کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات ظرفشویی مجیک
سالهاست که انواع ماشینهای ظرفشویی رومیزی یا ایستاده برند مجیک راه خود را به آشپزخانههای ایرانی باز کردهاند. با توجه به ظرافتها و پیچیدگیهای لوازم خانگی امروز، همواره توصیه میشود که خدمات مرتبط با آنها را از مراکز معتبر دارای تکنسینهای آموزش دیده دریافت نمایید تا متحمل خسارات بیمورد نشوید. مجموعه کاراباما، تمامی خدمات ماشین ظرفشویی این برند، از نصب و سرویس گرفته تا عیب یابی و تعمیر را ارائه میدهد. تکنسینهای این مرکز، از دانش فنی قابل توجه و تجربه زیادی برخوردارند و میتوانند ظرفشویی شما را به راحتی عیب یابی و به طور اصولی تعمیر کنند.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات ماشین ظرفشویی مجیک را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات ماشین ظرفشویی مجیک فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج ماشین ظرفشویی مجیک
1. تمیز نشدن ظروف پس از اتمام شستشو
یکی از مشکلات متداول ماشین ظرفشویی، تمیز نشدن کامل ظروف پس از پایان شستشو است. استفاده بیش از اندازه از مواد شوینده یا کم بودن مقدار مواد شوینده از اصلیترین دلایل تمیز نشدن ظروف هستند. توصیه میشوند پس از چند بار استفاده از ماشین ظرفشویی، مخزن مواد شوینده را تمیز کنید تا رسوب نگیرد. ناگفته نماند، ایراد پمپ و بازوی آبپاش نیز میتواند باعث تمیز نشدن ظرروف در ظرفشویی مجیک باشد.
2. روشن نشدن ظرفشویی مجیک
روشن نشدن ظرفشویی میتواند به دلیل سادهای مثل نبود جریان برق رخ داده باشد. به همین دلیل پیش از آنکه درخواست تعمیرات خود را ثبت کنید، با چک کردن پریز، کنتور و دوشاخه از وجود جریان برق مطمئن شوید. در صورتی که جریان برق وجود داشت، ممکن است بسته نشدن درب عامل روشن نشدن ظرفشویی باشد.
3. کدر شدن ظروف در ظرفشویی مجیک
این مشکل در بسیاری از ماشینهای ظرفشویی رخ میدهد و نشانه وجود هیچ ایراد و مشکلی در دستگاه نیست. سختی آب میتواند عامل کدر شدن ظروف پس از شستشو باشد. توصیه میشود قبل از قرار دادن ظروف شیشهای در ماشین ظرفشویی آنها را آبکشی کنید. به این ترتیب احتمال کدر شدن ظروف کاهش مییابد.
4. طولانی شدن سیکل شستشو در ماشین ظرفشویی مجیک
این مشکل در بسیاری موارد به دلیل اشتباه کاربر رخ میدهد. مثلا در صورتی که دمای آب را خیلی بالا انتخاب کرده باشید، سیکل شستشو طولانیتر خواهد بود. با این حال، خرابی ترموستات یا تایمر ظرفشویی نیز میتواند عامل طولانی شدن سیکل شستشو باشد.
تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی مجیک خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 2 بعد از نیمه شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5. نشتی آب از ظرفشویی مجیک
در بسیاری موراد نشتی آب از ماشین ظرفشویی به دلیل تراز نبودن دستگاه، خراب بودن پمپ تخلیه، وجود نشتی شیلنگ تخلیه یا شیلنگ ورود آب و همین طور پارگی و فرسودگی لاستیک دور درب رخ میدهد. ناگفته نماند، استفاده از مواد شوینده نامناسب یا استفاده بیش از اندازه از مواد شوینده نیز میتواند عامل نشتی باشد.
6. بسته نشدن درب ظرفشویی
بسته نشدن درب، از مشکلات متداول بسیاری از برندهای ماشین ظرفشویی است. بسته نشدن درب ظرفشویی میتواند ناشی از تراز نبودن دستگاه باشد. همچنین تمیز نبودن و ایراد داشتن لاستیک دور درب و حتی چیدمان نامناسب یکی از ظروف داخل ظرفشویی میتواند مانع بسته شدن درب شود.
7. تخلیه نشدن آب ظرفشویی مجیک
تخلیه نشدن آب ظرفشویی در بسیاری موارد به دلیل مشکلات پمپ و سلونوئید تخلیه اتفاق میافتد. انسداد لوله خروجی آب نیز میتواند یک عامل عدم تخلیه آب از ماشین ظرفشویی باشد. بهتر است برای رفع این مشکل از یک تکنسین کمک بگیرید.
8. خاموش نشدن ماشین ظرفشویی
خاموش نشدن ماشین ظرفشویی معمولا به دلیل وجود ایراد در سنسور نشتی است. در صورتی که سنسور تشخیص رطوبت در داخل دستگاه بدهد، مانع خاموش شدن دستگاه شده، سبب میشود که عمل تخلیه بارها تکرار شود. توصیه میشود از یک تکنسین ماهر برای رفع این مشکل کمک بگیرید.
9. عدم آبگیری ماشین ظرفشویی مجیک
آبگیری نکردن ظرفشویی و به طور کلی غالب ماشینهای ظرفشویی میتواند در اثر خرابی شیر ورودی آب یا شیر برقی ماشین ظرفشویی، مشکلات شناور ظرفشویی، خرابی سوئیچ قفل درب، تایمر یا برد الکترونیکی رخ بدهد. توصیه میشود دستگاه توسط یک تکنسین ماهر عیب یابی و تعمیر شود.
10. بوی بد ماشین ظرفشویی مجیک
بوی بد ماشین ظرفشویی میتواند به دلیل باقی ماندن مواد غذایی در فیلتر ظرفشویی یا بسته بودن درب دستگاه به مدت طولانی رخ بدهد. پیچ خوردن شیلنگ تخلیه نیز دلیل دیگر ایجاد بو در ماشین ظرفشویی است چرا که باعث میشود آب فاضلاب مجددا به داخل دستگاه برگردد.
کدخطا یا ارورهای ماشین ظرفشویی مجیک
کد خطا یا ارور E1 ماشین ظرفشویی مجیک
ارور E1 نشان میدهد که درب دستگاه به مدت بیش از 10 دقیقه باز بوده است. با بستن درب ارور برطرف میشود.
کد خطا یا ارور E2 ماشین ظرفشویی مجیک
این ارور نشان میدهد که آب برای شستشوی ظروف تامین نشده یا پمپ دچار ایراد شده است. ممکن است لازم باشد مدار برد اصلی موتور نیز مورد بررسی قرار بگیرد.
کد خطا یا ارور E3 ماشین ظرفشویی مجیک
ارور E3 به معنای عدم تخلیه آب است. زمانی که ماشین ظرفشویی آب را نتواند تخلیه کند، شاهد این ارور خواهید بود.
کد خطا یا ارور E4 ماشین ظرفشویی مجیک
این کد خطای نشان میدهد که آب گرم وارد دستگاه نمیشود. همچنین ممکن است دمای آب ورودی به دستگاه بالای 85 درجه رسیده باشد.
کد خطا یا ارور 5E ماشین ظرفشویی مجیک
ارور E5 به معنای خراب بودن هیتر است. خرابی هیتر باعث شده است که دمای آب به درستی تنظیم نشود.
کد خطا یا ارور E6 ماشین ظرفشویی مجیک
این کد خطای به معنای آسیب دیدن موتور اصلی است. در زمان بروز این کد خطا دستگاه روشن نخواهد شد.
کد خطا یا ارور E7 ماشین ظرفشویی مجیک
کد خطا یا ارور E7 نشان میدهد که برد الکترونیک خراب شده است. تکنسین باید نسبت به بررسی و رفع این کد خطا اقدام کند.
کد خطا یا ارور E8 ماشین ظرفشویی مجیک
این ارور ماشین به معنای خراب شدن یا آسیب دیدن موتور اصلی دستگاه است.
سرویس و تعمیرات ماشین ظرفشویی مجیک
سالهاست که ماشین ظرفشویی در خانههای ایرانی جای خود را پیدا کرده است، به ویژه در میان خانوادههایی که مشغله زیادی دارند. تصور زندگی امروز بدون ماشین ظرفشویی برای برخی خانوادهها تقریبا غیرممکن است. طبیعی است که همسو با افزایش طرفداران ماشین ظرفشویی، نیاز به خدمات آن نیز افزایش پیدا کرده است.
مرکز مجاز و مرکزی تعمیرات کاراباما با درک این نیاز و با هدف رفع چالشهای حاصل از خرابی ظرفشویی، بیش از یک دهه است که خدمات نصب، سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی مجیک را با برخورداری از تکنسینهای متخصص دستگاه و برند ارائه میدهد.
کاراباما کدام مشکلات ظرفشویی مجیک (Magic) را برطرف میکند؟
مشکل دستگاه شما هر چه که باشد میتوانید به توانایی تعمیرکار ظرفشویی مجیک که به منزل شما اعزام میشود، اعتماد کنید. واقعیت این است که تکنسینهای ماشین ظرفشویی در کاراباما آموزش کافی در زمینه تعمیر این دستگاه دیدهاند و در عیب یابی و تعمیر آن تبحر زیادی دارند. برخی از مشکلات متداول ظرفشویی عبارتند از:
- مشکلات روشن و خاموش شدن دستگاه
- انتخاب نشدن برنامه ها یا تنظیمات
- آبگیری نکردن ظرفشویی یا آبگیری بیش از حد
- تخلیه نکردن آبهای کثیف
- مسدود شدن، نچرخیدن و یا معیوب شدن بازوهای آبپاش
- گرم نشدن آب
- بهم خوردن تنظیمات سختی آب و سایر تنظیمات
در کاراباما، اولویت با تعمیر قطعه است
زمان بروز خرابی در ماشین ظرفشویی و به طور کلی تمامی لوازم الکترونیکی، هزینه یکی از مهمترین دغدغههاست. کاراباما با درک شرایط اقتصادی خانوادهها و با هدف ممانعت از مصرفگرایی، در تمامی خدمات خود اولویت را بر تعمیر قطعه قرار دادهاست.
از این رو تکنسین اعزامی به منزل شما، ابتدا برای تعمیر قطعات ظرفشویی مجیک تلاش خواهد کرد. از سویی، گاه ممکن است تکنسین بعد از بررسی قطعه متوجه شود که تعمیر آن کاری بیهوده است و مشکل مجددا تکرار خواهد شد.
در این صورت، منطقی به نظر میرسد که برای صرفه جویی در هزینههای پرداختی قطعه را تعویض کنید. برخی از قطعات ماشین ظرفشویی مجیک که در کاراباما تعمیر یا تعویض میشوند عبارتند از برد، پمپ، هیتر، تسمهها، بازوها، فیلترها، سنسورها، سوئیچها و … .
ضمانت تعمیرات، خدمتی با هدف آسودگی خاطر خانوادهها
بله. تعمیرات باکیفیت باید دستگاه را به حدی برساند که دیگر تا مدتها مشکلی در استفاده از آن نداشته باشید. کاراباما با همین دید به استخدام تکنسینهای خود پرداخته است.
در واقع تمامی تکنسینها و تعمیرکاران این مجموعه از یک سری فیلترهای فنی عبور میکنند و تنها پس از تایید دانش فنیشان است که فرصت همکاری با این مرکزی تخصصی را پیدا میکنند.
با این حال، باید در نظر داشته باشیم که در هر پروسهای از جمله پروسه تعمیر ماشین ظرفشویی، احتمال خطا وجود دارد. مرکز تخصصی کاراباما با در نظر گرفتن این احتمال خطاست که ضمانت تعمیرات ظرفشویی مجیک را ارائه میدهد
. جلب رضایت صد در صدی مشتریان، هدف این مرکز است و گارانتی 6 ماهه تعمیرات یکی از بارزترین نمودهای این هدف است.
کدام مدلها از ظرفشویی مجیک در کاراباما تعمیر میشوند؟
تمامی مدلهای ظرفشویی این برند اعم از رومیزی و مبله یا ایستاده، صرف نظر از قدیمی یا جدید بودنشان توسط تکنسینهای کاراباما سرویس و تعمیر میشوند. این مرکز با تکیه بر تجربه و دانش گسترده تعمیرکاران مجیک، هر گونه مشکل پیش آمده برای دستگاه شما را برطرف میکند.
در صورتی که مدت گارانتی یا خدمات پس از فروش ظرفشویی مجیک شما به پایان رسیده، میتوانید روی تخصص تکنسینهای کاراباما، و خدمات باکیفیت و فوری این مرکز حساب کنید.
هزینه تعمیرات ظرفشویی دوو
هزینهای که برای تعمیر ماشین ظرفشوییتان به تکنسین پرداخت میکنید، بر اساس نرخ اتحادیه تعیین شده و به طور کامل تحت نظارت مجموعه قرار دارد. تکنسین پیش از مراجعه، هزینه تعمیر ظرفشویی مجیک در منزل را به طور حدودی اعلام خواهد کرد. با این حال دقت کنید که احتمال تغییر رقم وجود دارد چرا که موارد زیر بر تعیین هزینه تعمیرات اثرگذار است:
- شدت خرابی دستگاهتان چقدر است
- آیا قطعه معیوب باید تعویض شود یا قابل تعمیر است
- قطعهای که قرار است تعویض شود، چقدر قیمت دارد
این احتمال نیز وجود دارد که مشکل دستگاه شما جدی نباشد و ایرادی که رخ داد تنها در اثر یک خطای انسانی باشد. از این رو توصیه میشود صبوری کنید تا تکنسین دستگاه شما را بررسی کرده و بعد نظر خود را اعلام کند.
نرخ خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی سال 1401
ردیف | موارد | نرخ (تومان) |
---|---|---|
1 | ایاب ذهاب | 65000 الی 75000 |
2 | تشخیص عیب در محل | 100.000 الی 120.000 |
3 | اجرت تعویض شیلنگ خروجی | 100.000 الی 120.000 |
4 | اجرت تعویض میکروسوئیچ | 150.000 الی 180.000 |
5 | اجرت تعویض موتور ظرفشویی رومیزی | 500.000 الی 600.000 |
6 | اجرت تعویض موتور ظرفشویی 12 نفره به بالا | 420.000 الی 520.000 |
7 | اجرت تعویض المنت | 180.000 الی 220.000 |
8 | اجرت نصب و آموزش ظرفشویی | 200.000 الی 250.000 |
9 | اجرت تعویض بلبرینگ موتور هر دو عدد بدون بلبرینگ | 400.000 الی 480.000 |
10 | اجرت باز و بسته کردن موتور ظرفشویی و تعویض بلبرینگ با جنس | 700.000 الی 1.000.000 |
11 | اجرت تعویض مخزن نمک ظرفشویی عادی (در منزل) | 450.000 الی 600.000 |
12 | اجرت تعویض برد ظرفشویی | 350.000 الی 450.000 |
تعمیر ماشین ظرفشویی مجیک در تهران
در صورتی که ساکن شمال تهران، شرق تهران، جنوب یا غرب تهران هستید و ماشین ظرفشویی مجیک دارید، میتوانید از خدمات کاراباما در زمانی کوتاه بهرهمند شوید.
این مرکز تخصصی که بیش از یک دهه پیش، فعالیت خود را در تهران و حومه آغاز کرد، تلاش کرده است خدماتی ارائه دهد که کیفیتی فراتر از نمایندگی ظرفشویی مجیک داشته باشد.
تمامی مراحل ارائه خدمات سرویس یا تعمیر، از زمان ثت درخواست شما به صورت کاملا حرفهای و مرتب صورت خواهد گرفت. به علاوه معمولا نیازی به انتقال ظرفشویی به تعمیرگاه وجود ندارد و تکنسین در منزلتان مشکل را برطرف خواهد کرد.
کدام یک از مناطق کشور تحت پوشش خدمات کاراباما قرار دارند؟
در حال حاضر خدمات نصب، سرویس و تعمیرات تخصصی کاراباما در شهرستانهای مشهد، شیراز و اراک، استانهای قم، تهران، البرز، اصفهان، گیلان، و همینطور جزیره کیش ارائه میشود.
در صورتی که ساکن یکی از مناطق هستید به خدمات تعمیر ظرفشویی مجیک نیاز دارید میتوانید درخواست خود را از طریق پر کردن فرم آنلاین یا تماس با شماره تلفن مرکز ثبت کنید.
ما در کاراباما یک اعتقاد راسخ داریم و آن اینکه، تمامی خانوادههای ایرانی در جای جای ایران باید به خدمات باکیفیت و فوری دسترسی داشته باشند.
بر اساس همین باور است که افزایش گستره فعالیتها، در برنامه توسعه این مرکز قرار دارد و مفتخریم اعلام کنیم که به زودی مناطق دیگری از کشور نیز تحت پوشش خدمات کاراباما قرار خواهند گرفت.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ