کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات لباسشویی بکو
نصب، سرویس و تعمیرات انواع ماشین لباسشویی بکو طی سالهای گذشته در میان خدمات مجموعه تخصصی کاراباما قرار داشته است. این مرکز، با درک چالشهای حاصل از خرابی ماشین لباسشویی همواره تلاش کرده است تمامی برندهای پرطرفدار در خانههای ایرانی از جمله لباسشویی برند بکو را تحت پوشش خدمات خود قرار بدهد. تکنسینهای کاراباما از دانش فنی مناسب و شناخت کافی نسبت به سیستم این دستگاه برخوردارند، بنابراین میتوانند دستگاه شما را در کوتاهترین زمان ممکن و به درستی عیب یابی و تعمیر کنند. لازم به ذکر است که با توجه به حضور تکنسینها در سراسر شهر، امکان ارائه خدمات مورد نظر شما در همان روز ثبت درخواست نیز فراهم است.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات ماشین لباسشویی بکو را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات ماشین لباسشویی بکو فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج ماشین لباسشویی بکو
1. عدم تخلیه آب ماشین لباسشویی بکو
در صورتی که لباسشویی شما آب را تخلیه نمیکند، این احتمال وجود دارد که شیلنگ تخلیه دچار پیچ خوردگی شده باشد. همچنین ممکن است فیلتر پمپ دچار انسداد یاگرفتگی شده باشد.
2. نچرخیدن دیگ شستشوی لباسشویی
نچرخیدن دیگ شستشو میتواند به دلیل بیش از اندازه پر کردن آن باشد. در صورتی که از مناسب بودن حجم لباسها مطمئن هستید ممکن است دستگاه بیش از حد گرم شده باشد. کمی صبر کنید تا دستگاه خنک شود و بعد آن را روشن کنید.
3. باز نشدن درب ماشین لباسشویی بکو
باز نشدن درب در شرایطی که کار دستگاه به پایان رسیده اما هنوز مقداری آب داخل دیگ وجود دارد، ناشی از بروز ایراد در سیستم تخلیه است.
4. توقف ناگهانی لباسشویی بکو
در صورتی که دستگاه شما به طور ناگهانی در حین کار متوقف شود، ممکن است به طور اتفاقی دستگاه را روی «نگه داشتن شستشو» تنظیم کرده باشید و در واقع هیچ مشکل فنی برای دستگاه رخ نداده است.
تعمیر تخصصی ماشین لباسشویی بکو خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5. لباسشویی بکو روشن است اما هیچ دکمهای کار نمیکند
در صورتی که دستگاه شما روشن است اما هیچ کدام از دکمههای آن کار نمیکنند، ممکن است قفل کودک را به اشتباه روشن کرده باشید. در صورتی که قفل کودک فعال نبود، بهتر است برای تشخیص علت دفترچه راهنمای دستگاه را به دقت بخوانید.
6. لرزش زیاد لباسشویی بکو
لرزش زیاد میتواند ناشی از خطای سادهای مثل نامتعادل قرار دادن لباسها درون دیگ باشد. تراز نبودن لباسشویی روی سطح آشپزخانه نیز علت دیگر تکان و لرزش شدید این دستگاه است.
7. نشت آب از لباسشویی بکو
نشت آب میتواند به دلیل نصب نامناسب شیلنگها و مسدود شدن واشرهای شیلنگ باشد. همچنین نامتعادل بودن پایهها و انسداد زهکشی میتوانند دلایل دیگر خروج آب از این دستگاه باشند.
8. صدای زیاد لباسشویی بکو
صدای زیاد و حتی عجیب و غریب در غالب موارد به دلیل خرابی پمپ تخلیه باشد. همچنین این احتمال وجود دارد که در قطعات داخلی دستگاه شکستگی رخ داده باشد.
9. کار نکردن ماشین لباسشویی بکو
در صورتی که لباسشویی کار نمیکند، توصیه میشود پیش از ثبت درخواست تعمیر از وجود جریان برق مطمئن شوید. در صورتی که جریان برق برقرار بود ممکن است میکروسوئیچ درب ایراد پیدا کرده باشد. خرابی میکروسوئیچ مانع بسته شدن درب و آغاز به کار دستگاه خواهد شد.
10. بوی بد ماشین لباسشویی بکو
بوی بد یکی از شایعترین مشکلات این دستگاه است که افراد زیادی تجربه میکنند. این مشکل میتواند ناشی از ریختن پودر زیاد در دستگاه و باقی ماندن کف روی قطعات دستگاه باشد. همچنین توصیه میشود جهت پیشگیری از بو گرفتن دستگاه آن را به طور منظم تمیز کنید و هر بار بعد از اتمام شستشو درب دستگاه را باز بگذارید.
کدخطا یا ارورهای ماشین لباسشویی بکو
کد خطا یا ارور E1 لباسشویی بکو
این کد خطا نشان میدهد که سیم کشی ترمیستور دچار مشکل شده است.
کد خطا یا ارور E2 لباسشویی بکو
کد خطا یا ارور E2 به این معناست که در هیتر مشکلی وجود دارد. این ارور معمولا به دلیل وجود ایراد در سیم کشی رخ میدهد.
کد خطا یا ارور E3 لباسشویی بکو
ارور E3 با هیتر مرتبط است به این معنا که جریان ثابتی از گرما وجود دارد. تکنسین رله برد کنترل کننده را در هیتر بررسی خواهد کرد.
کد خطا یا ارور E4 لباسشویی بکو
کد خطا یا ارور E4 زمانی رخ میدهد که بنا به دلایل مختلف دستگاه از آب پر نمیشود. برخی از ایراداتی که مانع آبگیری دستگاه میشوند به آسانی قابل برطرف شدن هستند.
کد خطا یا ارور E5 لباسشویی بکو
این کد خطای نشان میدهد که روند تخلیه دستگاه با مشکل مواجه شده است. شیلنگ تخلیه، پمپ تخلیه و همینطور برد الکترونیکی باید مورد بررسی قرار بگیرند.
کد خطا یا ارور E6 لباسشویی بکو
کد خطا یا ارور E6 به این معناست که دینام دچار مشکل شده است. بهتر است از یک تکنسین کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E7 لباسشویی بکو
این کد خطا زمانی نمایش داده میشود که سنسور سطح سنج دستگاه دچار ایراد شده است. توصیه میشود برای رفع این خطا از یک تکنسین متخصص همین برند کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E8 لباسشویی بکو
کد خطا یا ارور E8 زمانی نمایش داده میشود که دستگاه با مشکل پر شدن آب مواجه شده است.
سرویس و تعمیر لباسشویی بکو (همراه با جدول هزینهها)
ماشین لباسشویی هم مثل سایر لوازم الکتریکی و مکانیکی نیازمند مراقبت است و بنا به دلایلی همچون وارد آمدن ضربه، فشار و استفاده نادرست از دستگاه یا صرفا کارکرد طولانی مدت، بالاخره دچار خرابی میشود و شاید حتی از کار بیفتد. در چنین شرایطی به تعویق انداختن تعمیرات لباسشویی میتواند باعث تشدید مشکل شود و خسارات بیشتری به بار آورد.
آنچه در زمان بروز خرابی هر دستگاهی اهمیت زیادی دارد، مراجعه به مراکز معتبر تعمیر لوازم خانگی است؛ مراکزی که برای تعمیر ماشین لباسشویی بکو (BEKO)، از تکنسینهای آموزش دیده همین برند برخوردارند.
خوشبختانه کاراباما، مرکز تخصصی تعمیرات، به کمک تکنسینهای متخصص، خدمات مرتبط با این دستگاه را در اختیار دارندگان آن قرار میدهد. مهارت تعمیرکاران لباسشویی بکو در مجموعه کاراباما که حاصل سالها تجربه و دانش فنی بالاست، تضمینی بر ارائه خدمات باکیفیت است.
برای ثبت درخواست و برخورداری از خدماتی باکیفیتتر از خدمات نمایندگی بکو کافیست درخواست خود را به صورت آنلاین یا از طریق تماس با شماره تلفن شرکت ثبت نمایید.
خدمات ماشین لباسشویی بکو در مجموعه کاراباما
چنانچه گفتیم مراجعه به مراکز معتبر در زمان بروز خرابی از اهمیت ویژهای برخوردار است. کاراباما به پشتوانه گروه بزرگی از تکنسینها که در تعمیر، نصب و سرویس دستگاههای برندهای متفاوت تخصص دارند، خدمات خود را به خانوادههای ایرانی در نقاط مختلف ارائه میدهد.
در صورتی که ماشین لباسشویی شما دچار هر گونه ایراد یا خرابی شده است، میتوانید از خدمات کاراباما بهرهمند شوید. تعمیر ماشین لباسشویی بکو، توسط تکنسین متخصص در زمینه همین برند و دستگاه صورت خواهد گرفت.
سرویس لباسشویی بکو (Beko) دیگر خدمت مجموعه تخصصی کاراباماست. چنانچه احتمالا میدانید سرویس لوازم الکترونیکی به طور منظم، نقش شایانی در افزایش طول عمر آنها دارد. برخی از مواردی که تکنسین زمان سرویس دستگاه انجام میدهد، به قرار زیر هستند:
- تمیز کردن فیلتر لباسشویی
- تمیز کردن لاستیک دور درب
- بررسی قطعات مختلف دستگاه
به این ترتیب هم کارکرد دستگاهتان بهینه میشود و هم در صورت وجود هر مشکلی در قطعات مختلف آن، پیش از آنکه دیر شود، اقدام به تعمیر آن خواهید کرد.
به تازگی نقل مکان کردهاید و به دنبال تکنسین ماهر برای نصب دستگاهتان هستید؟ در این رابطه نیز میتوانید روی خدمات مرکز تحصصی کاراباما حساب کنید. نصب اصولی هر دستگاهی تاثیر بسزایی در کارکرد آن دارد.
از سوی دیگر اگر دستگاهتان به درستی نصب نشود، در آینده نزدیک شاهد ایراداتی در آن خواهید بود. کاراباما با خدمات نصب ماشین لباسشویی بکو توسط تکنسینهای باتجربه در کنارتان است.
مشکلات متداول ماشین لباسشویی بکو
ممکن است مشکلات مختلفی شما را ملزم به دریافت خدمات تعمیر ماشین لباسشویی بکو کند. هرگونه مشکل به وجود آمده برای دستگاه شما توسط تعمیرکاران اختصاصی BEKO در کاراباما قابل رفع بوده و تعمیرات کلیه مدلها و ظرفیتهای لباسشویی این برند پذیرفته میشود.
برخی از شایعترین مشکلاتی که توسط تکنسینهای کاراباما برطرف میشوند، عبارتند از:
• نچرخیدن دیگ
• نشتی لباسشویی
• لرزش و تکانهای شدید
• جمع شدن آب در دیگ شستشو
• عمل نکردن دکمههای دستگاه
• متوقف شدن دستگاه در اواسط سیکل
اولویت تکنسینهای کاراباما تعمیر قطعه معیوب است
در تمام سالهای فعالیت مجموعه تخصصی کاراباما، اولویت تعمیرکاران و تکنسینها همواره تعمیر قطعات بوده است. همچنین، در برخی مواقع که قطعه اصلی مورد نیاز در بازار موجود نیست، تعمیر قطعه تنها راه موجود به نظر میرسد.
با این وجود، پس از عیب یابی دقیق تعمیرکار لباسشویی بکو، ممکن است معلوم شود که جز تعویض قطعه راهی باقی نمانده است. برخی از قطعات که توسط کاراباما تعمیر/ تعویض میشوند:
- تسمهها
- لاستیک دور درب
- دمپر
- سوئیچ فشاری
- پمپ تخلیه
- شناور و سوئیچ آن
- قفل درب و مجموعه آن
- تایمر
- برد الکترونیکی
هزینه تعمیرات ماشین لباسشویی
تعیین هزینه تعمیرات لباسشویی بکو و اساسا تمامی دستگاههای الکترونیکی دیگر، پیش از بررسی دقیق دستگاه و عیب یابی آن عملا غیر منطقی به نظر میرسد. هرچند با توضیحاتی که به تکنسین خواهید داد، او میتواند یک مبلغ حدودی را به شما اعلام کند.
پس از آنکه تکنسین به منزل شما مراجعه و دستگاه را بررسی کرد، هزینه تعمیر را به شما اعلام کرده و در صورت تمایل شما، پروسه را آغاز خواهد کرد. نکته حائز اهمیت اینکه، هزینههای دریافتی توسط تکنسینهای مجموعه کاراباما تحت نظارت اتحادیه و خودِ مجموعه هستند.
نرخ خدمات تعمیر ماشین لباسشویی سال 1401
ردیف | موارد | نرخ (تومان) |
---|---|---|
1 | ایاب ذهاب | 65000 / 75000 |
2 | تشخیص عیب در محل | 100.000 / 120.000 |
3 | اجرت تعویض شلنگ و ورودی آب | 60.000 / 75.000 |
4 | اجرت تعویض لاستیک دور درب | 320.000 / 400.000 |
5 | اجرت تعویض شیلنگ خروجی | 100.000 / 120.000 |
6 | اجرت تعویض تایمر الکترونیکی | 420.000 / 520.000 |
7 | اجرت تعویض میکروسوئیچ | 150.000 / 180.000 |
8 | اجرت تعویض موتور لباسشویی | 200.000 / 250.000 |
9 | اجرت تعویض المنت | 180.000 / 220.000 |
10 | اجرت تعویض شیر برقی لباسشویی | 150.000 / 180.000 |
11 | اجرت نصب و آموزش لباسشویی | 220.000 / 300.000 |
12 | اجرت تعویض تسمه | 100.000 / 120.000 |
13 | اجرت تعویض بلبرینگ موتور هر دو عدد بدون بلبرینگ | 400.000 / 480.000 |
14 | اجرت و تعویض و بلبرینگ سه نظام و کاسه نمد بدون تراشکاری بدون دیگ (در منزل) | 1.200.000 / 1.500.000 |
15 | اجرت تعویض دیگ یا آبکش کامل بدون هزینه جنس (در منزل) | 900.000 / 1.100.000 |
16 | اجرت تعویض دیگ یا آبکش کامل بدون هزینه جنس (در کارگاه) | 820.000 / 1.000.000 |
17 | اجرت تعویض برد لباسشویی | 350.000 / 450.000 |
18 | اجرت تعویض پمپ لباسشویی | 200.000 / 250.000 |
تعمیرات لباسشویی بکو در کدام استانهای کشور ارائه میشود؟
در حال حاضر خدمات کاراباما در استانهای مرکزی، فارس، مازندران، خراسان رضوی، قم، کرج، اصفهان، تهران و البرز ارائه میشود. در هر یک از این استانها که ساکن باشید، با پر کردن فرم آنلاین یا از طریق تماس با شماره تلفن شرکت میتوانید از خدمات این مرکز برخوردار شوید. از آنجایی که تکنسینهای لباسشویی بکو و اساسا تمامی تعمیرکاران این مرکز تخصصی در نقاط مختلف محل سکونت شما حضور دارند، امکان ارائه خدمات در کوتاهترین زمان ممکن فراهم شده است.
لازم به ذکر است، گستره جغرافیایی خدمات کاراباما هر روز در حال افزایش است و به زودی استانهای دیگری نیز تحت پوشش این مجموعه قرار خواهند گرفت. این افزایش، با هدف دسترسی همه خانوادههای ایرانی به خدمات باکیفیت از همان ابتدا توسط مجموعه دنبال شده است و هنوز هم ادامه دارد.
خدمات ماشین لباسشویی بکو (Becko) در تهران
ساکنین تمامی مناطق تهران و حومه که دارای لباسشویی این برند هستند میتوانند جهت نصب، سرویس و تعمیر این دستگاه از خدمات کاراباما بهره مند شوند. تکنسینهای متخصص در زمینه تعمیرات لباسشویی بکو در تمامی نقاط تهران حضور دارند و آماده خدمت رسانی به شما هستند.
کاراباما، با علم به چالشهایی که در اثر خرابی ماشین لباسشویی ایجاد میشود، همواره سرعت عمل را یکی از ارکان اساسی خدمات خود قرار داده است. از این رو امکان ارائه خدمات حتی در همان روز ثبت درخواست نیز میسر شده است.
تعمیر لباسشویی بکو در منزل و محل
اولویت کاراباما تعمیر تمامی دستگاهها در منزل و محل شماست. تنها در صورتی دستگاه شما به کارگاه یا تعمیرگاه منتقل میشود که امکان تعمیر آن در محل شما ابدا میسر نباشد. جهت برخورداری از خدمات تعمیرات ماشین لباسشویی بکو در منزل میتوانید درخواست خود را در وبسایت مجموعه تخصصی کاراباما ثبت نمایید. همچنین میتوانید از طریق تماس تلفنی درخواست خود را ثبت کنید و منتظر تجربه کیفیتی فراتر از نمایندگی بکو (در صورت وجود در کشور ما) باشید.
به علاوه، با دریافت خدمات از این مرکز از یک ضمانت 6 ماهه تعمیرات نیز به عنوان خدمات پس از فروش کاراباما برخوردار خواهید شد. به این شکل که طی مدت 6 ماه از زمانی که دستگاهتان تعمیر و مجددا راه اندازی شد، میتوانید بابت تکرار خرابی با ما تماس بگیرید تا به طور رایگان دستگاه شما را تعمیر کنیم.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ