کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات یخچال سامسونگ را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات یخچال سامسونگ فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج یخچال فریزر سامسونگ
1. خرابی یخساز یخچال سامسونگ
خرابی یخساز یکی از رایجترین مشکلات یخچال فریزر است. قطعه آب ورودی، خرابی قطعات الکتریکی، انسداد فیلتر یخچال و حتی خاموش بودن دکمه یخساز برخی از عوامل خرابی یخساز یخچال هستند.
2. سر و صدای زیاد یخچال سامسونگ
در بسیاری مواقع سر و صدای یخچال طبیعی است؛ با این حال صدای بیش از حد و آزاردهنده یخچال میتواند در اثر خرابی یک قطعه یا قطعاتی در یخچال باشد. در اکثر مواقع مسبب سر و صدای زیاد یخچال موتور فن اوپراتور است که در اثر فرسودگی و سرویس نکردن دوره ای یخچال، خشک و فرسوده شده و صدای آزار دهندهای را ایجاد میکند. اجزای دیگری مثل فن یخچال و پروانههای آن، موتور فن کندانسور و کمپرسور نیز میتوانند عامل صدای یخچال باشند.
3. خنک نکردن یخچال سامسونگ
ایراد درب مانند چفت نشدن یا ایراد لاستیک دور درب، قرار دادن حجم زیادی از مواد غذایی در یخچال و قرار دادن مواد غذایی در مقابل فن های خروج هوا برخی از دلایل خنک نکردن یخچال هستند. به علاوه، خرابی قطعاتی مثل کمپرسور و رله کمپرسور نیز میتواند عامل خنک نکردن یخچال باشد.
4. نشتی یخچال سامسونگ
نشتی یخچال یکی از شایعترین مشکلاتی است که کاربران ا ین دستگاه تجربه میکنند. در غالب مواقع، نشتی در اثر انسداد لوله تخلیه یخچال رخ میدهد. ایراد لاستیک درب یخچال نیز دیگر دلیل نشتی این دستگاه است. تجمع هر مادهای در این قسمت مانع محکم بسته شدن درب یخچال شده، و در نتیجه چگالش افزایش مییابد و شاهد نشتی یخچال خواهید بود.
تعمیر تخصصی یخچال فریزر سامسونگ خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 2 بعد از نیمه شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5. روشن نشدن لامپ یخچال
سادهترین دلیل روشن نشدن لامپ یخچال، سوختن آن است! اما این احتمال نیز وجود دارد که پس از بررسی یخچال توسط تکنسین تعمیر یخچال معلوم شود که خرابی سوئیچ درب یا برد الکترونیکی عامل اصلی روشن نشدن لامپ است.
6. داغ شدن بدنه یخچال سامسونگ
گرم شدن بدنه یخچالهای جدید امری طبیعی تلقی میشود، اما در صورتی که گرا بیش از حد باشد، این احتما وجود دارد که کمپرسور یا موتور یخچال دچار مشکل شده باشد. معیوب بودن کمپرسور یا فشار زیاد روی آن میتواند عامل داغ شدن بدنه یخچال باشد.
7. بوی بد یخچال سامسونگ
بوی بد یخچال یکی از شایعترین مشکلاتی است که کاربران این دستگاه تجربه میکنند. مواردی چون قرار دادن ظرف غذای بدون درب در یخچال، فاسد شدن مواد غذایی و عدم نظافت یخچال برای مدت طولانی برخی از دلایل بروز این مشکل هستند.
8. بسته نشدن درب یخچال سامسونگ
بسته نشدن درب یخچال از جمله مشکلاتی است که باید در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام کنید زیرا میتواند مسبب بروز مشکلات دیگر باشد. این احتمال وجود دارد که چیزی درون یخچال مانع بسته شدن درب میشود. تراز نبودن یخچال نیز از جمله عوامل بسته نشدن درب این دستگاه هستند. در صورتی که هر دو مورد را بررسی کردید و مشکل رفع نشد، حتما از یک تکنسین متخصص تعمیر یخچال کمک بگیرید.
9. روشن نشدن یخچال سامسونگ
روشن نشدن یخچال میتواند یک علت ساده مثل نرسیدن جریان برق باشد! بنابراین در اولین قدم، کابل و دوشاخه و فیوزهای برق را بررسی کنید. در صورتی که از وجود جیان برق مطمئن شدید، بررسی رله استارت، خازن و اورلود مرحله بعدی است که باید توسط تکنسین یخچال صورت بگیرد.
10. خاموش نشدن یخچال سامسونگ
خاموش نشدن یخچال از شایعترین مشکلات این دستگاه است. در واقع، در این حالت یخچال فریزر اتومات نمیکند و به صورت یکسره کار میکند. قرار داشتن یخچال در مقابل نور خورشید، دمای بالای محیط، زیاد باز و بسته کردن درب دستگاه و خرابی و پارگی لاستیک دور درب یخچال برخی از علل خاموش نشدن یخچال هستند. توصیه میشود در صورتی که با بررسی این موارد مشکل حل نشد، از یک تکنسین یخچال برای بررسی تایمر، دیفراست و موارد دیگر کمک بگیرید.
کدخطا یا ارورهای یخچال فریزر سامسونگ
کد خطا یا ارور E6 یخچال سامسونگ
کد خطای E6 در واقع ارور سنسور دمای محیط است که معمولا پس از قطعی برق رخ میدهد. برای رفع آن دکمههای Power Freeze و Power Cool (یا دو کلید بالا سمت راست و چپ، اگر پنل یخچال شما متفاوت است) را همزمان فشار داده، 15 تا 20 ثانیه نگه دارید.
کد خطا یا ارور E8 یخچال سامسونگ
ارور E8 در اثر از کار افتادن سنسور یخساز اتفاق میافتد. این ارور معمولا به معنای قطعی یا از کار افتادن سنسور است. بهتر است سیم کشی و خود سنسور بررسی شود.
کد خطا یا ارور E23 یخچال سامسونگ
ارور E23 میتواند نشانه خطا یا ارور فن کندانسور باشد، که به مشکلی در عملکرد فن اشاره دارد. همچنین فن کندانسور را بررسی کنید تا مطمئن شوید که متصل به برق است و درست کار میکند. مشکلات صفحه کنترل نیز میتواند دلیل دیگر بروز این ارور باشد.
کد خطا یا ارور E25 یخچال سامسونگ
ارور E25 میتواند مربوط به دیفراست باشد. برای رفع آن، تایمر یا همان زمان سنج و صفحه کنترل را چک کنید.
کد خطا یا ارور E33 یخچال سامسونگ
ارور e33 ناشی از مشکلات لوله پرکن آب است. در غالب موارد، این اتفاق زمانی که یخچال را تکان می دهید، رخ میدهد. بنابراین، اگر جای یخچالتان را عوض کردهاید، لوله پرکن آب را چک کنید. صدمات فیزیکی که سبب ایجاد گودی یا تو رفتگی عایق میشود، نیز دیگر دلیل نمایش کد خطای E33 است.
کد خطا یا ارور E39 یخچال سامسونگ
ارور E39 مربوط به سنسور یخ ساز است. مشکل میتواند در داخل یا اطراف خود یخساز باشد. توصیه میشود تمامی اتصالات اطراف یخساز را مورد بررسی قرار دهید.
کد خطا یا ارور 5 یخچال سامسونگ
ارور 5 به معنی وجود ایراد در سنسور دمای یخچال است. برای رفع این ارور یا کد خطا باید اتصالات و سیمهای مدار سنسور دما مورد بررسی قرار بگیرند.
کد خطا یا ارور D یخچال سامسونگ
ارور D مدل rb به معنای وجود مشکل در سنسور دیفراست است. برای برطرف کردن این کد خطا، پس از قطع جریان برق، سیمها و اتصالات مدار سنسور را بررسی کنید.
سرویس و تعمیرات یخچال سامسونگ (همراه با جدول هزینهها)
سامسونگ (SAMSUNG) از جمله برندهای معتبر در زمینه طراحی و تولید لوازم خانگی است و با تولید محصولات باکیفیت توانسته رضایت مشتریان خود را جلب کند. یخچال فریزر یکی از محصولات این برند است که به دلیل امکانات متنوع، کیفیت فوق العاده و طراحی زیبا طرفداران زیادی دارد.
هر دستگاهی ممکن است پس از مدتی با مشکل مواجه شود و نیاز به تعمیرات داشته باشد. یخچال فریزر سامسونگ نیز از این قاعده مستثنی نخواهد بود.
نکته مهم آنکه، با توجه به حساسیت قطعات یخچال توصیه می شود در صورت خرابی دستگاه حتما از یک تکنسین متخصص تعمیر یخچال سامسونگ کمک بگیرید و شخصا اقدام به رفع مشکل نکنید.
مرکز تخصصی کاراباما دارای میانگین 11 سال سابقه درخشان در زمینه تعمیرات انواع لوازم خانگی از جمله یخچال فریزر سامسونگ است و امکان تعمیر انواع مدلهای دستگاه را در سریعترین زمان ممکن برای شما فراهم خواهد کرد.
تعمیر بدون نقص یخچال فریزر
اگر برای تعمیر یخچال خود به کمک نیاز دارید و دسترسی به نمایندگی سامسونگ برایتان مقدور نیست، کاراباما در کنارتان است. متخصصان حرفه ای و باتجربه کاراباما میتوانند در سریعترین زمان ممکن به شما کمک کنند تا مشکل دستگاهتان برطرف شود.
از جمله مشکلات متداولی که نیاز به تعمیرکار یخچال سامسونگ دارد میتوان به صدای غیرطبیعی یخچال، کار نکردن کمپرسور یخچال، خراب شدن یخساز، روشن نشدن دستگاه و… اشاره کرد.
مشکلات متداول یخچال که توسط کاراباما برطرف میشود
در صورت مشاهده هریک از موارد زیر میتوانید برای تعمیر دستگاه خود روی کاراباما حساب کنید:
- روشن نشدن یخچال فریزر
- نشت آب از یخچال
- یکسره کار کردن یخچال فریزر
- خاموش شدن ناگهانی یخچال
- خنک نکردن یخچال
- منجمد شدن مواد غذایی داخل یخچال
کاراباما کدام قطعات یخچال فریزر را تعمیر می کند
لازم است بدانید، به منظور کاهش هزینه تعمیر یخچال سامسونگ و همچنین رفاه حال مشتریان، اولویت تکنسینهای کاراباما در ابتدا تعمیر بدون نقص قطعات است. تنها در صورتی که امکان تعمیرات وجود نداشته باشد یا قطعه سوخته باشد، اقدامات لازم برای تعویض و استفاده از قطعات اورجینال انجام خواهد شد.
برخی از قطعاتی که توسط کاراباما تعمیر یا اگر لازم باشد تعویض میشوند عبارتند از:
- برد الکترونیکی
- اواپراتور و کندانسور
- موتور یا کمپرسور
- ترموفیوز
- ترمودیسک
- سنسورهای محیطی
چرا تعمیرات لوازم خانگی را به کاراباما بسپارید
مرکز تخصصی کاراباما سالهای زیادی است که پشتیبانی و خدمات دهی به مشترکین محصولات لوازم خانگی سامسونگ را بر عهده دارد و توانسته است در طی سالها کار در این زمینه خاطره خوبی را از ارائه خدمات در ذهن مشتریان خود ثبت کند.
این مرکز با داشتن متخصصان حرفه ای و آموزش دیده توانسته همگام با فناوری روز دنیا کار تعمیر یخچال فریزر در منزل و محل را با کیفیتی مطلوب مشتریان ارائه دهد.
هزینه تعمیرات یخچال سامسونگ (Samsung)
هزینه تعمیرات لوازم خانگی به موارد گوناگونی بستگی دارد و پس از بررسی دستگاه توسط تکنسین مشخص میشود. از فاکتورهایی که در تعیین هزینه تعمیر یخچال سامسونگ تاثیرگذار است میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- میزان خرابی دستگاه
- نوع قطعه معیوب
- هزینه ایاب و ذهاب
- نوع و کیفیت قطعه جایگزین شده
- مدل یخچال
نرخ خدمات تعمیر یخچال فریزر سال 1401
ردیف | موارد | نرخ (تومان) |
---|---|---|
1 | ایاب ذهاب | 65.000 / 75.000 |
2 | تشخیص عیب در محل | 50.000 / 65.000 |
3 | بازدید دستگاه و عیب یابی در کارگاه | 120.000 / 150.000 |
4 | اجرت تعمیر یا تعویض سوئیچ لامپ – سرپیچ لامپ | 55.000 / 65.000 |
5 | تعویض رله استارت – اورلد – ترموستات | 95.000 / 115.000 |
6 | قطعی مدار سیم کشی و پانل – سنسور | 100.000 / 120.000 |
7 | تعویض اوپراتور – باز و بسته نمودن جهت جوشکاری (اجرت جوشکاری جداگانه است) در صورت سوراخ بودن یا توافق طرفین | 130.000 / 160.000 |
8 | تعویض کمپرسور – باز و بسته نموندن کمپرسور و نصب مجدد با جوشکاری و لوازم برقی و نصب | 120.000 / 150.000 |
9 | تعویض انواع کندانسور | 120.000 / 150.000 |
10 | تعویض فن اوپراتور – اجرت تعویض فن کندانسور (هرفن) | 95.000 / 115.000 |
11 | تعویض لوله موئی – ساکشن (در صورت دولول نبودن توافقی) | 95.000 / 115.000 |
13 | تعویض مخزن آبسرد کن – اجرت تعویض لاستیک پیچی دور درب یخچال معمولی | 75.000 / 85.000 |
14 | شستشوی مدار تبرید با مواد بجز (تعویض روغن) | 95.000 / 115.000 |
15 | شارژ گاز و نشتیابی | 350.000 / 500.000 |
16 | اجرت نصب به همراه ایاب ذهاب | 315.000 / 215.000 |
کاراباما در کدام مناطق کشور خدمات تعمیر یخچال فریزر را ارائه می دهد؟
خدمات نصب، سرویس و تعمیر یخچال سامسونگ در استانهای مرکزی، فارس، خراسان رضوی، تهران، البرز، گیلان، اصفهان، قم و … ارائه میشود. با این حال، افزایش گستره جغرافیایی خدمات تعمیر از همان ابتدا یکی از اهداف کاراباما بوده است تا خانوادههای بیشتری به خدمات باکیفیت تعمیرات دسترسی داشته باشند.
از این رو به زودی سایر استانهای کشور نیز تحت پوشش خدمات نصب، سرویس و تعمیرات کاراباما قرار خواهند گرفت. در صورتی که در یکی از استانهای قید شده در بالا ساکن هستید، میتوانید درخواست خود را از طریق پر کردن فرم آنلاین یا تماس با شماره تلفن مرکز ثبت نمایید و منتظر انجام هماهنگی بمانید.
تعمیر یخچال فریزر سامسونگ (SAMSUNG) در تهران
مرکز تخصصی تعمیرات کراباما خدمات خود را به تمامی نقاط استان تهران ارائه میدهد. با توجه به اینکه تعمیرکاران و تکنسینهای کاراباما در تمامی نقاط تهران حضور دارند میتوانند خدمات مورد نظرتان را در زمانی کوتاه و حتی در همان روز ثبت درخواست ارائه دهند. هر آنچه که از نمایندگی یخچال و ساید سامسونگ میخواهید با کاراباما دریافت کنید.
خدمات پس از فروش تعمیرات یخچال فریزر سامسونگ
کاراباما با هدف اعتماد سازی برای مشتریان خود تمام خدمات و تعمیرات را تا ۱۸۰ روز گارانتی میکند. اگر یخچال فریزر شما پس از دریافت خدمات از کاراباما مجددا دچار همان مشکل شد، دستگاه شما بدون پرداخت هزینه مجددا تعمیر خواهد شد.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ