کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات لباسشویی میدیا
ماشین لباسشویی میدیا در میان سایر لوازم خانگی این برند چینی، سالهاست که جای خود را در کشور ما باز کرده است. از این رو نیاز به خدمات این دستگاه از نصب گرفته تا سرویس و تعمیرات در سالهای گذشته وجود داشته است. کاراباما با هدف خدمت رسانی به کاربران تمامی برندهای ماشین لباسشویی، در سالهای گذشته خدمات مربوط به این برند را نیز به مشتریان خود ارائه داده است. تکنسینهای این مرکز توانایی عیب یابی ماشین لباسشویی مدیا و تعمیر و راه اندازی آن را به طور بهینه و در کوتاهترین زمان ممکن دارند. این مرکز کیفیت بالا، قیمت منصفانه و سرعت عمل را در تمامی خدمات خود از جمله خدمات مربوط به لباسشویی میدیا اولویت قرار داده و رضایت مشتریان را کسب کردهاست.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات ماشین لباسشویی میدیا را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات ماشین لباسشویی میدیا فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج ماشین لباسشویی میدیا
۱. روشن نشدن ماشین لباسشویی میدیا
روشن نشدن دستگاه در غالب موارد به نقص سیم برق یا عدم وجود جریان برق مربوط میشود. بنابراین پیش از ثبت درخواست تعمیر خود حتما با چک کردن کنتور، پریز و دوشاخه نسبت به وجود برق اطمینان حاصل کنید. در صورتی که با وجود جریان برق باز هم دستگاه روشن نشد، از یک تکنسین کمک بگیرید.
۲. تخلیه نشدن آب لباسشویی میدیا
تخلیه نشدن آب از مشکلاتی است که برای تمامی برندها اتفاق میافتد. مهمترین علت بروز این مشکل مسدود شدن شیلنگ تخلیه یا لوله تخلیه است. بد نیست بدانید در صورتی که صدای مرحله تخلیه به گوش میرسد اما آب خارج نمیشود مشکل از انسداد شیلنگ یا پمپ تخلیه است.
۳. لرزش زیاد لباسشویی میدیا
لرزش زیاد در غالب موارد به دلیل تراز نبودن دستگاه است. بکوشید دستگاه را تراز کنید. در صورتی که از تراز بودن دستگاه مطمئن شدید اما همچنان شاهد لرزش زیاد دستگاه بودید، ممکن است شکستگی شفت یا بلبرینگ و خرابی کمکفنرها عامل اصلی بروز این مشکل باشد.
۴. نشت آب از لباسشویی میدیا
نشت آب میتواند به دلیل گرفتگی فیلتر پمپ رخ بدهد. توصیه میشود که این فلیتر را هر سه ماه یک بار تمیز کنید تا دستگاه دچار نشتی آب نشود. تراز نبودن لباسشویی نیز دیگر دلیل نشتی آب از این دستگاه است. پیچ خوردن، دررفتگی و پوسیدگی شیلنگ تخلیه،خرابی پمپ تخلیه و خرابی لاستیک دور درب، از دیگر دلایل نشتی آب هستند.
تعمیر تخصصی ماشین لباسشویی میدیا خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست۵. ماندن لکههای سفید روی لباسها
ماندن لکه سفید روی لباسها پس از اتمام پروسه شستشو میتواند به دلیل استفاده از مواد شوینده نامرغوب باشد. همچنین ممکن است حجم پودر مصرفیتان بیش از اندازه باشد. گاهی نیز خرابی موتور میتواند منجر به بروز این مشکل شود.
۶. نچرخیدن دیگ لباسشویی
نچرخیدن دیگ میتواند در اثر خرابی سیستم قفل درب، تسمه محرک، وجود ایراد در موتور و قسمتهایی مثل کوپلر یا کلاچ رخ بدهد. پیدا کردن علت اصلی بروز این مشکل از عهده یک تکنسین ماهر و آموزش دیده برمیآید.
۷. صدای زیاد ماشین لباسشویی میدیا
صدای زیاد به دلیل خرابی بلبرینگها، مشکلات تسمه، خارج شدن هیتر از جای خود یا خارج شدن لاستیک دور درب از جای خود رخ میدهد. برای برطرف کردن این مشکل باید از یک تکنسین ماهر کمک بگیرید.
۸. برق داشتن بدنه ماشین لباسشویی
برق داشتن بدنه دستگاه غالبا به این دلیل رخ میدهد که یکی از قطعات الکتریکی اتصال بدنه دارد. همچنین ممکن است سیمهای رابط معیوب شده باشند. این مشکل حتما باید توسط یک تکنسین ماهر برطرف شود.
۹. علت گرم نشدن آب در لباسشویی میدیا
گرم نشدن آب میتواند به دلیل ایراد در ترموستات، برد الکترونیکی، تایمر یا المنت باشد. در صورتی که این موارد مشکلی نداشتند، هیدروستات و سنسور دمای آب باید مورد بررسی قرار بگیرند.
۱۰. کم بودن جریان آب در لباسشویی میدیا
در صورتی که جریان آب لباسشویی کم است این احتمال وجود دارد که فیلتر مسدود شده باشد یا شیلنگ منبع آب تا خورده باشد. در صورتی که پس از برطرف کردن این موارد مشکل برطرف نشد، ممکن است واحد کنترل آب یا شیر ورودی ایراد پیدا کرده باشد.
کدخطا یا ارورهای ماشین لباسشویی میدیا
کد خطا یا ارور E6 لباسشویی میدیا
ارور E6 به این معناست که المنت یا هیتر سوخته است. این احتمال نیز وجود دارد که برد الکترونیکی دچار ایراد یا خرابی شده باشد.
کد خطا یا ارور E10 ماشین لباسشویی میدیا
ارور E10 وقتی نمایش داده میشود که زمان آبگیری دستگاه بیش از حد طول کشیده باشد. در واقع زمان زیادی طول کشیده تا قطعات مربوط به ورود آب مثل هیدروستات و شیر برقی پر از آب شوند.
کد خطا یا ارور E11-E12 لباسشویی میدیا
این کدهای خطا به این معنی است که لباسشویی آبریزش دارد و در واقع آب از آن سرریز کرده است.
کد خطا یا ارور E21 ماشین لباسشویی میدیا
ارور E21 نشان میدهد که مرحله تخلیه مدت زمان زیادی طول کشیده است. ممکن است پمپ تخلیه مسدود شده باشد.
کد خطا یا ارور E30 لباسشویی میدیا
ارور E30 به این معنا است که درب بسته نشده است. ممکن است فشار کافی برای بستن درب وارد نکرده باشید یا یک تکه لباس لای درب گیر کرده باشد.
کد خطا یا ارور E31 لباسشویی میدیا
این ارور نشان میدهد که میکروسوئیچ درب به درستی عمل نمیکند. ممکن است لازم باشد این قطعه تعویض شود.
کد خطا یا ارور E33 ماشین لباسشویی میدیا
ارور E33 به معنای خطای هیدروستات است به این دلیل که سطح آب درست عمل نکرده است.
کد خطا یا ارور E34 لباسشویی میدیا
این کد خطا به این معناست که سنسور دمای آب اتصالی دارد. سنسور باید توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
نصب، سرویس و تعمیرات لباسشویی مدیا (همراه با جدول هزینه ها)
ماشین لباسشویی برند میدیا (MIDEA) از جمله دستگاههایی است که تحت پوشش خدمات کاراباما قرار دارد. دارندگان تمامی مدلهای ماشین لباسشویی این برند میتوانند با ثبت درخواست خود در وبسایت تعمیر لوازم خانگی کاراباما یا از طریق تماس با شماره تلفن مرکز ثبت کنند. هماهنگیها جهت ارائه خدماتی فراتر از خدمات نمایندگی، در کمتر از 15 دقیقه صورت خواهد گرفت.
مشکلات متداول لباسشویی میدیا (MIDEA)
لباسشویی میدیا نیز مانند سایر برندها دچار برخی مشکلات متداول میشود که در زیر مواردی از این مشکلات را میبینید. اگر شما نیز متوجه وجود ایراد یا مشکلی در دستگاه خود شده اید، بهتر است از متخصصین کاراباما برای عیب یابی، سرویس و تعمیر لباسشویی میدیا کمک بگیرید. برخی از پرتکرارترین مشکلات HDK NSJ’HI عبارتند از:
- نشت آب از شDلنگها، درب یا دیگر قطعات
- وجود برق در بدنه دستگاه
- کار نکردن بعضی کلیدها یا اجرا نشدن دستورات
- اختلال در کارکرد تایمر و عدم توقف دستگاه
- عدم تخلیه یا پر نشدن آب
سرویس دورهای ماشین لباسشویی میدیا در مرکز تخصصی کاراباما
سرویس لباسشویی مدیا در فواصل زمانی ۶ یا ۱۲ ماه به افزایش طول عمر دستگاه، پیشگیری از مشکلات اساسی و صرفه جویی در هزینهها منجر میشود. اگرچه توصیه میشود برای انجام سرویس از تکنسینهای ماهر و باتجربهای کمک بگیرید.
هنگام سرویس لباسشویی مدیا تمامی جزئیات اهمیت دارند و نادیده گرفتن ایرادها (به دلیل دانش فنی کم یا بیتوجهی) باعث هدر رفتن وقت و زحمات میشود. ما در کاراباما برای پیشگیری از این مشکلات، تنها تکنسینهایی آموزش دیده و دارای دانش فنی مناسب را استخدام کردهایم و تمامی مسئولیتهای خدمات ارائه شده توسط آنها را برعهده میگیریم.
نصب ماشین لباسشویی، از خدمات کاراباما
در صورتی که به تازگی نقل مکان کردهاید میتوانید جهت نصب لباسشویی مدیا حتما از متخصصین واجد شرایط کمک بگیرید. راه اندازی اولیه دستگاههای مدرن به دانش فنی و تجربه نیاز دارد. چراکه حتی کوچکترین اشتباه میتواند به دستگاه آسیب برساند و منجر به مشکلات بزرگ در آینده شود.
علاوه بر این، کارشناسان مدیا هنگام نصب، دستگاه را به دقت بررسی میکنند تا از عدم وجود مشکل مطمئن شوند. اگر در این مرحله ایرادی در دستگاه وجود داشته باشد تعمیر لباسشویی به راحتی انجام میشود؛ اما در صورتی که متوجه وجود ایراد نشوید و از دستگاه استفاده کنید، مشکلاتی جدی ایجاد میشوند.
تعمیر قطعات لباسشویی، اولویت کاراباماست
تعمیر قطعه مزایای بسیاری نسبت به تعویض آن دارد. در واقع با تعمیر قطعات باعث صرفهجویی در هزینهها، استفاده کمتر از منابع طبیعی و کاهش آلودگی خواهیم شد. به همین دلیل در کاراباما نیز تعمیر قطعات لباسشویی میدیا و تمامی برندها اولویت اصلی تکنسینها است. اگرچه در شرایطی مانند تمام شدن طول عمر مفید قطعه یا پرهزینه بودن روند تعمیر، تعویض قطعات توصیه میشود.
اگر تعمیر قطعات لباسشویی مدیا امکان پذیر نباشد، کاراباما میتواند قطعات اصلی و باکیفیت را در زمانی کوتاه تهیه کرده و در اختیار کارشناسان قرار دهد. آنها نیز قطعه مورد نظر را تعویض و دستگاهتان را راه اندازی میکنند.
تعمیر لباسشویی مدیا در منزل و محل
جهت انتقال دستگاه به تعمیرگاه، زمان و هزینه زیادی صرف میشود و به علاوه متقاضیان تعمیر دستگاه نیز دچار زحماتی خواهند شد. از این رو متخصصین کاراباما به تعمیر لباسشویی مدیا در محل میپردازند و تلاش دارند تمامی مشکلات را در همان اولین مراجعه به منزل شما برطرف کنند. اگرچه برخی مواقع ممکن است تعمیر قطعهای به تجهیزات و زمان طولانی نیاز داشته باشد که در آن صورت قطعه مورد نظر به تعمیرگاه منتقل میگردد.
به هر روی، کاراباما تمام قوا تا زمان راه اندازی مجدد دستگاهتان کنارتان است. تنها کافیست درخواست خود را با استفاده از فرم آنلاین یا تماس با شماره تلفن شرکت ثبت کنید. سپس میتوانید زمان مناسبی برای مراجعه تکنسینها تعیین نمایید و خدماتی برتر از آنچه نمایندگی مدیا ممکن است ارائه دهد، دریافت کنید.
تکنسینهای متخصص تعمیر لباسشویی میدیا (MIDEA)
در مجموعه کاراباما، مجربترین تعمیرکارهای لباسشویی مدیا در خدمت شما هستند! تکنسینهای ما بیش از 11 سال تجربه کار داشته و از فیلترهای دشوار پیش از استخدام عبور کرده اند. همچنین بد نیست بدانید که کارشناسان این مجموعه، همواره دانش فنی خود را به روز میکنند که با تغییرات روز تکنولوژی همگام باشند. به همین دلیل توانایی تعمیر تمامی لوازم خانگی از دستگاههای قدیمی گرفته تا مدرن را دارند.
در شرایطی که دسترسی به نمایندگی و خدمات پس از فروش لباسشویی میدیا یا دستگاهها و برندهای دیگر عملا غیر ممکن است، حضور کاراباما مزیتی غیر قابل کتمان است. ما با علم به این موضوع همواره تلاش میکنیم کیفیت خدمات را بهبود دهیم.
هزینه تعمیرات لباسشویی در کاراباما به چه صورت محاسبه میشود؟
از آنجایی که خراب شدن هر دستگاهی تنها با یک یا چند دلیل محدود صورت نمیگیرد، نمیتوان نرخ ثابتی به عنوان هزینه تعمیر لباسشویی مدیا مطرح کرد. اگر بتوانید اطلاعات دقیقی از وضعیت دستگاه ارائه دهید، کارشناسان ما میتوانند قیمت حدودی را پیش از مراجعه تکنسین به منزل شما اعلام کنند. در غیر این صورت باید برای اعزام تکنسین و عیب یابی دستگاه اقدام کنید.
پس از عیب یابی نرخ حدودی بیان میشود و هزینه تعمیر لباسشویی مدیا تنها پس از اتمام کار مشخص و از شما دریافت میشود. لازم به ذکر است هزینهای که بابت تعمیرات به تکنسین یا تعمیرکار لباسشویی مدیا خواهید پرداخت، مطابق با نرخ مصوب اتحادیه است و به طور کامل تحت نظارت مجموعه قرار دارد.
نرخ خدمات تعمیر ماشین لباسشویی سال 1401
ردیف | موارد | نرخ (تومان) |
---|---|---|
1 | ایاب ذهاب | 65000 / 75000 |
2 | تشخیص عیب در محل | 100.000 / 120.000 |
3 | اجرت تعویض شلنگ و ورودی آب | 60.000 / 75.000 |
4 | اجرت تعویض لاستیک دور درب | 320.000 / 400.000 |
5 | اجرت تعویض شیلنگ خروجی | 100.000 / 120.000 |
6 | اجرت تعویض تایمر الکترونیکی | 420.000 / 520.000 |
7 | اجرت تعویض میکروسوئیچ | 150.000 / 180.000 |
8 | اجرت تعویض موتور لباسشویی | 200.000 / 250.000 |
9 | اجرت تعویض المنت | 180.000 / 220.000 |
10 | اجرت تعویض شیر برقی لباسشویی | 150.000 / 180.000 |
11 | اجرت نصب و آموزش لباسشویی | 220.000 / 300.000 |
12 | اجرت تعویض تسمه | 100.000 / 120.000 |
13 | اجرت تعویض بلبرینگ موتور هر دو عدد بدون بلبرینگ | 400.000 / 480.000 |
14 | اجرت و تعویض و بلبرینگ سه نظام و کاسه نمد بدون تراشکاری بدون دیگ (در منزل) | 1.200.000 / 1.500.000 |
15 | اجرت تعویض دیگ یا آبکش کامل بدون هزینه جنس (در منزل) | 900.000 / 1.100.000 |
16 | اجرت تعویض دیگ یا آبکش کامل بدون هزینه جنس (در کارگاه) | 820.000 / 1.000.000 |
17 | اجرت تعویض برد لباسشویی | 350.000 / 450.000 |
18 | اجرت تعویض پمپ لباسشویی | 200.000 / 250.000 |
تعمیر لباسشویی مدیا در تهران
کاراباما سابقهای درخشان در حوزه تعمیر لباسشویی مدیا دارد و با شبکهای گسترده از متخصصین در تهران، تمام مناطق و شهرهای تهران را تحت پوشش خود قرار داده است. جهت اعزام کارشناس نصب، سرویس و تعمیر لباسشویی مدیا در تهران میتوانید فرم درخواست آنلاین را پر کنید یا با شمارههای ذکر شده تماس بگیرید. تلاش کاراباما همواره این بوده است که در زمانی کوتاه خدمات مورد نظرتان را در اختیار شما قرار دهد.
خدمات کاراباما در کدام مناطق کشور ارائه میشود؟
کاراباما، مرکز تخصصی تعمیرات، با این هدف آغاز به کار کرد که تمامی خانوادههای ایرانی، حتی در دورترین نقاط کشور بتوانند دسترسی راحت به خدمات لوازم خانگی اعم از نصب، سرویس و تعمیرات داشته باشند. این مرکز تا کنون موفق شده است خدمات خود را به استانهای قم، تهران، البرز، گیلان، اصفهان، شهرهای اراک و مشهد و همینطور جزیره کیش گسترش دهد.
با این حال، فهرست مناطق تحت پوشش به همین جا ختم نخواهد شد و گسترش خدمات به سایر نقاط کشور در برنامه توسعه کاراباما قرار دارد و به طور مداوم تلاشهایی برای تحقق این هدف صورت میگیرد.
پرسش و پاسخ