کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات یخچال کنوود
یخچال کنوود یکی از پرطرفداراترین محصولات این برند است که در انواع متفاوتی تولید و به بازار عرضه میشود. نام کنوود همواره با کیفیت و فناوری بالا گره خورده است چرا که این شرکت قدمت زیادی در تولید لوازم خانگی دارد. بنابراین، وقتی پای تعمیر و سایر خدمات یخچال کنوود به میان میآید، مراجعه به مراکزی که تکنسینهای ماهر و آموزش دیده دارند، ضروری به نظر میرسد. اگر یخچال کنوود دارید و به دنبال خدمات تخصصی این برند هستید، کاراباما با برخورداری از تکنسینهای آشنا به این برند، قطعا نیاز شما را برآورده خواهد کرد. تخصص تکنسینها در زمینه برندها و دستگاههای مختلف، پایه و اساس خدمات این مجموعه است.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات یخچال کنوود را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات یخچال کنوود فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج یخچال فریزر کنوود
1. خاموش و روشن شدن سریع یخچال
علت اصلی بروز این مشکل ممکن است نوسانات برق، نقص فنی در کمپرسور، عدم عملکرد صحیح ترموستات و خرابی برد باشد. برای رفع این مشکل بررسی تخصصی توسط تکنسین ضرورت دارد.
2. یخ زدن داخل یخچال کنوود
خرابی ترمیستور میتواند دلیل اصلی بروز این مشکل باشد. گاهی نیز وجود گرد و غبار روی کویلهای کندانسور این مشکل را به وجود میآورد یا ممکن است یک شیء خارجی فن خروجی هوا را مسدود کرده باشد. در بعضی از مواقع هم خرابی برد موجب بروز این اختلال میشود.
3. خاموش شدن صفحه نمایش یخچال کنوود
این مشکل ممکن است به خاطر عواملی مثل خرابی اتصالات، نقص فنی در اتصالات درب و برد، اختلال در صفحه نمایشگر، عدم برقرسانی درست به خاطر نوسانات برق، اختلال در سوئیچ درب یا مشکل در برد دستگاه باشد.
4. داغ شدن موتور یخچال کنوود
برخی از دلایلی که موجب داغ شدن موتور میشوند، عبارتند از: وجود گرد و غبار و آلودگی در پرههای فن، وارد شدن یک شیء خارجی به داخل دستگاه، نوسانات برق و فرسایش برخی قطعات در اثر گذشت زمان.
تعمیر تخصصی یخچال فریزر کنوود خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5. قطع و وصل شدن برق یخچال کنوود
قطع و وصل شدن برق ممکن است به عواملی چون وجود اختلال جدی در یکی از قطعات الکتریکی، نقص فنی در برخی اتصالات یا شل شدن محل اتصال آنها، فرسودگی عایقبندی اتصالات یا قطعی در یکی از این قطعات و وجود رطوبت بالا باشد.
6. بسته نشدن درب یخچال کنوود
از اصلیترین دلایل بسته نشدن درب میتوان به مواردی مثل عدم چیدمان درست مواد غذایی، خرابی لاستیکهای درب، تراز نبودن دستگاه یا پر بودن بیش از اندازه اشاره کرد.
7. بوی بد یخچال فریزر کنوود
در کل بوی بد ناشی از وجود مواد غذایی فاسد شده است. همچنین ترکیب بوی دو ماده غذایی میتواند منجر به بوی بد یخچال شود. با نظافت فضای داخلی دستگاه به طور منظم از ایجاد بوی بد در آن پیشگیری خواهید کرد.
8. سخت باز شدن درب یخچال کنوود
از جمله دلایل سفت شدن یا سخت باز شدن درب میتوان به خرابی لولهها یا تراز نبودن یخچال و همینطور کثیفی لاستیکهای دور درب اشاره کرد. با تمیز کردن لاستیک دور درب و بررسی سایر موارد، این مشکل برطرف خواهد شد.
9. برفک زدن یخچال کنوود
از دلایل برفک زدن میتوان به شل شدن لاستیک درب، باز و بسته کردن بیش از اندازه درب، خرابی ترموستات، قرار دادن یخچال در یک محیط گرم، بالا رفتن رطوبت داخل دستگاه و خرابی تایمر دیفراست اشاره کرد. با برطرف کردن هر یک از این مشکلات میتوان مانع برفک زدن دستگاه شد.
10. یخ زدن لوله پشت یخچال کنوود
خرابی ترموستات، تایمر دیفراست و هیتر دیفراست از جمله دلایل به وجود آمدن این مشکل هستند. تمامی این موارد باید توسط تکنسین متخصص باید برررسی شده و به درستی برطرف شوند.
کد خطا یا ارورهای یخچال فریزر کنوود
کد خطا یا ارور E0 یخچال فریزر کنوود
احتمالا سنسور دستگاه خراب شده و باید اتصال مدارها بررسی شود. جهت بررسی مشکل و تعویض قطعه را از برق بکشید و با تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور E1 یخچال فریزر کنوود
سنسور دیفراست خراب شده است و یخ و برفک موجود در فریزر به هیچ عنوان آب نخواهد شد. بهتر است با مشاهده این ارور فورا یخچال را از برق بکشید و با تعمیرگاه مجاز کاراباما تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور E3 یخچال فریزر کنوود
سنسور ارتباطی دستگاه دچار مشکل شده است و نیاز به تعویض دارد. هرچه سریعتر یخچال را از برق بکشید و با تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور E4 یخچال فریزر کنوود
المنت سوخته و باید فورا تعویض شود، برای این کار، یخچال را از برق بکشید و با تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور E8 یخچال فریزر کنوود
سنسور یخساز خراب شده و یا دچار اختلال شده است. بهتر است بدون معطلی یخچال را از برق بکشید و با کاراباما تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور E9 یخچال فریزر کنوود
یخساز دچار مشکل شده و نمیتواند یخها را به طور کامل خالی کند. بهتر است پیش از آسیب رسیدن به سایر قطعات، یخچال را از برق بکشید و با تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور 10K یخچال فریزر کنوود
مشکل بسیار تخصصی است؛ به این معنی که مقدار اهم سنسور دستگاه، 10 کیلو است. به هیچ وجه یخچال را دستکاری نکنید و هرچه سریعتر آن را از برق بکشید و با تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.
خدمات نصب، سرویس و تعمیر یخچال کنوود
کاراباما همواره از بهترین تکنسینها استفاده میکند و نصب، سرویس و تعمیر تمامی لوازم خانگی را از برندهای متفاوت با بهترین کیفیت به مشتریان عزیز ارائه میدهد. تجربهی بیش از 1 میلیون تعمیرات موفق، تاییدی بر این ادعاست.
تعمیرکاران کاراباما در طول انجام تعمیرات یخچال از جمله تعمیر یخچال کنوود (KENWOOD) و به طور کلی در تمام خدماتی که ارائه میدهند، مسئولیتپذیری و دقت نسبت به صحت عملکرد دستگاه مشتریان را مهمترین وظیفهی خود میدانند.
همچنین، 6 ماه گارانتی تعمیرات، به این جهت حائز اهمیت است که میتوانید با خیال راحت تعمیرات یخچال کنوود خود را به تکنسینهای ما بسپارید. زیرا با وجود این گارانتی، اگر تا 6 ماه پس از تعمیرات، دستگاه شما دوباره در همان قسمت دچار مشکل یا ایرادی شود، کاراباما به صورت کاملا رایگان ایراد مربوطه را تعمیر خواهد کرد. هر آنچه از نمایندگی یخچال کنوود توقع دارید را با کاراباما تجربه خواهید کرد!
تعمیر قطعات یخچال کنوود، به جای تعویض آنها
طبیعی است که زمان انجام تعمیرات، مردم بیشتر ترجیح بدهند قطعات به جای تعویض، تعمیر شوند. زیرا هم هزینه تعمیر قطعه از هزینه تعویض کمتر خواهد بود، هم اینکه اورجینال بودن قطعه برای مشتری مشخص است. کاراباما به این دغدغههای مشتریان خود اهمیت میدهد. بنابراین برای تکنسینهای ما اولویت این است که قطعه تعمیر شود.
حال اگر قطعه به هیچ صورتی قابل تعمیر نبود یا تعمیر شدن آن فقط یک راه حل کوتاه بود، آن قطعه را تعویض میکنند. البته در صورت نیاز به تعویض قطعه، تکنسینهای کاراباما فقط از قطعات اورجینال استفاده میکنند تا خیال مشتری از جهت عمر قطعه و کارکرد درست یخچال راحت باشد.
خدمات تعمیر در کاراباما چند ماه گارانتی دارند؟
در حال حاضر خدماتی که از کاراباما دریافت میکنید با 6 ماه گارانتی به عنوان خدمات پس از فروش همراه هستند. تعمیرکار یخچال کنوود که به منزل شما مراجعه میکند در زمینه دستگاه شما آموزش دیده و مهارت زیادی دارد. کاراباما نسبت به خدماتی که تکنسینها ارائه میدهند اطمینان دارد.
با این حال، بروز خطا در هر فرایندی امری محتمل است. به همین دلیل خدمات کاراباما 6 ماه گارانتی دارند و اگر به هر دلیل مشکل دستگاهتان مجددا تکرار شد، بار دیگر آن را به طور رایگان تعمیر خواهیم کرد.
هزینه تعمیرات چگونه محاسبه میشود؟
به طور کلی هزینه تعمیر لوازم خانگی برای مشتریان اهمیت دارد و یکی از اصلیترین نگرانیهای آنهاست. هزینه تعمیر یخچال کنوود تحت نظارت و کنترل کاراباما کاملا منصفانه است. البته باید این نکته را ذکر کنیم که هزینه تعمیر هر دستگاهی به مدل آن، نوع خرابی، قطعات خراب شده و قیمت قطعهای که باید تعویض شود، بستگی دارد.
از همین رو، تعمیرکار یخچال کنوود فقط میتواند پس از پیدا کردن عیبهای یخچال، قیمت دقیق را محاسبه کرده و به شما اعلام کند. پس از آن، اگر شما مبلغ را تعیین کنید، به تعمیر یخچال کنوود شما پرداخته و در نهایت در صورت رضایت شما، هزینه را دریافت خواهد کرد.
نرخ خدمات تعمیر یخچال فریزر سال 1401
ردیف | موارد | نرخ (تومان) |
---|---|---|
1 | ایاب ذهاب | 65.000 / 75.000 |
2 | تشخیص عیب در محل | 50.000 / 65.000 |
3 | بازدید دستگاه و عیب یابی در کارگاه | 120.000 / 150.000 |
4 | اجرت تعمیر یا تعویض سوئیچ لامپ – سرپیچ لامپ | 55.000 / 65.000 |
5 | تعویض رله استارت – اورلد – ترموستات | 95.000 / 115.000 |
6 | قطعی مدار سیم کشی و پانل – سنسور | 100.000 / 120.000 |
7 | تعویض اوپراتور – باز و بسته نمودن جهت جوشکاری (اجرت جوشکاری جداگانه است) در صورت سوراخ بودن یا توافق طرفین | 130.000 / 160.000 |
8 | تعویض کمپرسور – باز و بسته نموندن کمپرسور و نصب مجدد با جوشکاری و لوازم برقی و نصب | 120.000 / 150.000 |
9 | تعویض انواع کندانسور | 120.000 / 150.000 |
10 | تعویض فن اوپراتور – اجرت تعویض فن کندانسور (هرفن) | 95.000 / 115.000 |
11 | تعویض لوله موئی – ساکشن (در صورت دولول نبودن توافقی) | 95.000 / 115.000 |
13 | تعویض مخزن آبسرد کن – اجرت تعویض لاستیک پیچی دور درب یخچال معمولی | 75.000 / 85.000 |
14 | شستشوی مدار تبرید با مواد بجز (تعویض روغن) | 95.000 / 115.000 |
15 | شارژ گاز و نشتیابی | 350.000 / 500.000 |
16 | اجرت نصب به همراه ایاب ذهاب | 315.000 / 215.000 |
تعمیرات یخچال کنوود در تهران
در شرایطی که دسترسی به نمایندگی کنوود در کشور ما مقدور نیست، منطقیترین اقدام مراجعه به مراکز مجاز دارای تکنسینهای متخصص است. خوشبختانه خدمات کاراباما از جمله نصب، سرویس و تعمیر یخچال کنوود، در تمامی شهرهای استان تهران توسط کاراباما پوشش داده میشود. از شهر تهران تا شهرستانهای اطراف مثل شهریار، شهر قدس و …، تمامی خدمات قابل ارائه هستند.
یخچال وسیلهای بسیار ضروری در هر خانهای است که اگر خراب شود، نمیتوان مدت زیادی برای تعمیر شدن آن صبر کرد. به همین دلیل متخصصین ما این موضوع را جدی گرفته و در صورت نیاز مشتریان گرامی به تعمیر یخچال کنوود، در اسرع وقت به منزل یا محل مورد نظر مراجعه میکنند و تعمیرات را به اتمام می رسانند. برای برخورداری از خدمات تعمیر یخچال کنوود در تهران، کافیست درخواست خود را به صورت آنلاین ثبت کنید یا با شماره تلفن مرکز تخصصی کاراباما تماس بگیرید.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ