کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات ظرفشویی کنوود
برند کنوود (KENWOOD) یکی از برندهای باکیفیت و پرطرفدار در بازارهای ایران و جهان است که با تولید محصولات متنوع و باکیفیت توانسته رضایت مشتریان خود را جلب کند. ماشین ظرفشویی کنوود از فناوری پیشرفتهای برخوردار بوده و پیچیدگیهای خاص خود را دارد بنابراین توصیه میشود برای نصب، سرویس و تعمیر این دستگاه حتما از یک تکنسین ماهر کمک بگیرید. خوشبختانه تکنسینهای کاراباما از تجربه و دانش کافی در زمینه تمامی خدمات ظرفشویی برخودارند و میتوانند دستگاه شما را در زمانی کوتاه تعمیر کنند. به علاوه، با حضور تکنسینهای متخصص کاراباما در سراسر شهر، امکان ارائه خدمات به شما در سریعترین زمان ممکن و با کیفیتی بالا فراهم خواهد شد.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات ماشین ظرفشویی کنوود را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات ماشین ظرفشویی کنوود فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج ماشین ظرفشویی کنوود
1. روشن نشدن ماشین ظرفشویی کنوود
اگر دستگاهتان روشن نمیشود قبل از ثبت درخواست، از اتصال برق دستگاه مطمئن شوید. خرابی فیوز حرارتی، چفت نشدن درب، خرابی میکروسوئیچ و معیوب شدن تایمر نیز میتواند علت روشن نشدن دستگاه باشد.
2.آبگیری نکردن ظرفشویی کنوود
عدم شروع مرحله آبگیری میتواند به علت خرابی شناور و شیربرقی، انسداد یا پارگی شیلنگ آب و معیوب بودن تایمر و برد الکترونیکی رخ بدهد. در این حالت باید دستگاه شما توسط یک تکنسین ماهر بررسی شود.
3. چکه کردن آب از ظرفشویی کنوود
چکه کردن آب از این دستگاه میتواند به علت شل شدن بستها، فرسودگی شیلنگها، خرابی نوار دور درب و بازوی آبپاش رخ بدهد. برای رفع این مشکل از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
4. سر و صدای زیاد ظرفشویی کنوود
اصلیترین دلیل سر و صدای زیاد، چیدمان نادرست و برخورد بازوی آبپاش به ظروف است. قبل از ثبت درخواست، از چیدمان درست ظروف مطمئن شوید. اگر مشکل پابرجا بود، پمپ تخلیه، یاتاقان و بازوی آبپاش باید توسط تکنسین بررسی شود.
تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی کنوود خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5. بوی بد ظرفشویی کنوود
یکی از رایجترین مشکلات ماشین ظرفشویی، انتشار بوی بد در دستگاه است. توصیه میشود، بعد از هر بار شستشو دیوارههای دستگاه و لاستیک دور درب را خشک کنید. با تمیز کردن فیلتر کف دستگاه در فواصل زمانی منظم نیز میتوانید مانع ایجاد بوی نامطبوع در آن شوید.
6. بسته نشدن درب ظرفشویی کنوود
اگر درب دستگاه بسته نمیشود، قبل از ثبت درخواست از چیدمان درست ظروف در دستگاه مطمئن شوید. چنانچه مشکل پا برجا بود، بازوها، فنر، لولا، قفل و لاستیک دور درب باید توسط تکنسین بررسی شود.
7. لک شدن ظروف در ظرفشویی کنوود
علت اصلی لک شدن ظروف میتواند تنظیمات نادرست برنامه شستشو، استفاده بیش از حد از مواد شوینده و عدم استفاده از جلادهنده باشد. توصیه میشود از جلادهنده و مواد شوینده باکیفیت (به مقدار مناسب) استفاده کنید.
8.گرم نشدن آب در ظرفشویی کنوود
اختلال در قطعه ترموفیوز، تایمر، سیستم المنت حرارتی و ترموستات میتواند علت گرم نشدن آب باشد. در صورتی که المنت یا ترموستات سوخته باشد باید توسط تکنسین متخصص تعویض شود.
9. تمیزنشدن ظرفها در ظرفشویی کنوود
چیدمان نادرست از اصلیترین دلایل تمیز نشدن ظرفها است. هنگام قرار دادن ظروف در قفسههای دستگاه دقت کنید که مسیر بازوی آبپاش بسته نشده باشد. استفاده از مواد شوینده بیکیفیت، عدم استفاده از جلادهنده، خراب بودن محفظه مواد شوینده و کثیفی فیلتر تخلیه نیز میتواند علت ایجاد این مشکل باشد.
10 خشک نشدن ظرف ها در ظرفشویی کنوود
ایجاد نقص فنی و خرابی برخی از قطعات از جمله دریچه هوا، المنت، ترموستات و فن دریچه هوا میتواند علت خشک نشدن ظرفها باشد. قبل از ثبت درخواست، از چیدمان منظم ظروف و تنظیمات درست برنامه شستشو مطمئن شوید.
کدخطا یا ارورهای ماشین ظرفشویی کنوود
کد خطا یا ارور F1 ظرفشویی کنوود
کد خطا یا ارور F1 به نشتی آب از دستگاه مربوط میشود. برای رفع این خطا باید شیلنگ تخلیه آب بررسی شود.
کد خطا یا ارور F2 ظرفشویی کنوود
کد خطا یا ارور F2 زمانی نمایش داده میشود که عملیات تخلیه آب به درستی انجام نشده باشد. در این حالت آب از دستگاه خارج نمیشود و باید لوله خروجی آب و فیلتر دستگاه چک شود.
کد خطا یا ارور F3 ظرفشویی کنوود
اگر عملیات آبگیری به درستی انجام نشود، کد خطا یا ارور F3 نمایش داده میشود. برای رفع این مشکل باید مدار برد دستگاه بررسی شود.
کد خطا یا ارور F4 ظرفشویی کنوود
کد خطا یا ارور F4 به دلیل پر بودن بیش از حد آب در دستگاه نمایش داده میشود. توصیه میشود یک تا دو روز درب دستگاه را باز بگذارید تا به خوبی خشک شود.
کد خطا یا ارور F5 ظرفشویی کنوود
کد خطا یا ارور F5 به دلیل کم بودن مقدار آب در دستگاه رخ میدهد. برای رفع این خطا، شیر ورودی آب را بررسی کنید و از میزان فشار آب مطمئن شوید.
کد خطا یا ارور F6 ظرفشویی کنوود
کد خطا یا ارور F6 به دلیل معیوب شدن سنسور گرمایی نمایش داده میشود. سنسور گرمایی دستگاه باید بررسی شود و در صورت خرابی تعویض گردد.
کد خطا یا ارور F7 ظرفشویی کنوود
کد خطا یا ارور F7 بیانگر بالا بودن درجه حرارت داخل دستگاه است. سنسور درجه حرارت و مدار برد باید چک شود.
کد خطا یا ارور F8 ظرفشویی کنوود
اگر دستگاه نتواند آب داخلی را گرم کند، کد خطا یا ارور F8 نمایش داده میشود. قطعه گرم کن باید بررسی و در صورت شکستگی تعویض شود.
نصب، سرویس و تعمیرات ماشین ظرفشویی کنوود
یکی از برندهای معتبر و شناخته شده در زمینه لوازم خانگی، که با تولید محصولات باکیفیت و متنوع توانسته رضایت مشتریان خود را جلب کند، کنوود (KENWOOD) است. ظرفشوییهای کنوود از قابلیتها و امکانات زیادی برخوردارند و به فناوری پیشرفته مجهز شده اند.
به همین دلیل توصیه میشود در صورت خرابی و وجود مشکل در ماشین ظرفشویی، خدمات مربوطه را صرفا از مراکز معتبر دریافت کنید و تعمیر آن را به افراد غیر حرفه ای نسپارید. تعمیرات غیراصولی علاوه بر آسیب به قطعات ممکن است موجب از کار افتادن کلی دستگاه نیز شود.
اگر به نمایندگی تعمیر ظرفشویی کنوود دسترسی ندارید میتوانید برای نصب، سرویس و تعمیرات ظرفشویی خود از خدمات باکیفیت کاراباما استفاده کنید. برای دریافت خدمات تعمیرات میتوانید درخواست خود را از طریق پر کردن فرم اینترنتی یا تماس با شماره تلفن شرکت ثبت کنند.
ارائه خدمات تعمیر در محل
تعمیرات در محل اولویت کاراباماست و تنها در موارد نادر ممکن است دستگاه به تعمیرگاه منتقل شود. یکی از خدمات مرکز کاراباما، تعمیر ظرفشویی کنوود در محل است. پس از اینکه درخواست تعمیرات خود را ثبت کردید، تعمیرکار ظرفشویی کنوود با به همراه داشتن تمامی تجهیزات لازم به منزلتان اعزام شده و دستگاه را تعمیر خواهد کرد. (در صورتی که قطعه ای نیاز به تعویض داشته باشد نیز، اقدامات لازم برای تعویض قطعات در محل انجام خواهد شد.)
تعمیر قطعات، اولین اقدام تکنسینها
به منظور کاهش هزینههای تعمیرات و رفاه حال مشتریان، اولویت تعمیرکار ظرفشویی کنوود، تعمیر قطعات است به گونهای که دستگاه تا مدتها به کارکرد بدون نقص خود ادامه بدهد. تنها در شرایطی که شدت آسیب به قطعه زیاد باشد یا قطعه سوخته باشد تکنسین اقدام به تعویض آن خواهد نمود.
در ضمن تمامی قطعات جایگزین شده مرغوب و باکیفیت خواهد بود. برخی از قطعات ظرفشویی که توسط کاراباما تعمیر / تعویض می شود عبارتند از:
- پمپ تخلیه
- فیلتر
- موتور
- قفل درب
- ترمیستور
- میکروسوئیچ
- برد نمایشگر
- سنسور نشتی آب
- تایمر
- هیتر
چرا مرکز تخصصی تعمیر ظرفشویی کنوود کاراباما
مرکز مجاز تعمیرات لوازم خانگی کاراباما با دارا بودن سالها تجربه در زمینه تعمیرات و برخورداری از تکنسینهای متخصص و ماهر امکان تعمیر دستگاه شما را در زمانی کوتاه فراهم خواهد کرد. این مرکز تخصصی تمامی خدمات خود را با گارانتی 6 ماهه ارائه میدهد.
از دیگر مزایای دریافت خدمات از مرکز کاراباما میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- تکنسین اعزامی به منزل شما مهارت کافی در زمینه تعمیرات انواع دستگاهها دارد و متخصص برند دستگاه شماست.
- به منظور پیشگیری از آسیب به سایر قطعات، تمامی خدمات مربوط به تعمیرات در سریعترین زمان ممکن (حتی الامکان همان روز ثبت درخواست) فراهم خواهد شد.
- هزینههای اعلامی به مشتریان بر اساس نرخ مصوب اتحادیه و مورد نظارت مجموعه هستند.
- تعمیرات با گارانتی 180 روزه همراه هستند.
- تمامی خدمات مربوط به تعمیرات و تعویض قطعات در محل انجام میشود.
هزینه خدمات کاراباما بر اساس نرخ مصوب اتحادیه است
مبلغ دقیق تعمیرات لوازم خانگی پس از عیب یابی دستگاه توسط تکنسین اعلام میشود. از عوامل تاثیرگذار در تعیین قیمت تعمیرات میتوان به شدت خرابی دستگاه، مدل آن، قیمت قطعه معیوب شده و … بستگی دارد. به همین دلیل است که اعلام هزینه تعمیر ظرفشویی کنوود یا هر دستگاه دیگری قبل از مراجعه تکنسین به منزل شما میسر نیست.
لازم به ذکر است، در کاراباما تمامی هزینههای دریافتی از مشتریان بر اساس همان نرخی است که توسط اتحادیه تعیین شده و به طور کامل توسط مجموعه مورد نظارت قرار دارد.
مشکلاتی که به تکرار توسط تکنسینهای کاراباما برطرف میشوند
دستگاه شما هر ایرادی که داشته باشد توسط تکنسین متخصص کاراباما برطرف میشود. برخی از مشکلات رایج ماشین ظرفشویی کنوود که توسط کاراباما برطرف می شود عبارتند از:
- خاموش شدن ناگهانی
- خراب شدن بازوی آبپاش
- عدم تخلیه آب و باقی ماندن آب کف دستگاه
- خشک نشدن ظروف
- تمیز نشدن ظروف
- کار نکردن دکمه های دستگاه