید از خرابی کامل پکیج تا حد زیادی پیشگیری نمایید. با وجود اینکه خرابی پکیج و از کار افتادن آن می تواند امری بسیار جدی باشد، دلالیل متعددی می تواند باعث این اتفاق باشد.

در ادامه برخی از مشکلات رایج پکیج و راهکارهای موجود را آورده ایم. با بررسی این مراحل می توانید پکیج خود را عیب یابی نموده و مشکل مربوط به آن را حل کنید.

در صورتی که زمان و یا توانایی عیب یابی پکیج و رفع مشکل آن را ندارید، می توانید تعمیر پکیج خود را به متخصصین مجرب کاراباما بسپارید. همین اکنون درخواست خود را ثبت نمایید تا متخصصان ما در اولین فرصت با شما تماس بگیرند.

پکیج خود به خود خاموش می شود

یکی از رایج ترین مشکلات پکیج های دیواری، خاموش شدن آنها به صورت ناگهانی است. ممکن است این اتفاق هر چند دقیقه یکبار و یا چند ساعت یکبار اتفاق بیوفتد.

علت خاموش شدن پکیج به صورت خود به خود، به وجود چندین سوئیچ ایمنی برمی گردد که در صورت بروز مشکل و ایراد در کارکرد پکیج فعال شده و برای جلوگیری از بروز حوادث خطرناک همچون انفجار و آتش سوزی پکیج را بلافاصله خاموش می کنند. اما علت خاموش شدن ناگهانی پکیج را می توان یکی از موارد زیر قلمداد کرد:

۱- افت فشار پکیج (کاهش/ افزایش فشار آب)

۲- ایراد در ترموستات

۳- نشتی پمپ و یا خرابی آن

۴- بسته بودن شیرهای آب

۵- نبود و یا کمبود گاز

۶- نبود جریان در قطعات الکتریکی پکیج

پکیج دیواری روشن نمی شود

یکی دیگر مشکلات رایج پکیج های دیواری، روشن نشدن آنها به دلایل مختلف است. یکی از دلایل روشن نشدن پکیج، گرفتگی لوله ها توسط هوا یا رسوب است. علاوه بر این ممکن است به دلیل تنظیم نبودن فشار پکیج، دستگاه امکان روشن شدن را نداشته باشد. ایراد در شمعک و مشعل پکیج و یا گرم شدن بیش از حد آن نیز از دیگر علل روشن نشدن آن می باشد. برای اطلاعات بیشتر و آگاهی از نحوه رفع مشکل به مقاله علت روشن نشدن پکیج مراجعه کنید.

فشار پکیج دیواری کاهش می یابد

کاهش فشار پکیج خود یکی از مواریست که می تواند به مشکلات دیگری در پکیج های دیواری بیانجامد. علت افت فشار پکیج را می توان به طور ساده به موارد زیر مربوط دانست:

  • شیر اطمینان فشار معیوب است
  • دریچه اتوماتیک تخلیه هوا نشتی دارد
  • نشتی و آبریزش رادیاتورها و شیرهای آنان
  • گرفتگی هوای رادیاتورها
  • ایراد در گیج فشار

معمولا در ۹۰% اوقات، علت افت فشار پکیج به نشتی سیستم پکیج و یا مدار آن مربوط می گردد.

پکیج دیواری نشتی دارد

در بسیاری از مواقع نشی یا آبریزش پکیج دیواری مساله بزرگی نبوده و مشکل جزئی است و به سادگی قابل حل می باشد. هرچند گاهی اوقات نشتی های کوچک نیز می توانند به مشکلات بزرگتری بیانجامند که خسارات زیادی را به بار آورد. به طور مثال اگر آب به برد کنترلی پکیج راه یابد ممکن است حتی مجبور به تعویض کامل پکیج شوید. بنابراین علت نشتی پکیج دیواری و راه حل های آن حائز اهمیت بوده و باید بدان رسیدگی نمود. موارد زیر را می توان برای علت آبریزش پکیج نام برد:

  •  وجود ترک و شکاف در مبدل حرارتی
  • نشتی آب از پمپ آب
  • نشتی آب از اتصالات پمپ
  • نشتی از اتصالات لوله های پکیج
  • ایراد شیر اطمینان فشار
  • ایراد دیافراگم ظرف انبساط

دقت نمایید که در صورتی که با روشن کردن پکیج و فعال شدن آن مثلا در زمانی که شیر آّ گرم باز می شود، چکه کردن پکیج افزایش یابد، کاملا منطقی و پیش بینی شده است زیرا افزایش دما باعث افزایش فشار موجود در سیستم شده و بر ناحیه نشتی تاثیر می گذارد. بنابراین با خاموش شدن پکیج ممکن است چکه کردن و نشتی قعط گردد. در این حالت از روشن کردن مجدد پکیج خودداری کرده و سریعا با تکنسین متخصص تماس بگیرید.

پکیج سر و صدا دارد

به مرور زمان و با استهلاک پکیج و قطعات آن، مشکلاتی در دستگاه بروز می یابد که ممکن است گاها با سر و صداهایی نیز همراه باشد. یکی از رایج ترین بخش هایی که علت سرو صدای پکیج است، پمپ گرمایش مرکزی دستگاه است. به مرور هوا در داخل پمپ ها نفوذ کرده و می تواند یک گنبد هوا یا حباب هوایی ایجاد نماید که موجب سر و صدای پمپ و در نتیجه سر و صدای پکیج گردد. خوشبختانه برای رفع این مشکل کافیست پمپ را در پشت بدنه پکیج پیدا کرده و شیر هواگیری کوچکی که در آنجا تعبیه شده را باز نمایید تا هواگیری انجام شود.

اگر پکیج هنگام روشن شدن صدای بلندی تولید می کند…

با باز کردن شیر آب گرم  پکیج دیواری شروع به احتراق می نماید و مشعل روشن می شود. اما گاهی این اتفاق با باز شدن شیر روی نداده و معمولا اگر پس از ۳ بار تلاش پکیج مشعل روشن نشود، پکیج خاموش می گردد. حال در صورتی که در تلاش دوم و یا سوم مشعل روشن شود، به دلیل میزان گاز آزاد شده اضافی که آماده احتراق است، چیزی شبیه به یک انفجار کوچک روی داده و صدای بلندی به هنگام روشن شدن مشعل به گوش خواهد رسید. علت صدای ترکیدن پکیج به هنگام روشن شدن همین است و به سادگی با تعویض مشعل احتراق که به مرور استهلاک می یابد، قابل رفع است.

پکیج آب را گرم می کند اما شوفاژها گرم نمی شوند

پکیج شوفاژها را گرم می کند اما آب گرم نمی شود

این مشکل یکی از رایج ترین مشکلات پکیج های دیواری است که البته در مدل های قدیمی بیشتر به چشم می خورد. علت اصلی این مشکل به دلیل ایراد شیر سوئیچ است. شیر سوئیچ قطعه ای از پکیج است که آب گرم شده در داخل پکیج را به مدار لوله های آب گرم برای شیرهای آب و حمام یا مدار آب شوفاژها منتقل می کند. درواقع شیر سوئیچ به عنوان یک قفل کانالی عمل می کند. زمانی که شیر سوئیچ بر روی مدار آب گرم باشد که اولویت پکیج با آن است، آب گرم موجود به سمت شیرهای آب هدایت خواهد شد و بالعکس زمانی که شیر سوئیچ بر روی مدار رادیاتورها قرار داشته باشد، آب گرم پکیج به سمت رادیاتورها و گرم نمودن آنها منتقل می شود.

شیر سوئیچ به مرور زمان می تواند ایراد پیدا نموده و بسیار رایج است که در یک وضعیت گیر نماید. بنابراین در این حالت پکیج گرمایش شوفاژها را تامین اما آب گرم شیرها را تامین نمی کند و یا ممکن است قضیه برعکس باشد. از جمله نشانه های خرابی شیر سوئیچ، ولرم بودن آب در بهترین حالت ممکن و گرمایش عالی شوفاژهاست و یا برعکس. همچنین در تابستان که شوفاژها خاموش هستند اگر آب ولرم باشد و با روشن کردن شوفاژها دمای آب کمی بالاتر رود نشان دهنده معیوب بودن شیر سوئیچ است.

پکیج نه شوفاژها و نه آب را گرم نمی کند

این مشکل یکی از سخت ترین مشکلات پکیج است که عیب یابی آن بدون بازدید دستگاه دشوار است. علت گرم نشدن آب و شوفاژها توسط پکیج می تواند به موارد بسیاری مربوط باشد. ممکن است به دلیل مشکلات موجود در برق رسانی و یا گاز رسانی پکیج، امکان گرم شدن آب و شوفاژها وجود نداشته باشد. همچنین ممکن است بدلیل ایراد پروگرمر و یا پمپ پکیج این مشکل به وجود آمده باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر به مقاله دلایل نبود گرمایش در منزل و نبود آب گرم مراجعه کنید.

پکیج آب را خیلی داغ می کند

اگر آب خروجی از پکیج خیلی داغ می شود، این مشکل به ترموستات دستگاه مربوط است. ترموستات معیوب بوده و دمای آّ را کمتر از مقدار واقعی تشخیص می دهد. معمولا تعویض ترموستات می تواند مشکل را برطرف سازد.

قسمت بالای شوفاژها یا رادیاتورها سرد است

پیش از هر چیز، در صورتی که رادیاتور خود را به تازگی نصب کرده اید، از تراز بودن آن مطمئن شوید. تراز بودن رادیاتورها باعث می شود تا مقدار آب گرم یکسانی به هر کدام از رادیاتورها و پره های شوفاژ برسد که موجب گرمای یکنواخت از رادیاتور می شود.

اگر پکیج شما باعث گرم شدن شوفاژها می شود اما قسمت بالایی آنها همچنان سرد است، احتمالا به دلیل هوا گرفتگی می باشد. در این مواقع با کمک یک اهرم هواگیری به آرامی پیچ هواگیری رادیاتورها را باز کنید تا زمانی که آب رادیاتور بیرون زند. این امر نشانه تخلیه کامل هوا است. اینکار را برای تمامی رادیاتورها انجام دهید.

قسمت میانی و بالایی رادیاتورها سرد است

این مشکل پکیج های دیواری مربوط به گرفتگی لوله ها توسط رسوب ها می باشد. جمع شدن لجن و رسوب در این سیستم ها به تمامی سیستم از جمله پمپ ها، مبدل های حرارتی و حتی رادیاتورها آسیب می رساند. در صورتی که لوله های شوفاژ گرم بوده اما پره ها سرد است و یا قسمت میانی و بالایی رادیاتور سرد است، می توان به گرفتگی لوله ها و رادیاتور توسط لجن یا رسوب مشکوک شد. در این حالت می توان با متخصصین مجهز کاراباما تماس گرفته و درخواست فلاش داغ یا شستشوی پر قدرت شوفاژها را داد.

دکمه های پکیج کار نمی کند

یکی دیگر از مشکلات متداول پکیج های دیواری، از کار افتادن کلیدهای پکیج است. این امر سبب می شود که وجود مشکلات دیگری را در پکیج در نظر بگیرید، در حالی که مشکل صرفا الکتریکی بوده و به کلیدها یا دکمه های کنترلی پکیج مربوط می شود. در صورتی که هر یک از موارد زیر اتفاق بیوفتد، امکان خرابی دکمه ها وجود داشته و در این حالت بهترین راهکار تعویض آنهاست:

  • پکیج در زمانی که نباید روشن یا خاموش می شود.
  • دما از آنچه که ترموستات نشان می دهد، گرمتر و یا سردتر است.
  • از ترموستات صدای کلیک شنیده نمی شود.
  • ترموستات و یا تایمر مکانیکی وز وز می کنند.
  • پیچ رادیاتورها دما را طبق تنظیمات افزایش و کاهش نمی دهند.
  • آب خروجی خیلی داغ است.

اگر دانش تخصصی و تجربه تعمیرات پکیج ندارید، بهتر است در نظر داشته باشید که عیب یابی و رفع مشکل پکیج همواره آسان و قابل انجام نیست. همچنین در نظر داشته باشید که پکیج دستگاهی گازسور، مکانیکی و نیز الکتریکی است و تعمیرات آن خطرات خود را به همراه دارد. لذا در مواقعی که موفق به انجام عیب یابی پکیج دیواری خود نشدید، پیشنهاد ما به شما استفاده از خدمات سریع و قابل اعتماد کاراباماست.

در ادامه به مشکلاتی که در هر بخش از پکیج دیواری ممکن است روی دهد، می پردازیم.

مشکلات مربوط به تغذیه برق پکیج دیواری

منبع برق پکیج دیواری- فیوزهای برق

  • پکیج و کنترلرها را بررسی نموده و چراغها و صفحه نمایش را چک کنید. در صورتی که چیزی مشاهده ننمودید، به دیگر وسایل برقی خانه سر بزنید. اگر همگی کار می کردند، جعبه تقسیم منزل خود را چک کنید تا فیوز یا کلیدی نپریده یا پایین نباشد و در صورت مشاهده ریست کنید.
  • در صورت افاقه نکردن مورد بالا فیوز دستگاه را چک نمایید و بنابر احتیاج تعویض نمایید.
  • در صورتی که همچنان مشکل باقی بود ممکن است عیب جدی تری وجود داشته باشد که در این صورت بهتر است با متخصصین ما در کاراباما تماس حاصل نمایید.

مشکلات مربوط به تغذیه گاز پکیج دیواری

  • علت بوی گاز پکیج می تواند به نشتی گاز از لوله ها و اتصالات پکیج مربوط باشد و یا ایرادی در کاربراتور گاز و مشعل داخلی دستگاه باشد. این مساله بسیار مهم و حیاتی ست و باید سریعا به آن رسیدگی شود.
  • اگر بوی گاز از پکیج احساس می کنید سریعا شیر گاز پکیج را بسته، در و پنجره ها را باز نموده و با تعمیرکار متخصص پکیج دیواری تماس حاصل فرمایید.
  • اگر بوی گاز پکیج با بستن شیر گاز دستگاه کم نشده لازم است است تا شیر گاز خانه را هم ببندید و با مامورین اداره گاز منطقه تماس بگیرید. زیرا ممکن است نشتی از جای دیگری باشد.
  • برای یافتن تقریبی محل نشتی گاز می توان از مخلوط آب و صابون و ریختن آن بر روی لوله ها برای دیدن نقاطی که کف یا حباب ایجاد می شود، استفاده کرد. البته تعمیرکاران پکیج امروزه دستگاه ها و تجهیزات الکترونیکی دقیقتری برای انجام اینکار دارند.
  • در صورتی که شیر تامین گاز پکیج باز است اما هیچ گازی به دستگاه جریان ندارد و شعله روشن نمی شود، لازم است با تعمیرکار پکیج دیواری تماس بگیرید.
  • در برخی منازل آپارتمانی شیر گاز اضطراری دومی نیز تعبیه شده است که اغلب در ورودی شیر اصلی گاز به داخل خانه یافت می شود. در صورتی که منزل شما شیر گاز اضطراری دومی دارد مطمئن شوید که این شیر نیز باز می باشد.

مشکلات مربوط به شعله پیلوت یا شمعک و مشعل پکیج دیواری

  • در صورتی که شعله پیلوت پکیج خاموش شده است، از دستوراتی که توسط تولیدکننده پکیج جهت روشن نمودن دوباره شعله در دفترچه راهنما یا بر روی بدنه دستگاه آورده شده است، پیروی نمایید.
  • بررسی کنید که آیا شیر کنترل اضطراری باز است یا خیر. در صورتی که بسته است، باز نمودن شیر مشکل را حل نموده و جریان گاز برقرار می گردد.
  • اگر شیر باز بود و از شیر کنترل اضطراری گازی بیرون نمی آمد، با متخصصان باتجربه ما در کاراباما تماس بگیرید تا مشکلتان برطرف گردد.
  • اگر پکیج شما از مدل های دارای شعله پیلوت نمی باشد و یا به آن دسترسی ندارید، کلید ریست دستگاه را فشار دهید. معمولا نحوه کارکرد و محل قرارگیری این کلید در دفترچه راهنمای محصول ذکر شده است.

همواره به یاد داشته باشید که خودتان نباید دستگاه پکیج را باز نموده و آن را دستکاری نمایید. چراکه ممکن است گارانتی محصول را نقض نموده و یا خطرات جانی بهمراه داشته باشد. همچنین احتمال خراب کاری و ایجاد مشکلات جدید نیز وجود دارد. لذا بهتر است با افراد متخصص و باتجربه پکیج تماس بگیرید تا پکیج از کار افتاده شما را تعمیر نمایند.

مشکلات مرتبط با کنترلرهای پکیج دیواری

  • مطمئن شوید که ترموستات پکیج شما بر روی وضعیت فعال قرار گرفته و تنظیمات آن درست و صحیح است. این ترموستات مسئول کنترل دمای جریان آب بوده و معمولا بر روی پکیج قابل مشاهده است.

کنترلر و پروگرامر پکیج دیواری

ترموستات اتاق

  • چندین مدل مختلف ترموستات اتاق وجود دارد که می تواند به دو دسته آنالوگ (معمولا سیمی) و دیجیتال (سیمی و بدون سیم) تقسیم شود.
  • پکیج خود را با تنظیم دمای ترموستات بالاتر از دمای اتاق روشن نمایید. معمولا اگر دمای ترموستات پایینتر باشد پکیج روشن نمی شود. همچنین اگر صفحه نمایش ترموستات دیجیتالی شما کمرنگ و ضعیف است، احتمالا به تعویض باتری احتیاج دارد.

ایراد پروگرامرها

  • پروگرامرها یا تایمرها می توانند الکترونیکی، دیجیتال و یا آنالوگ باشند. آنها معمولا درجات مختلف کنترل را برای دستگاه فراهم می کنند که می تواند شامل حالت خاموش، زمان دار و یا همواره روشن باشد. اگر پکیج شما قادر به روشن شدن نبود، می توانید با امتحان تغییر حالت پروگرامرها به همواره روشن دوباره امتحان کنید. در صورتی که پکیج به کار افتاد، اشکال از پروگرامرها بوده و یا تنظیمات آنها بهم ریخته است.

مشکلات مربوط به فشار پکیج

  • بررسی کنید که فشار دستگاه مطابق با مقدار پیشنهاد شده توسط سازنده باشد. این فشار حدودا ۱ یا ۱٫۵ بار می باشد. در صورتی که گیج فشار عدد کمتری از این مقدار را نشان می دهد، ممکن است با تغییر کلیدها و یا شیر فلکه هایی که در زیر پکیج قرار دارند، لازم باشد تا مقدار فشار را افزایش دهید.

در صورتی که هیچکدام از راه حل های اشاره شده در بالا موثر ثمر نبوده و نتوانست مشکل شما را حل نماید، بهتر است به فکر ارتباط با افراد حرفه ای و متخصصی چون تعمیرکاران پکیج کاراباما باشید. در صورت تماس و یا تکمیل فرم درخواست توسط شما، همکاران ما در کوتاهترین زمان اطلاعات شما را برای نزدیکترین تعمیرکار متخصص ارسال نموده تا در اسرع وقت درب منزل شما حضور یابد.

درصد بروز مشکلات و عیب های رایج پکیج دیواری

با نظرسنجی از تعداد بالغ بر صدها تعمیرکار و متخصص و همچنین تعداد بسیاری از مشتریان وفادار و خوب خود در کاراباما، توانستیم فهرستی از رایج ترین مشکلات مربوط به پکیج های دیواری را برای شما گردآوری نماییم و درصد بروز هریک را نیز مشخص نماییم. لازم به تذکر است که این درصدها به معنای این است که از تعداد کل افرادی که نظرسنجی شده اند و مشکلاتشان ثبت و توسط متخصصان باتجربه ما رفع گردیده، این تعداد دارای مشکل مذبور بوده اند.

رایج ترین مشکلات مربوط به پکیج های دیواری
شرح مشکلدرصد بروز
از دست دادن فشار پکیج۲۲/۵ %
آبریزش یا چکه کردن پکیج۱۲/۵ %
مشکلات ناشی از کنترلرهای پکیج۱۲/۵ %
نمایش خطا و ارور و ریست نشدن خطا در دستگاه۱۰ %
پکیج خاموش می شود۱۰ %
سر و صدای پکیج۱۰ %
آبریزش و چکه از لوله های کندانس۷/۵ %
مشکلات مربوط به مشعل۵ %
سایر مشکلات۱۰ %

نظرات کاربران

ماهان سرویس
۱۱ مرداد ۱۳۹۸

سلام
با تشکر از اطلاع رسانی خوبتون
در صورت اعزام تعمیرکار، هزینه ایاب و ذهاب هم تعلق میگیره؟ یا فقط برای مسیرهای دور ایاب و ذهاب داره؟
با تشکر

    شاهین آذری نو
    ۲۱ شهریور ۱۳۹۸

    اگه لطف کنین راهنمایی کنین ممنون میشم وقتی پکیج اوتوماتیک میکنه وقتی میخواد قاطی کنه زود آب گرم و باز میکنم درست میشه ولی اگه باز نکنم قاطی میکنه همه چراغها به جز ۸۰ و ۴۰ روشن میشن

محمد.محمدی
۲۶ آذر ۱۳۹۸

سلام پکیج مابعدازچنددقیقه ۳eایرورمیده وخاموش میشه مشکیل چیه لطفا اگرامکان داره راه نمایی کنید؟

علیرضا کوچکی
۲ بهمن ۱۳۹۸

سلام علی رضا کوچکی از همدان

ما ده روز هست پکیج رو خاموش کردیم حالا که میخوام روشن کنم اصلا اب داخل پکیج نمیره تماملوله هارو چک کردیم ولی اب داخل پکیج نمیره مشکل چیه خواهشا راهنمابب کنید با تشکر