کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات کولرگازی جنرال
نصب، سرویس و تعمیر کولر گازی جنرال سالهاست که در میان خدمات گسترده مجموعه کاراباما قرار دارد. تکنسینهای این مجموعه با برخورداری از دانش فنی مناسب و شناخت کافی نسبت به سیستم کولر گازی، تمامی خدمات مرتبط با این برند را با بالاترین کیفیت ممکن انجام میدهند. آموزش تکنسینها و به روز نگه داشتن دانش آنها همواره اولویت کارباما در ارائه خدمات بوده است. به علاوه، با توجه به اینکه تکنسینها در تمامی نقاط شهر حضور دارند، امکان ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن و حتی در همان روز ثبت درخواست فراهم است.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
من برای سرویس کولرگازی امسال از کاراباما کمک گرفتم… فعلا که نمی تونم از نتیجه چیزی بگم اما پروسه ثبت درخواست و اومدن تکنسین خیلی منظم انجام شد. ممنون از شما
کولرگازی توی رشت از یخچال هم واجب تره. خیلی مهم بود برام که همون روز درست بشه که آقای محسنی تکنسین خوبتون زحمت تعمیراتش رو کشیدند. ممنون
کولرگازی توی رشت از یخچال هم واجب تره. خیلی مهم بود برام که همون روز درست بشه که آقای محسنی تکنسین خوبتون زحمت تعمیراتش رو کشیدند. ممنون
خیلی به سرعت هماهنگی ها انجام شد و کولرگازی ما که بعد 2 ماه خراب شده بود رو تعمیر کردند.
هر سال نزدیک تابستون سرویس کولرگازی رو انجام میدیم و این دومین سالی هست که تکنسین های شما اومدن. موفق باشید
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات کولر گازی جنرال را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات کولر گازی جنرال فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج کولر گازی جنرال
1. کولر گازی جنرال کار نمیکند
کار نکردن دستگاه میتواند به دلیل نبود جریان برق باشد. در صورتی که از وجود جریان برق مطمئن هستید اما همچنان دستگاه کار نمیکند، لازم است یک تکنسین دستگاه شما را عیب یابی و تعمیر کند.
2. کولر گازی جنرال صدای غیرعادی دارد
صدای زیاد یا غیرعادی میتواند به دلیل تراز نبودن دستگاه روی دیوار باشد. خراب شدن لاستیکهای درزگیر، شل شدن پیچهای کمپرسور و برخورد پروانه فن با قسمتی از بدنه دستگاه سایر دلایل تولید صدای غیرعادی هستند.
3. کولر گازی جنرال فقط روی دور تند کار میکند
این مشکل زمانی رخ میدهد که کلید و تنظیمات مرتبط با آن دچار مشکل شدهاند. در صورتی که کلید مشکلی نداشت، احتمالا اتصال سیمهای ارتباطی کلید و پروانه از بین رفته است.
4. بدنه کولر گازی جنرال برق دارد
برق داشتن بدنه کولر گازی عموما به این دلیل است که روکش پلاستیکی سیم پوسیده شده، بخشی از آن لخت شده و با بدنه برخورد داشته باشد. برای برطرف کردن این مشکل از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
تعمیر تخصصی کولر گازی جنرال خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5. سرمایش کولر گازی جنرال کم شده است
کم شدن میزان سرمایش دستگاه در بهترین حالت میتواند به دلیل کاهش حجم گاز مبرد باشد. این احتمال نیز وجود دارد که موتور دستگاه مشکل پیدا کرده یا سیم پیچی خازن ضعیف شده و حتی سوخته باشد.
6. کولر گازی جنرال برفک میزند
زمانی که فن دستگاه خراب میشود، نمیتواند هوای خنک را بیرون بدهد. هوای خنک در همان داخل دستگاه میماند و یخ میزند. این اصلیترین علت برفک زدن کولرگازی است. کم شدن حجم گاز مبرد، خرابی کمپرسور و کثیف شدن و انسداد لولهها سایر دلایل روز این مشکل هستند.
7. کمپرسور کولر گازی جنرال کار نمیکند
کار نکردن کمپرسور در شرایطی که فن دستگاه کار میکند میتواند به دلیل کم بودن درجه ترموستات باشد. در این صورت با زیاد کردن درجه ترموستات مشکل برطرف میشود. این احتمال نیز وجود دارد که ترموستات خراب شده باشد و برای برطرف کردن مشکل باید آن را تعویض کنید.
8. کولر گازی جنرال به طور ناگهانی خاموش میشود
خاموش شدن ناگهانی میتواند به دلیل خراب شدن رله استرت، خرابی خازن راه انداز، انسداد مسیر گاز، خراب شدن برد الکترونیکی، خراب شدن اورلود و … رخ بدهد.
9. بوی بدی از کولر گازی به مشام میرسد
رشد قارچ و باکتری به مرور زمان یکی از اصلیترین دلایل بوی بد این دستگاه است. این دستگاه رطوبت بالایی دارد و به همین دلیل محیط مناسبی برای رشد باکتری و قارچ است. به همین دلیل توصیه میشود کولر گازی را به طور منظم تمیز کنید.
10. کولر گازی باد گرم تولید میکند
کثیف شدن یا انسداد فیلترها یکی از دلایل اصلی تولید باد گرم است. در صورتی که مشکل از فیلترها نباشد، این احتمال وجود دارد که حجم گاز مبرد کاهش یافته باشد.
کدخطا یا ارورهای کولر گازی جنرال
کد خطا یا ارور E2 کولر گازی جنرال
کد خطا یا ارور E2 به معنای بروز ایراد در سنسور محیطی کولر است.
کد خطا یا ارور E3 کولر گازی جنرال
این کد خطای نشانه بروز خطا در سنسور پایپ است.
کد خطا یا ارور E4 کولر گازی جنرال
ارور E4 نشان میدهد که در یونیت بیرونی دستگاه خطا رخ داده است.
کد خطا یا ارور E5 کولر گازی جنرال
کد خطا یا ارور E5 به این معناست که در فن بلوور داخلی خطا رخ داده است.
کد خطا یا ارور E7 کولر گازی جنرال
کد خطای E7 به این معناست که در کابلهای ارتباطی بین دو یونیت داخلی و خارجی ایراد رخ داده است.
کد خطا یا ارور E8 کولر گازی جنرال
ارور E8 به معنای بروز مشکل در میزان دمای بالای کندانسور است.
کد خطا یا ارور DF کولر گازی جنرال
کد خطا یا ارور DF به معنای یخ زدایی یا دیفراست است و به صورت اتوماتیک انجام میشود.
کد خطا یا ارور EC کولر گازی جنرال
این کد خطای به معنای کم شدن حجم گاز مبرد است. کثیف بودن کولر نیز میتواند علت نمایش این کد خطا باشد.
نصب، سرویس و تعمیر کولر گازی جنرال
انتخاب کولر گازی جنرال (GENERAL) قطعا میتواند تصمیم درستی باشد، چرا که در مورد کیفیت، زیبایی و ظرافت و همینطور کارایی این برند کولر گازی حرفی برای گفتن نیست. هرچند، حتی کیفیت هم همیشه نمیتواند مانعی برای خراب شدن دستگاه باشد. هر دستگاهی از هر برندی که باشد میتواند در مقطعی از زمان بر اثر خطای انسانی یا هر دلیل دیگری دچار ایراد و خرابی شود.
در زمان بروز خرابی کولر گازی، اهمیت زیادی دارد که برای تعمیر دستگاه از یک مرکز تخصصی تعمیرات لوازم خانگی کمک بگیرید. خوشبختانه، مرکز مجاز تعمیر لوازم خانگی کاراباما طی بیش از یک دهه گذشته تمامی خدمات کولر گازی جنرال را به کمک تکنسینهای متخصص در زمینه همین برند و دستگاه ارائه داده است.
هر مشکلی که برای دستگاهتان پیش آمده باشد، میتوانید از طریق تماس با شماره تلفن مرکز یا پر کردن فرم آنلاین درخواست خود را ثبت کنید. طی 15 دقیقه هماهنگیها جهت زمان اعزام تکنسین با شما صورت خواهد گرفت. لازم به ذکر است که دستگاه شما به تعمیرگاه منتقل نخواهد شد.
سرویس کولر گازی جنرال در مرکز تخصصی کاراباما
جهت حفظ عملکرد بهینه دستگاه میبایست دستگاهتان را به طور منظم سرویس کنید. تعمیرکار کولر گازی جنرال که برای سرویس این دستگاه به منزل شما مراجعه میکند، مشکلات و ایرادات جزئی را شناسایی کرده و پیش از اینکه اوضاع دستگاه بدتر شود، ایرادات را برطرف میکند.
در صورتی که از آن دست آدمهایی هستید که توجه ویژهای به لوازم الکترونیکی منزلشان دارند، حتما سرویس را به عنوان بخشی از برنامههای مراقبتی خود به طور مرتب انجام میدهید. تکنسینهای کولر گازی توصیه میکنند که هر سال پیش از شروع فصل گرما، دستگاه خود را سرویس کنید.
به این ترتیب تمام ماههای گرم سال را بدون دردسر سپری خواهید کرد. به علاوه، با خرابیهای ناگهانی و هزینه زیاد تعمیرات غافلگیر نخواهید شد!
مشکلات رایج کولر گازی جنرال (General)
برخی از مشکلات رایج کولر گازی این برند به قرار زیر هستند:
- کولر گازی روشن نمیشود
- کولر مدام خاموش میشود
- کمپرسور کولر داغ کرده و روشن نمیشود
- سر و صدای ناهنجاری از کولر تولید میشود
- تعادل دمایی وجود ندارد
- کولر مدام روشن و خاموش میشود
موارد بالا ممکن است برای دستگاه شما نیز اتفاق بیفتند. در صورت مشاهده هر یک از این موارد یا مشکلات دیگری که در این فهرست نیامده، بلافاصله از یک مرکز معتبر که خدمات تعمیرات کولر گازی جنرال را ارائه میدهد، کمک بگیرید.
تکنسینهای کاراباما با تکیه بر سالها تجربه، دانش تخصصی و به روز و همینطور صدها تعمیرات در سراسر مناطق تحت پوشش این مرکز، هر گونه مشکل پیش آمده برای دستگاه شما را در زمان کوتاهی برطرف نموده و دستگاهتان را مجددا راه اندازی میکنند.
کاراباما، تعمیر قطعه را اولویت میداند
کاراباما برای ممانعت از تحمیل هزینه گزاف بر دوش خانوادهها و همچنین مصرف گرایی، تعمیر قطعه را اولویت پروسه تعمیرات کولر گازی میداند. با این حال تعمیر قطعه هم مهارت بسیاری بالایی میخواهد.
از این روست که پیش از استخدام تکنسینها یک سری فیلتر فنی قرار داده است. کاراباما از توانایی تکنسینهای خود اطمینان کافی دارد.
با این حال، گاهی ممکن است تکنسین اعتقاد داشته باشد که تعمیر قطعه تنها یک راه حل موقت است و با گذشت اندک زمانی مشکل مجددا برمیگیرد. در چنین شرایط تعمیر قطعات کولر گازی جنرال توصیه نمیشود و بهتر است به دنبال تعویض قطعه باشید. به این ترتیب در هزینهها نیز صرفه جویی خواهید کرد.
برخی از قطعاتی که توسط تکنسین کاراباما تعمیر یا تعویض میشوند به قرار زیر هستند:
- بلوور
- موتور بلوور
- موتور دمپر
- کندانسور
- کمپرسور
- ترمیستور
- برد الکترونیکی
- فیلتر هوا
- فن کولر گازی
- چشمی کنترل
- کنترل کولر گازی
- خازن
- لوله مویی دستگاه
- پروانه موتور فن
نصب کولر گازی جنرال
در صورتی که فرآیند راه اندازی و نصب دستگاه توسط تکنسین آموزش دیده انجام نشود، ممکن است شاهد کاهش طول عمر دستگاه و خرابی زود هنگام آن باشید. برای نصب اسپلیت جنرال به صورت اصولی و در کمترین زمان ممکن، کافیست با کاراباما تماس بگیرید.
ثبت درخواست نصب تفاوتی با فرایند ثبت درخواست تعمیر ندارد. میتوانید فرم آنلاین را در وبسایت کاراباما پر کنید یا با شماره تلفن مرکز تعمیرات تخصصی کاراباما تماس بگیرید.
هنگام نصب کولر گازی جنرال لازم است به موارد زیر توجه داشته باشید:
- انتخاب مکان مناسب برای نصب: یونیت داخلی دستگاه نباید در معرض نور مستقیم آفتاب یا حرارت بخاری و شوفاژ باشد. دقت داشته باشید زیر یونیت کولر هیچ وسیلهی برقی نباشد، یونیت داخلی پشت وسایل بزرگ قرار نگیرد و دیوار محل نصب دستگاه به قدر کافی محکم باشد.
- لوله کشی کولر گازی برای اتصال به کندانسور بیرونی: برای لوله کشی دستگاه، از لوله های مسی نازکتر از 8 میلی متر یا لوله های له شده استفاده نکنید چون شیر انبساط مسدوده شده و باعث آسیب به مسیر لوله کشی میشود.
- نصب کندانسور دستگاه: کندانسور بیرونی دستگاه باید در محلی نصب شود که کمترین میزان گرد و غبار را داشته باشد. گرد و غبار باعث بسته شدن راه کوئلها و مسیرهای اصلی دستگاه شده و به دستگاه شما آسیب وارد میکند. بهترین مکان برای نصب کندانسور کولر گازی جنرال باید توسط تکنسین متخصص تشخیص داده شود.
- وصل کردن برق دستگاه: برای جلوگیری از آسیب به دستگاه، فرآیند سیم کشی بین کندانسور و پنل باید توسط نیروی ماهر انجام شود.
تعمیرات کولر گازی تخصص و مهارت میخواهد
تعمیرکار کولر گازی جنرال با تشخیص به موقع و رسیدگی به ایرادات جزئی دستگاه، از تحمیل هزینههای سنگین برای تعویض قطعات و تعمیر جلوگیری میکند.
در صورتی که دستگاه شما خنک نمیکند، دستگاه خاموش شده و به کار نمیکند، سر و صدای زیادی دارد، فقط دور تند کولر کار میکند، موتور دستگاه از کار افتاده است یا دستگاه شما به صورت ناگهانی خاموش میشود، لازم است هرچه سریعتر برای تعمیر اسپلیت جنرال اقدام کرده تا از بروز آسیب جدیتر به کولر گازی جلوگیری کنید.
ضمانت تعمیر کولر گازی جنرال
کاراباما کلیهی خدمات تعمیر را با 180 روز گارانتی به مشتریان ارائه می دهد به این ترتیب که اگر در مدت کمتر از 180 روز پس از تعمیر دستگاهتان توسط تکنسینهای کاراباما، مشکل دستگاهتان مجددا بروز کرد، بار دیگر دستگاه شما را بدون دریافت هزینه تعمیر خواهیم کرد. در صورتی که گارانتی یا خدمات پس از فروش کولر گازی جنرال شما تمام شده، کاراباما میتواند انتخاب مناسبی باشد.
ارائه خدمات تعمیر در منزل و محل
در صورت مشاهده هرگونه ایراد اعم از خنک نکردن دستگاه، چکه چکه کردن آب، یخ زدگی، قطع شدن فیوز برق بعد از روشن شدن دستگاه و … میتوانید درخواست آنلاین خود را ثبت کرده یا با ما تماس بگیرید. با توجه به اینکه تکنسین های کاراباما در سراسر شهر وجود دارند، امکان تعمیر کولر گازی جنرال در منزل و در کمترین زمان برای شما فراهم است.
کاراباما تمام مشکلات کولر گازی را رفع می کند؟
تمامی مشکلات مربوط به کمپرسور، خرابی فن، شارژ گاز دستگاه، مشکلات مخزن یا لوله های انتقال گاز مبرد، خرابی ترموستات و … توسط تکنسین متخصص کاراباما شناسایی شده و برطرف میشود. با تعمیر و سرویس کولر گازی جنرال در زمان مناسب، میتوانید در هزینههای مربوط به تعویض قطعات دستگاه صرفه جویی کنید.
کاراباما کدام مدلهای کولر گازی جنرال را تعمیر می کند؟
متخصصین کاراباما، انواع مدلهای کولرگازی این برند را تعمیر میکنند که شامل موارد زیر میشود:
- گلد Gold
- zh
- مکس دیجیتال R410
- مکس لبخند طلایی R410
- طرح لبخند استیل R410
- طرح لبخند شکار R22
- دی ان جنرال لبخندی جدید R410
- کاشیو R410
پرسش و پاسخ