کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات لباسشویی سامسونگ
ماشین لباسشویی سامسونگ هم در بازارهای جهانی و هم در کشور ما کاربران و طرفداران زیادی دارد. برند سامسونگ به روزترین فناوری را در تولید تمامی محصولات خود از جمله لباسشویی به کار میگیرد. بنابراین توصیه میشود برای برطرف کردن مشکلات این دستگاه از تکنسینهای آموزش دیده کمک بگیرید. در طول بیش از یک دهه گذشته، کاراباما نیز همراستا با پیشرفت فناوری لوازم خانگی، تخصص تکنسینها و به روز نگه داشتن دانش آنها را پایه و اساس تمامی خدمات خود قرار داده است. ارائه خدمات باکیفیت و فوری، و هزینه منصفانه در زمینه تعمیرات لباسشویی سامسونگ همواره هدف این مرکز بوده است.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
تکنسینی که برای تعمیرات به منزل ما اومد بسیار کاربلد و خوش برخورد بود. مشکل رو تشخیص داد و خیلی عالی برطرف کرد
برای تعمیر برد ماشین لباسشویی از کاراباما کمک گرفتیم. عالی بودن
ما برای تعمیر ماشین لباسشویی با کاراباما تماس گرفتیم. تکنسین حرفه ای، پیگیری عالی
از وقتی نمایندگی سامسونگ از ایران رفته، من تمامی خدماتم رو از کاراباما میگیرم. لباسشویی رو هم به درستی تعمیر کردند. ممنون از پیگیریتون
همه چیز خوب بود. بعد از تعمیر یک آموزش نسبتا مفصل هم برای نحوه استفاده به ما دادند که مفید بود.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ را دارند و هر ساله با توجه به پیشرفت فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج ماشین لباسشویی سامسونگ
۱. تعمیر مشکل آبگیری نکردن لباسشویی سامسونگ
در صورتی که لباسشویی شما آبگیری نمیکند این احتمال وجود دارد که درب آن درست بسته نشده باشد. همچنین ممکن است شیر برقی دستگاه خراب شده باشد و به همین دلیل آب وارد دستگاه نمیشود. توصیه میشود جهت رفع این مشکل از یک تکنسین ماهر کمک بگیرید.
۲. ماشین لباسشویی سامسونگ آبگیری میکند، اما متوقف نمیشود
در صورتی که پروسه آبگیری متوقف نمیشود ممکن است سوئیچ فشار ایراد پیدا کرده باشد. این سوئیچ میزان مناسب سطح آب را تعیین میکند و اگر خراب باشد، آب دستگاه بیش از اندازه شده و ممکن است سرریز شود.
۳. تعمیر متوقف شدن لباسشویی سامسونگ در حین کار
متوقف شدن دستگاه در حین کار میتواند به دلیل خرابی میکروسوئیچ درب، زبانه قفل درب، شیر ورودی آب، برد کنترل اصلی یا تایمر لباسشویی رخ بدهد. هزینه تعویض این قطعات بالاست، بنابراین اولویت تکنسینهای کاراباما تعمیر آنها است.
۴. عیب یابی روشن نشدن ماشین لباسشویی سامسونگ
روشن نشدن لباسشویی میتواند به دلیل سادهای مثل عدم وجود جریان برق رخ داده باشد. بنابراین پیش از ثبت درخواست تعمیر خود حتما پریز و دوشاخه را بررسی کنید. همچنین ممکن است موتور دستگاه داغ کرده باشد. در صورتی که از وجود جریان برق مطمئن شدید و موتور خنک شد، اما دستگاه همچنان روشن نشد تکنسین باید آن را عیب یابی و مشکل را برطرف کند.
تعمیر تخصصی لباسشویی سامسونگ را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 2 بعد از نیمه شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست۵. برطرف کردن سر و صدای زیاد ماشین لباسشویی سامسونگ
سر و صدای زیاد میتواند در اثر یک مشکل جدی باشد. این احتمال وجود دارد که پمپ تخلیه دچار مشکل شده باشد یا یک جسم خارجی در شیلنگ تخلیه گیر کرده باشد. وجود مشکل در بالشتک موتور، تسمه و کمک فنرها نیز میتواند علت سر و صدی زیاد این دستگاه باشد.
۶. لباسشویی سامسونگ لرزش زیادی دارد
تکان و لرزش زیاد میتواند به دلیل سادهای چون تراز نبودن دستگاه، به هم ریخته بودن لباسها در دیگ شستشو یا تنظیم نبودن پایهها باشد. توصیه میشود پیش از ثبت درخواست تعمیر در کاراباما، این موارد را بررسی کنید. در صورتی که لرزش دستگاهتان برطرف نشد، تکنسین باید آن را عیب یابی کند. ممکن است تسمه یا فنرها و کمکفنرها ایرادی پیدا کرده باشند.
۷. تعمیر نشتی آب لباسشویی سامسونگ
نشت آب میتواند در اثر ایراد شیلنگ تخلیه، شیلنگ ورودی آب، لاستیک دور درب و پمپ تخلیه رخ بدهد. تکنسین ابتدا همه این قسمتها را بررسی خواهد کرد و در صورتی که پارگی یا آسیب خیلی شدید باشد، ممکن است قطعه معیوب را تعویض کند. بد نیست بدانید که استفاده بیش از حد از مواد شوینده یا استفاده از شویندههای نامناسب میتواند منجر به کف زیاد و درنهایت نشت آب شود.
۸. تعمیر نچرخیدن دیگ شستشوی لباسشویی سامسونگ
نچرخیدن دیگ شستشو میتواند در اثر بیش از اندازه بودن حجم لباسها باشد. بنابراین پیش از ثبت درخواست تعمیر حتما این مورد را بررسی کنید. خرابی سوئیچ درب یا مجموعه قفل درب، پمپ تخلیه، موتور و تسمهها نیز میتواند عامل نچرخیدن دیگ شستشو باشد. این موارد باید توسط یک تکنسین متخصص مورد بررسی قرار بگیرد.
۹. تعمیر عدم تخلیه آب در لباسشویی سامسونگ
مهمترین علت تخلیه نشدن آب خرابی پمپ تخلیه است. با این حال دلایلی مثل آسیب دیدن شیلنگ تخلیه آب نیز باعث بروز این مشکل میشود. حتی ممکن است شیلنگ تخلیه در ابتدا به درستی نصب نشده و جدا شده باشد. تکنسین باید این موارد را بررسی و نسبت به رفع آنها اقدام کند.
۱۰. عیب یابی بسته نشدن درب لباسشویی سامسونگ
بسته نشدن درب در غالب موارد به دلیل خرابی میکروسوئیچ رخ میدهد. خرابی قفل درب، زبانه درب و سیم کشی سیستم قفل درب نیز میتواند منجر به بروز این مشکل شود. در صورتی که پس از بررسی تکنسین معلوم شد این موارد مشکلی ندارند، ممکن است برد کنترل اصلی دچار ایراد شده باشد.
کدخطا یا ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ
کد خطا یا ارور HE1 یا HE2 ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور HE1 یا HE2 ما به معنای خطای عملکرد هیتر یا گرمکن است. این احتمال وجود دارد که اتصال کوتاه در هیتر اتفاق افتاده باشد یا اتصالات دچار قطعی شده باشند. گاهی هم علت بروز این ارور وجود مشکل در سنسور است.
کد خطا یا ارور C4 یا E4 ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور C4 یا E4 زمانی رخ میدهد که دستگاه متوجه وجود مشکلی در ورود آب به دستگاه شود. معمولترین دلیل نمایش این ارورها گرفتگی یا آسیب دیدن لوله ورودی آب است.
کد خطا یا ارور UE یا E4 ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور UE یا E4 به مشکل عدم تعادل دستگاه و لباسهای داخل دیگ اشاره دارد. بروز این خطا بیشتر برای آگاهی دادن به کاربر است و معمولا با راه اندازی دوباره دستگاه برطرف میشود.
کد خطا یا ارور E2 لباسشویی سامسونگ
در صورتی که چراغ های LED چشمک بزنند و ارور E2 روی نمایشگر ظاهر شود، معلوم میشود که خطایی در کارکرد تخلیه آب از دستگاه رخ داده است.
کد خطا یا ارور E5 یا SE ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور E5 یا SE به این معناست که لباسشویی مشکل تخلیه دارد. در بسیاری مواقع کد خطا یا ارور E5 به صورت SE نمایش داده میشود، زیرا در صفحه نمایش دیجیتال دستگاه ممکن است حروف S و 5 شبیه هم به نظر برسند.
کد خطا یا ارور DE در ماشین لباسشویی سامسونگ
این کد خطا به معنای وجود مشکل در درب دستگاه است. از جمله علل مختلف بروز خطای DE میتوان به دفرمه شدن زبانه درب، مشکل در سوئیچ یا سوکت سوئیچ قفل و حتی ایراد برد دستگاه اشاره کرد.
کد خطا یا ارور E8 و E3 ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور 8E و E3 به این معناست که موتور دستگاه مشکل دارد. تنها تکنسینهای باتجربه و ماهر توانایی لازم را جهت برطرف کردن مشکل موتور دارند.
کد خطا یا ارور UC ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور uc به این معنا است که ایرادی در پاور یا برق ورودی دستگاه وجود دارد. برای رفع این کد خطا بهتر است وضعیت ولتاژ برق مصرف کننده و اتصال یا عدم اتصال دوشاخه مورد بررسی قرار بگیرند.
خدمات تعمیرات لباسشویی سامسونگ در تهران و سایر شهرها
برای تعمیر لباسشویی samsung در تهران میتوانید از کاراباما کمک بگیرید! مرکز تخصصی کاراباما با صدها متخصص مجرب در سراسر تهران، آماده ارائه خدمات به ساکنین این استان است. به منظور رفاه حال مشتریان، امکان تعمیر دستگاه در همان روز ثبت درخواست فراهم خواهد شد.
به خدمات تخصصی تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ نیاز دارید؟ ما در 7 روز هفته آماده پاسخگویی به درخواست شما و ارائه خدمات مورد نظرتان هستیم. برای برخورداری از خدمات کاراباما، در 24 ساعت شبانه روز میتوانید درخواست خود را از طریق پر کردن فرم آنلاین ثبت کنید.
همچنین میتوانید با شماره تلفن این مرکز جهت ثبت سفارش خود تماس بگیرید. مراجعه به مراکزی چون کاراباما به ویژه در شرایطی که به خدمات پس از فروش سامسونگ دسترسی ندارید، منطقیترین تصمیم ممکن به نظر میرسد، چرا که هم خدمات حرفهای همراه با ضمانت دریافت میکنید و هم نظارت بر هزینههای پرداختیتان وجود دارد. از نمایندگی لباسشویی سامسونگ چه انتظاری دارید؟
نصب و سرویس ماشین لباسشویی سامسونگ (SAMSUNG)
سرویس هر یک از اقلام لوازم خانگی، مهمترین اقدام برای مراقبت از آنها است. این عمل میتواند طول عمر دستگاه را افزایش داده و از بروز مشکلات اساسی پیشگیری نماید. لباسشویی نیز از این قاعده مستثنی نیست. سرویس لباسشویی به شکل منظم، تمامی عیبهای دستگاه را آشکار میکند.
بدین ترتیب امکان تعمیر آنها پیش از ایجاد عیبهای جدیتر فراهم میگردد. همچنین تکنسین یا تعمیرکار لباسشویی سامسونگ با خدماتی مانند تعویض یا تمیز کردن فیلتر و… به کارکرد بهتر دستگاه کمک شایانی میکند. کاراباما مجموعهای از خدمات ارائه میدهد که در نمایندگی سامسونگ نیز نخواهید یافت.
برای نصب اصولی ماشین لباسشویی تنها از تکنسینهای واجد شرایط کمک بگیرید. چرا که این کار به دانش و مهارت کافی جهت بررسیهای اولیه نیاز دارد. اگر از همان ابتدا ایرادی در دستگاه شما رخ بدهد، میتوانید به موقع اقدامات لازم را انجام بدهید. اما در صورتی که نصب دستگاه به درستی انجام نشود، ممکن است شما را متحمل صرف هزینه سنگین برای تعمیر لباسشویی سامسونگ کند.
تکنسین های کاراباما موارد زیر را هنگام نصب در نظر میگیرند:
- انتخاب محل مناسب برای نصب (سطح صاف، محکم، فاقد فرش، دور از نور مستقیم خورشید)
- جدا کردن پیچهای حمل و نقل
- تنظیم پایههای دستگاه
- اتصال لوله آب و تخلیه
- بررسی اتصالات الکتریکی
تعمیر قطعات اولویت کاراباماست
بسیاری از قطعههای لباسشویی قابل تعمیر هستند. به همین دلیل متخصصین کاراباما نیز تعمیر قطعات را با هدف کم شدن هزینههای پرداختی اولویت اصلی خود قرار دادهاند. با این حال، برخی اوقات خرید یک قطعه جدید بهصرفهتر است.
این اتفاق میتواند به دلیل آسیبهای شدیدی باشد که هزینه تعمیرات ماشین لباسشویی را افزایش داده است. یا شاید قطعه مورد نظر، عمر مفید خود را کرده و تعمیر آن به دلیل خرابیهای پیاپی، در بلندمدت صرفه اقتصادی نداشته باشد.
برخی از قطعاتی که به تشخیص تکنسین کاراباما تعمیر یا تعویض میشوند عبارتند از:
- موتور
- پمپ آب
- پمپ تخلیه
- شیربرقی
- المنت
- میکروسوئیچ درب
- هیدروستات
- تایمر
- لاستیک دور درب
- تسمه
- بلبرینگ
تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ در منزل
حتما میدانید که جابهجایی دستگاههای سنگین، دشوار و پر هزینه است. اما کاراباما به دلیل داشتن شبکهای از متخصصین ماهر، در سریعترین زمان ممکن تکنسینهای سامسونگ را به محل مورد نظر شما اعزام میکند و دستگاه شما برای تعمیرات به تعمیرگاه لباسشویی سامسونگ منتقل نخواهد شد. کارشناسان ما با اقداماتی همچون عیب یابی، تعمیر یا تعویض قطعه و… به برطرف کردن مشکلات این دستگاه در منزل میپردازند.
اعزام تعمیرکار ماشین لباسشویی سامسونگ
توصیه میشود هنگام انتخاب تعمیرکار لباسشویی سامسونگ دقت به خرج دهید و تنها از مراکزی که تکنسینهای آموزش دیده دارند کمک بگیرید.
در کاراباما تعمیرکارهای تمامی لوازم خانگی بهطور میانگین ۱۱ سال سابقه دارند و میتوان گفت از لحاظ دانش فنی و میزان تجربه، در بالاترین سطح ممکن قرار گرفتهاند. برای اینکه حرفهایترین تکنسینها به منزلتان اعزام شوند، میتوانید با با شماره تلفن شرکت تماس گرفته یا فرم آنلاین را پر کنید.
هزینه تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ
با توجه به خرابیهای متنوعی که برای ماشین لباسشویی بسته به مدلهای مختلف آن وجود دارد، برای اعلام هزینه دقیق تعمیرات لازم است تکنسین متخصص مجموعه پس از بررسی دستگاه، ایراد یا ایرادات آن را تشخیص دهد و سپس با توجه به خدمات مورد نیاز از جمله تعمیر قطعه یا تعویض آن، برای رفع مشکل به بهترین نحو، هزینه دقیق را اعلام کند. هدف کاراباما همواره جلب رضایت مشتریان بوده است به همین منظور تمامی هزینههای دریافتی بر اساس نرخ مصوب اتحادیه هستند و توسط تیم ما مورد ارزیابی و نظارت قرار خواهند گرفت.
نرخ خدمات تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ سال 1401
ردیف | موارد | نرخ (تومان) |
---|---|---|
1 | ایاب ذهاب | 65000 / 75000 |
2 | تشخیص عیب در محل | 100.000 / 120.000 |
3 | اجرت تعویض شلنگ و ورودی آب | 60.000 / 75.000 |
4 | اجرت تعویض لاستیک دور درب | 320.000 / 400.000 |
5 | اجرت تعویض شیلنگ خروجی | 100.000 / 120.000 |
6 | اجرت تعویض تایمر الکترونیکی | 420.000 / 520.000 |
7 | اجرت تعویض میکروسوئیچ | 150.000 / 180.000 |
8 | اجرت تعویض موتور لباسشویی | 200.000 / 250.000 |
9 | اجرت تعویض المنت | 180.000 / 220.000 |
10 | اجرت تعویض شیر برقی لباسشویی | 150.000 / 180.000 |
11 | اجرت نصب و آموزش لباسشویی | 220.000 / 300.000 |
12 | اجرت تعویض تسمه | 100.000 / 120.000 |
13 | اجرت تعویض بلبرینگ موتور هر دو عدد بدون بلبرینگ | 400.000 / 480.000 |
14 | اجرت و تعویض و بلبرینگ سه نظام و کاسه نمد بدون تراشکاری بدون دیگ (در منزل) | 1.200.000 / 1.500.000 |
15 | اجرت تعویض دیگ یا آبکش کامل بدون هزینه جنس (در منزل) | 900.000 / 1.100.000 |
16 | اجرت تعویض دیگ یا آبکش کامل بدون هزینه جنس (در کارگاه) | 820.000 / 1.000.000 |
17 | اجرت تعویض برد لباسشویی | 350.000 / 450.000 |
18 | اجرت تعویض پمپ لباسشویی | 200.000 / 250.000 |
کاراباما در کدام مناطق خدمات تعمیرات را ارائه می دهد؟
از آنجایی که سامسونگ یک برند باکیفیت است، باید تعمیر یا تعویض قطعات آن را به مراکز حرفهای بسپارید. چرا که استفاده از قطعات غیراصل و بی کیفیت یا کمبود دانش فنی، میتواند مشکلاتی پیچیده ایجاد کند و حتی در مواقعی دستگاه را به طور کلی از کار بیندازد.
اگر ساکن استانهای مرکزی، فارس، خراسان رضوی، مازندران، البرز، تهران، گیلان، قم، اصفهان و جزیره کیش هستید، برای دریافت خدمات نصب، سرویس و تعمیر لباسشویی سامسونگ می توانید روی کاراباما حساب کنید.
خدمات تعمیرات در کاراباما 180 روز گارانتی دارد
دریافت خدمات از کاراباما شامل ۱۸۰ روز گارانتی است. بدین صورت که اگر تا ۱۸۰ روز دستگاه شما دچار همان مشکل شد، شرکت مسئولیت بروز مجدد مشکل را بر عهده میگیرد و بار دیگر برای رفع خرابی دستگاه به صورت رایگان اقدام میکند.
کاراباما، پیشرو در ارائه کیفیتی فراتر از نمایندگی لباسشویی سامسونگ
با توجه به شرایط فعلی کشور، ممکن است امکان دسترسی به نمایندگی ماشین لباسشویی سامسونگ اندکی دشوار باشد یا حتی امکان پذیر نباشد. در این حالت لازم است برای تعمیر دستگاه خود به مراکز معتبری مراجعه کنید تا ماشین لباسشویی شما را به به صورت اصولی تعمیر کند.
مرکز تخصصی تعمیرات لوازم خانگی کاراباما با دارا بودن بیش از 11 سال سابقه در زمینه تعمیر برندهای مطرح از جمله سامسونگ و همچنین تکنسین متخصص، کلیه خدمات مربوط به تعمیرات لباسشویی را با کیفیتی بالاتر از نمایندگی به شما ارائه خواهد داد.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ