کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات مایکروفر سامسونگ
تعمیر مایکروفر سامسونگ یکی از خدماتی است که توسط تکنسینهای مجموعه کاراباما، به صورت اصولی و در کمترین زمان ممکن انجام خواهد شد. به دلیل استفاده از تکنولوژی پیشرفته و هوشمند در طراحی و ساخت مایکروفر توصیه میشود کلیه خدمات این دستگاه را صرفا از مراکز معتبر و دارای تکنسین متخصص دریافت کنید. تکنسینهای مجموعه کاراباما، علاوه بر داشتن دانش کافی، دارای بیش از یک دهه تجربه در زمینه تعمیر انواع مدلهای مایکروفر سامسونگ هستند و میتوانند آن را به صورت حرفهای تعمیر کنند.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات ماکروفر سامسونگ را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات ماکروفر سامسونگ فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج مایکروفر سامسونگ
1.تعمیر روشن نشدن مایکروفر سامسونگ
در صورتی که دستگاهتان روشن نمیشود، قبل از ثبت درخواست از اتصال جریان برق و سالم بودن دو شاخه و پریز مطمئن شوید. سپس بررسی کنید که درب دستگاه به طور کامل بسته شده باشد. اگر همچنان مشکل پا برجا بود، باید برد اصلی، ترموستات، میکروسوئیچ و فیوز توسط تکنسین بررسی شود.
2.عیب یابی دود کردن مایکروفر سامسونگ
استفاده از ظروف نامناسب، پاشیدن مواد غذایی و چربیها، پختن بیش از حد غذا، تجمع چربیها و روغن روی المنت گریل یا وجود اتصالی در دستگاه میتواند علت دود کردن باشد. در صورت استفاده از ظروف مناسب و تمیز کردن دستگاه، می توانید تا حدودی مانع دود کردن آن شوید.
3.مایکروفر سامسونگ در حین کار خاموش میشود
اگر دستگاهتان در حین کار خاموش میشود، ابتدا بررسی کنید درب دستگاه به طور کامل بسته باشد. گاهی خرابی ترانسهای ولتاژ و برد اصلی، معیوب شدن میکروسوئیچ و ایجاد مشکلات رطوبتی در مایکروفر عامل بروز این مشکل است که باید توسط یک تکنسین بررسی شود.
4.رفع ایراد گرم نشدن غذا در مایکروفر سامسونگ
از مهمترین دلایل گرم نشدن غذا در ماکروفر میتوان به خرابی خازن و دیود، معیوب شدن برد الکترونیکی و وجود مشکل در میکروسوئیچ درب اشاره کرد. در صورتی که خازن و دیود سوخته باشد باید توسط یک تکنسین متخصص تعویض گردد.
تعمیر تخصصی مایکروفر سامسونگ خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5.تعمیر باز نشدن درب مایکروفر سامسونگ
در صورت خراب شدن میکروسویئچ و فنر، درب دستگاه باز نمیشود. برای رفع این مشکل باید میکروسوئیچ بررسی و در صورت خرابی تعویض شود.
6.تعمیر صفحه نمایش مایکروفر سامسونگ
در صورتی که صفحه نمایش کار نمیکند، ابتدا جریان برق، اتصالات و سیم دستگاه را بررسی کنید. گاهی ممکن است به دلیل خراب شدن برد و سوختن فیوز این مشکل رخ بدهد. در این صورت باید قطعات توسط تکنسین متخصص تعمیر یا تعویض شود.
7.تعمیر سینی مایکروفر سامسونگ
نچرخیدن سینی ممکن است به دلایل مختلفی رخ بدهد: معیوب شدن برد، خرابی سینی، وجود مشکل در موتور گردان و غلطکهای زیر سینی. قبل از ثبت درخواست بررسی کنید که سینی به درستی در جای خود قرار گرفته باشد و چربی و ذرات غذا در مسیر چرخش آن نباشد.
8.لامپ مایکروفر سامسونگ کار نمیکند
از مهمترین دلایلی که منجر به روشن نشدن لامپ مایکروفر میشود می توان به سوختن لامپ، معیوب شدن سوکتها و وجود مشکل در برد و منبع برق ورودی اشاره کرد.
9.عیبیابی جرقه زدن مایکروفر سامسونگ
از سادهترین دلایلی که باعث جرقه زدن در این دستگاه میشود، میتوان به قرار دادن ظروف فلزی و آلومینیومی درون دستگاه اشاره کرد. در برخی مواقع، سوختن دیود و از بین رفتن عایق دیواره مایکروفر علت ایجاد این مشکل است که باید توسط تکنسین مورد بررسی قرار بگیرد.
10.مایکروفر سامسونگ خود به خود روشن میشود
اگر دکمهها گیر کرده باشند، صفحه نمایش آن خراب شده باشد، برد و دکمه های دستگاه خراب شده باشد یا حسگر حرارتی کار نکند، شاهد روشن شدن خودکار دستگاه خواهید بود.
کدخطا یا ارورهای مایکروفر سامسونگ
کد خطا یا ارور E1 مایکروفر سامسونگ
اگر برق ورودی به دستگاه از 50 هرتز کمتر باشد، کد خطا یا ارور E1 نمایش داده میشود. این خطا معمولا به دلیل نوسانات جریان برق رخ میدهد.
کد خطا یا ارور E5 مایکروفر سامسونگ
کد خطا یا ارور E5، بیانگر گیر کردن دکمه های پنل کنترل درون دستگاه است. برای رفع این خطا باید پنل توسط تکنسین بررسی شود.
کد خطا یا ارور E11 مایکروفر سامسونگ
کد خطا یا ارور E11 نشان دهنده خرابی و وجود مشکل در حسگر رطوبت سنج است. برای رفع این خطا باید حسگر رطوبت سنج توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
کد خطا یا ارور E83 مایکروفر سامسونگ
در صورتی که میکروسئیچ خراب شده باشد و درب دستگاه به طور کامل بسته نشود، کد خطا یا ارور E83 نمایش داده میشود. با تعویض میکروسوئیچ این خطا برطرف خواهد شد.
کد خطا یا ارور E32 مایکروفر سامسونگ
اگر سنسور وزن موتور گردان دچار خرابی شده باشد، کد خطا یا ارور E32 نمایش داده می شود. برای رفع این خطا از یک تکنسین کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E24 مایکروفر سامسونگ
کد خطا یا ارور E24 به خرابی برد اصلی مربوط می شود. برای جلوگیری از آسیب جدی به دستگاه، سریعا از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E41 مایکروفر سامسونگ
در صورت ایجاد مشکل در سوئیچ مدار، کد خطا یا ارور E41 نمایش داده میشود. برای رفع این ارور باید سوئیچ مدار بررسی و در صورت خرابی تعویض یا تعمیر شود.
کد خطا یا ارور E42 مایکروفر سامسونگ
کد خطا یا ارور E42 نشان دهنده وجود مشکل در مدار درون اجاق است. برای رفع این خطا، دستگاه را از برق بکشید و مجدد وصل کنید.
خدمات تعمیرات ماکروفر سامسونگ در تهران و سایر شهرها
ساکنین تمامی مناطق تهران و حومه میتوانند برای تعمیر مایکروفر سامسونگ (SAMSUNG)، از خدمات کاراباما بهره مند شوند. تکنسینهای متخصص در زمینه تعمیرات ماکروفر در تمامی نقاط تهران حضور دارند و آماده خدمت رسانی به شما هستند.
تعمیر ماکروفر به دلیل سیستم پیچیده این دستگاه تخصص و مهارت زیادی میطلبد. مجموعه تعمیرات تخصصی کاراباما، با برخورداری از تکنسینهای آموزش دیده میتواند تمامی خدمات مرتبط با مایکروفر را با کیفیتی مطلوب مشتریان، ارائه دهد.
جهت دریافت خدمات تعمیر مایکروفر سامسونگ (SAMSUNG)، میتوانید درخواست خود را به صورت آنلاین یا از طریق تماس با شماره تلفن شرکت ثبت کنید.
خدمات باکیفیت را از کاراباما بخواهید!
سامسونگ یکی از برندهای معتبر در زمینه تولید لوازم خانگی است که با تولید محصولات باکیفیت و متنوع توانسته رضایت مشتریان خود را جلب کند. ماکروفر یکی از محصولات این برند است که قابلیتهای و ویژگیهای زیادی دارد. این دستگاه نیز ممکن است پس از مدتی دچار مشکل شود و نیاز به تعمیرات داشته باشد.
نکته مهم آنکه، برای جلوگیری از آسیب به قطعات و همچنین تعمیر اصولی آن حتما از یک تکنسین تعمیر مایکروفر کمک بگیرید. مجموعه کاراباما با دارا بودن تکنسینهای متخصص و آموزش دیده در زمینه تعمیرات انواع مدلهای ماکروفر سامسونگ، امکان تعمیر دستگاه شما را باکیفیتی بالا و هم سطح با آنچه نمایندگی سامسونگ ارائه میدهد، فراهم خواهند کرد.
تعمیر قطعات مایکروفر، تخصص تکنسینهای کاراباما
تکنسین های متخصص کاراباما دانش و مهارت کافی در زمینه تعمیر و تعویض انواع قطعات این دستگاه را دارند. لازم به ذکر است، به منظور کاهش هزینه های تعمیرات اولویت تعمیرکار مایکروفر کاراباما در ابتدا تعمیر بدون نقص قطعه است.
تنها در شرایطی که قطعه سوخته باشد، اقدامات لازم برای تعویض قطعات انجام خواهد شد. برخی از قطعاتی که توسط مرکز لوازم خانگی کاراباما تعمیر / تعویض می شوند عبارت اند از:
- میکروسوئیچ
- تاچ پد
- برد اصلی
- لامپ روشنایی
- مگنترون
- موتور
مشکلات متداول ماکروفر
برخی از مشکلات متداول که توسط تکنسینهای متخصص مرکز کاراباما برطرف میشوند به صورت زیر است:
- نچرخیدن سینی
- گرم نشدن موادغذایی
- کار نکردن دکمه ها
- برق داشتن بدنه
- روشن نشدن دستگاه
- بسته نشدن درب
- خاموش نشدن دستگاه
خدمات پس از فروش مایکروفر سامسونگ
تکنسینهایی که برای ارائه سرویس مورد نظرتان اعزام میشوند در زمینه خدمات این دستگاه و برند دانش کافی دارند. با این حال، خدمات تعمیر ماکروفر مجموعه کاراباما با گارانتی همراه است. ضمانت خدمات تعمیر، امتیازی است که پس از راه اندازی مجدد دستگاهتان به شما ارائه خواهد شد.
بر اساس این ضمانت، در صورتی که طی مدت 6 ماه پس از تعمیر مایکروفر شما، ایراد برطرف شده تکرار شود، دستگاه بار دیگر بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد. تعمیرات ماکروفر با گارانتی یکی از وجوه تمایز حائز اهمیت مجموعه کاراباما و سایر مراکز تعمیرات است که با هدف آرام خیال مشتریان و جلب اعتماد کاملشان ارائه میشود.
تعویض قطعات مایکروفر با قطعات اورجینال
استفاده از قطعات اورجینال به جای قطعات معیوب لوازم خانگی لازمه راه اندازی درست و اصولی دستگاه است. با این حال، از آنجایی که به دلیل شرایط فعلی کشور دسترسی به نمایندگی رسمی سامسونگ ممکن نیست، یافتن مراکزی که قطعات اورجینال را در اختیار تعمیرکار و تکنسین قرار بدهد، یکی از مهمترین دغدغههای افرادی است که به دنبال تعمیر لوازم خانگی خود هستند.
خوشبختانه، مجموعه تخصصی کاراباما نه تنها قطعات اورجینال و باکیفیت را در اختیار تعمیرکاران خود قرار میدهد، بلکه گارانتی قطعات را نیز بر عهده میگیرد. تعمیرات ماکروفر با قطعات اورجینال و همراه با گارانتی از جمله خدمات ارزشمند این مجموعه است.
مراحل ارائه خدمات تعمیر در کاراباما
مراحل تعمیر مایکروفر سامسونگ در کاراباما به این ترتیب است که درخواست خود را با پر کردن فرم آنلاین یا تماس تلفنی ثبت میکنید. طی زمان کوتاهی پس از ثبت درخواست شما کارشناسان کاراباما با شما تماس میگیرند و هماهنگیهای لازم جهت اعزام تکنسین را صورت میدهند.
در نهایت تکنسین برای تعیین زمان مراجعه با شما صحبت خواهد کرد. تمامی مراحل تعمیر ماکروفر شما از اولین تماس و پر کردن فرم گرفته تا راه اندازی مجدد دستگاه، به طور کاملا حرفه ای و منظم پیش خواهد رفت.
از این رو هیچ گونه نگرانی بابت ثبت درخواست یا زمان مراجعه تکنسین وجود ندارد. با دریافت خدمات از کاراباما در شرایطی که دسترسی به نمایندگی مایکروفر سامسونگ ندارید، میتوانید کاملا آسود خاطر باشید.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ