ارائه خدمات در تهران - البرز - اصفهان - مشهد - شیراز - تبریز - رشت - قم - کیش - اراک
علت قطع شدن صدای تلویزیون + نحوه رفع مشکل (تمامی برندها)

دلیل قطع شدن صدای تلویزیون: چرا صدای تلویزیون قطع شده است؟

قطع شدن صدای تلویزیون اتفاق آزاردهنده‌ای است، به ویژه اگر مشغول تماشای برنامه مورد علاقه‌تان باشید. این مشکل نسبتا رایج است و حتی برای بهترین برندها هم رخ می‌دهد. در برخی موارد علت قطع صدای تلویزیون مشکل ساده‌ای است که خودتان به راحتی می‌توانید برطرف کنید. از سوی دیگر، این احتمال نیز وجود دارد که صدای تلویزیون در اثر یک مشکل فنی قطع شده باشد. در این صورت، تنها یک تکنسین ماهر می‌تواند دستگاه شما را عیب یابی و نقص آن را برطرف کند.

تأیید‌‌‌‌‌‌‌شده توسط تیم تخصصی کاراباما

اطلاعات این مقاله صرفا برای افزایش آگاهی شماست. قبل از هرگونه اقدام اساسی، با متخصصین مشورت نمایید.

علت قطع شدن صدای تلویزیون

علت قطع شدن صدای تلویزیون

صدا نداشتن تلویزیون یا قطع شدن صدا یکی از مشکلات رایج تلویزیون‌های خانگی‌ است، اما مشکلات دیگری همچون خش خش کردن صدای تلویزیون، همزمان نبودن صدا و تصویر و… وجود دارد که همگی لذت استفاده از تلویزیون را از بین می‌برند.

خوشبختانه راه حل این مشکلات همیشه در تعمیر تلویزیون خلاصه نمی‌شود. گاهی وقتی صدای تلویزیون قطع شده، علت مربوط به بخش تنظیمات یا ایرادات ساده‌ای‌ است که به راحتی قابل حل است.

در برخی موارد نیز به تجربه و تخصص تکنسین تلویزیون برای تعمیرات سخت افزاری احتیاج است. در واقع علت قطع صدای تلویزیون می‌تواند به دو دسته عوامل نرم افزاری و عوامل سخت افزاری مربوط شود.

اگر صدای تلویزیون قطع شده، علت می‌تواند یکی از موارد زیر باشد:

1. خرابی بلندگوی داخلی

ممکن است صدا نداشتن تلویزیون به دلیل خراب بودن بلندگوی تلویزیون باشد. این مورد یک تعمیر سخت افزاری است و برای رفع آن، داشتن تخصص و دانش فنی نیاز است.

  • معمولا در صورتی که بلندگوها علت قطع شدن صدای تلویزیون باشند، پیش از خرابی کامل آنها خش خش کردن صدای تلویزیون نیز مشاهده می‌شود.
  • در صورتی که بلندگوی تلویزیون معیوب باشد، دیافراگم یا فوم آسیب دیده است که با جابجا شدن سبب تولید نویز به همراه صدای اصلی می‌شوند و علت صدای خش خش تلویزیون نیز همین است.
  • برای تست بلندگوها تلویزیون را به دستگاه دیگری همچون دی وی دی یا … متصل کنید و ببنید که همچنان صدا قطع است یا خیر.
تعمیر تخصصی تلویزیون خود را به کاراباما بسپارید ثبت سفارش 24 ساعته در 7 روز هفته درخواست تعمیر

2. فعال بودن حالت بی صدا یا MUTE تلویزیون

در همه تلویزیون‌ها در صورتی که سهوا از روی کنترل تلویزیون، دکمه Mute یا بی صدا را انتخاب کرده باشید، با حالتی روبرو می‌شوید که تلویزیون صدا ندارد اما تصویر دارد.

برای رفع این مشکل کافیست مجددا دکمه MUTE یا یکی از دکمه‌های ولوم صدا (کم – یا زیاد +) را بفشارید تا تلویزیون از حالت بی صدا خارج شود.

به روز نبودن نرم افزار تلویزیون، اتصال دستگاه‌های دیگر به تلویزیون همچون هدفون، دستگاه‌هایی که با بلوتوث وصل می‌شوند، دستگاه‌های دیجیتال و همچنین جا به جا زدن کابل‌های دستگاه‌های دیگری که به تلویزیون متصل می‌کنید، می‌تواند علت قطع شدن صدای تلویزیون باشد.

3. مشکلات بلندگوهای خارجی 

مشکلات بلندگوهای خارجی، علت قطع شدن صدای تلویزیون

منظور از بلندگوی خارجی همان اسپیکر، سینمای خانگی و … است. قطع شدن صدای تلویزیون ال جی، سامسونگ، سونی و … می‌تواند به دلیل ایراد در سیم‌ها و اتصالات اسپیکرها یا سینمای خانگی باشد یا خود بلندگوها معیوب باشند.

برای تست بلندگوها می‌توانید یک باتری قلمی را به سیم‌های بلندگو متصل کنید. در این حالت باید صدای خش خش کردن را بشنوید.

4. ایراد از کابل HDMI

در بسیاری مواقع که تلویزیون صدا ندارد، بدلیل اتصال آن به دستگاه دیگر همچون لپ‌تاپ است. در این شرایط کابل‌های رابط مانند کابل HDMI می‌توانند علت صدا نداشتن تلویزیون باشند.

  • ابتدا سلامت کابل HDMI و اتصال صحیح آن را بررسی کنید.
  • سپس تنظیمات مربوطه را در دستگاه یا لپتاپ خود انجام دهید.
  • در این حالت باید بلندگوی لپ‌تاپ را در بخش تنظیمات اسپیکر تغییر داده و تلویزیون را به عنوان پخش کننده پیش فرض انتخاب کنید.

5. ایراد برد اصلی یا مین برد

ایراد برد اصلی یا مین برد

در نهایت علت بروز این مشکل می‌تواند به برد اصلی یا مین برد تلویزیون مربوط باشد. در واقع برد اصلی قطعه‌ای است که در آن صدای تلویزیون دیکود شده، پردازش می‌شود. سپس به بخش آمپلی فایر یا تقویت کننده فرستاده شده و نهایتا به بلندگوها برای پخش فرستاده می‌شود.

بنابراین معیوب بودن برد اصلی یا مین برد تلویزیون می‌تواند اختلالات صدا ایجاد کند و علت نداشتن صدای تلویزیون باشد. عیب یابی تلویزیون و تعمیر آن در این مورد باید توسط یک تکنسین صورت بگیرد.

تعمیر مادربرد تلویزیون: نشانه های خرابی مین برد کدام است؟
تعمیر مادربرد تلویزیون: نشانه های خرابی مین برد کدام است؟

قسمت ‌های مختلف مادربرد تلویزیون اجزای مختلفی روی مادربرد تلویزیون نصب شده که عملکرد درست و بهینه […]

تنظیمات صدای تلویزیون

اگر دلیل قطع شدن صدای تلویزیون از فعال شدن حالت Mute نبود پیشنهاد می‌کنیم موارد مربوط به منوی تنظیمات صدای تلویزیون‌های سامسونگ، ال جی، سونی، پاناسونیک و … را بررسی کنید.

در ادامه نحوه تنظیم صدای برخی از تلویزیون‌های محبوب را که احتمال دارد علت قطع شدن صدا یا علت تاخیر صدا در تلویزیون باشد را بیان می‌کنیم.

تنظیمات صدای تلویزیونتوضیحات
تنظیمات صدای تلویزیون سامسونگMENU/ صدا/ حالت صدا/ استاندراد
Menu → Sound → Sound Mode → Set to Standard
رفع مشکل تاخیر صدا در تلویزیون سامسونگMENU / صدا/ تنظیمات اضافی/ تاخیر صدا/ تنظیم به عدد صفر
Menu → Sound → SPDIF Output → Audio Delay → Set to 0
ریست کردن تنظیمات صدا در تلویزیون سامسونگMENU / صدا/ تنظیم مجدد صدا
تنظیمات صدای تلویزیون سونیHOME/ تنظیمات/ صدا/ تنظیمات صدا/ حالت صدا/ استاندارد
Home → Settings → Sound → Sound Adjustments → Sound Mode → Standard
تنظیمات زیر را نیز بررسی کنید که به صورت زیر انتخاب شده باشند:
تنظیمات یا ACTION MENU/ بلندگوها/ بلندگوی تلویزیون
HOME/ تنظیمات/ نمایش و صدا/ خروجی صوتی/ بلندگوها/ بلندگوی تلویزیون
رفع مشکل تاخیر صدا در تلویزیون سونیHOME/ تنظیمات/ صدا/ همگام سازی صدا/تصویر
تنظیمات صدای تلویزیون ال جیتنظیمات/ صدا/ حالت صدا/ استاندارد
Home → Settings → Sound → Sound Mode → Standard
تنظیمات/ صدا/ خروجی صدا/ بلندگوی تلویزیون
برای تست صدای تلویزیون ال جی می‌توانید از طریق این منو اقدام کنید:
MENU/ sound test
رفع مشکل تاخیر صدا در تلویزیون ال جیHome → Settings → Sound → AV Sync Adjust → Set to On
تنظیمات صدای تلویزیون پاناسونیکMENU / سطح صوتی/ سطح صوتی پیشرفته/ روشن
Menu → Audio→ Advanced Audio → Set to On

علت صدای خش خش تلویزیون

یکی از علت‌های اصلی خش خش کردن صدای تلویزیون خرابی یا کثیف شدن بلندگوهای تلویزیون است. البته این احتمال نیز وجود دارد که مشکلات آنتن، خرابی اتصالات دستگاه یا ایراد پیدا کردن کابل HDMI عامل صدای خش خش تلویزیون باشند.

در صورتی که همه این موارد بررسی و معلوم شد مشکلی وجود ندارد، خراب شدن مین برد تلویزیون نیز می‌‌تواند علت صدای خش خش باشد که در این صورت توصیه می‌شود از یک مرکز مجاز تعمیرات لوازم خانگی کمک بگیرید.

در مواقعی که موفق به عیب یابی آن نشدید پیشنهاد ما: خدمات فوری و تخصصی کاراباما پشتیبانی 24 ساعته و 7 روز هفته
10+

سال سابقه

+1100

تکنسین ماهر

180

روز گارانتی

کلام پایانی

در این مقاله 5 علت قطع صدای تلویزیون را همراه با راهکارهای برطرف کردن این مشکل دیدید. در صورتی که راهکارها را امتحان کردید و مشکل همچنان پابرجا بود، توصیه می‌کنیم از یک تکنسین ماهر برای بررسی دستگاه‌تان کمک بگیرید. دستکاری تلویزیون بدون داشتن دانش فنی منجر به آسیب دیدن و تحمیل هزینه‌های گزاف بر دوش خانواده شما خواهد شد.

سوالات متداول
1ایراد در برد اصلی تلویزیون چگونه باعث قطع شدن صدا می‌شود؟
2علت خش خش کردن تلویزیون چیست؟
3علت تاخیر صدا در تلویزیون سونی چیست؟

پرسش و پاسخ

در صورتی که پرسش شما نیاز به پیگیری داشته باشد کارشناسان ما با شما تماس می‌گیرند.

با تشکر از سایت مفیدتون ، چرا اینترنت تلویزیون سونی فعال نمیشه ؟

سهیل
20 اسفند 1401

با عرض سلام و خسته نباشد
تلوزیون ۳۲ اینچ ال جی فقط شبکه استانی صدا نداره خواهشمند است راهنمایی بفرمایید.

علی دلاکه
27 دی 1401

باعرض سلام خسته نباشیدخدمت شما عزیز ببخشد تلویزیون ماچتد وقته صداش درنمیاد مشکل اینو حلش کنید ممنون میشم

میلاد یارمحمدی
12 خرداد 1401

سلام خسته نباشی تلویزون پانوسونیک قدیمی با دستگاه دیجیتال کارمی کنه چند وقتی صدای تلویزون قطع وصل می شود

خدادادی
6 آذر 1400

    سلام دوست عزیز
    شما می تونید با کاراباما (خط 02158406) تماس بگیرید و درخواست اعزام حرفه ای ترین متخصصان برای تعمیر تلویزیون پاناسونیک رو ثبت کنید.
    ما در کنارتون هستیم

    نسیم اسلام پور
    6 آذر 1400

سلام. مدل تلیوزیون من ال جی nano80 55 اینچ هستش نمیدونم چرا در HDMI پورت یک صدا نداره ولی در سه HDMI کاملا صدا هست. باید ریسیت کنم یا چیکار بکنم تا صدا برا HDMI پورت یک هم فعال بشه .ممنون
نمایندگی ال جی

حمید رضا موظف
23 آبان 1400

    سلام حمیدرضای عزیز
    شما می تونید با کاراباما (خط 02158406) تماس بگیرید و درخواست اعزام حرفه ای ترین متخصصان برای تعمیر تلویزیون ال جی رو ثبت کنید.
    ما در کنارتون هستیم

    نسیم اسلام پور
    24 آبان 1400

با سلام، من یک تلویزیون پاناسونیک 55 اینچ سری 750 خریدم که بعداز روشن کردن آن تصویر داشت ولی صدا نداشت، بعداز اینکه کابل HDMI را یکی دوبار کشیدم و جا زدم صدا برقرار شد. وقتی که برق اصلی را قطع میکنیم همین مورد مجددا
پیش می اید ولی اگر برق تلویزیون قطع نشود مشکلی ندارد. کابل جدیدم همین مشکل وجود دارد. تشکر میکنم از راهنمایی تان

حجت
12 مهر 1400

    سلام دوست عزیز
    شما می تونید با کاراباما (خط 02158406) تماس بگیرید و درخواست اعزام حرفه ای ترین متخصصان برای تعمیر دستگاهتون رو ثبت کنید.
    ما در کنارتون هستیم

    نسیم اسلام پور
    17 مهر 1400

تلویزون دوو داشتیم روشن کردیموصدای وتسویر ندارد هرکاری میکونیم تسویر وصدا ندارد

اسدالاه خیری
27 مرداد 1400

    سلام دوست عزیز
    شما می تونید با کاراباما (خط 02158406) تماس بگیرید و درخواست اعزام حرفه ای ترین متخصصان برای تعمیر تلویزیون دوو رو ثبت کنید.
    ما در کنارتون هستیم

    نسیم اسلام پور
    30 مرداد 1400

سلام ببخشید تلویزیون ما مجیک هست یه مدت که یکی از شبکه ها صدا نداره مثلا یه بار شبکه خبر صدا نداره بعد یه مدت دیگه درست میشه بعد صدای آی فیلم قطع میشه ممنون میشم راهنمایی کنید

حسین عسگری
21 اردیبهشت 1400

تلویزیون ما مارشال هست وسطای فیلم صدا قطع میشه باید دوباره خاموش روشن کنیم صدا بیاد

فریده شادمانی
17 اسفند 1399

با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما
تلویزیون من TClهستش بعد از جدایی اسپیکر صدا رو حالت هدفون مونده و صدا بخش نمیکنه وقتی اسپیکر ها وصل میکنم صدا داره لطفاً راهنمایی کنید با تشکر از شما

علی فروزان
8 دی 1399

    سلام . من یه تلویزیون سه بودی ال جی دارم . جند وقت پیش ریسیور تلویزیونم رو عوض کردم .مدیا استار ۱۸۰۰ از وقتی که این ریسیور رو وصل کردم. صدای خروجی تلویزیون نا هماهنگ با زدن دکمه کنترول .صدای کانالها قطع میشه . چندتا کانال می زنیم ، صداریم . ولی یک هو قطع میشه . وقتی رو کانل صدادار برمی گردیم ، اون کنالی که صدا نداشت صداش برمی گرده . ویا باخاموش روشن کردن ریسیور و یا با جدا کردن کابل صدا برمی گرده . راهنمایی بفرمایید

    سپهر باستانی پور
    12 بهمن 1399

      با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما
      تلویزیون من TClهستش بعد از جدایی اسپیکر صدا رو حالت هدفون مونده و صدا بخش نمیکنه وقتی اسپیکر ها وصل میکنم صدا داره لطفاً راهنمایی کنید با تشکر از شما

      حبیب رستمی
      23 اردیبهشت 1401

      سلام دوست گرامی
      در صورتی که مشکل شما با مطالعه این مقاله حل نشد، لطفا از یک متخصص بخواهید برای حل مشکل در محل حضور پیدا کند.

      فرهاد محمدی
      24 اردیبهشت 1401

سلام تلوزیون ما پاناسونیک هست چند روزیه که شبکه آی فیلم صدا نداره نمیدونم چیکار کنم ممنون میشم جوابم رو بدید 🙏🏼

موسوی
8 آذر 1399

    تلویزیون ایکس ویژن چند روزیست صدا میره و با خاموش روشن کردن تلویزیون صدا بر میگرده ولی تعداد دفعات روشن خاموش تلویزیون با الا رفته و عذاب آور شده
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    یوسف رحیمی
    20 دی 1399

    با سلام، من از طریق فلش ، موسیقی را جهت پخش انتخاب کردم، ابتدا پخش خوب بود اما پس از مدت کوتایی ، صدا مانند خش داشتن سی دی شد و من کلا تلویزیون را خاموش کردم ، مجدد که روشن کردم صدا تلویزیون کلا قطع شد. فقط در زمان تست صدا تا ۲۶ ، تق تق می کند و پس از این اصلا صدا ندارد.

    شهرام زارع
    4 بهمن 1399

سلام ببخشید تلویزیون ما LGهست ما هدفون زدیم به تلویزیون و بعد از اینکه درش اوردیم همچنان تو حالت هدفون مونده چکار کنیم

شکیبا حمشیدی
16 مهر 1399
متخصصان با تجربه
180 روز گارانتی خدمات
سرعت در ارائه خدمات
اعلام هزینه قطعی
تضمین اصالت قطعه
اولویت با تعمیر قطعه
درخواست تعمیر تماس