اگر نوسان برق موجب سوختن لوازم خانگی شود، می توان از اداره برق خسارت گرفت؟
اطلاعات این مقاله صرفا برای افزایش آگاهی شماست. قبل از هرگونه اقدام اساسی، با متخصصین مشورت نمایید.
نوسانات جریان برق می‌توانند عوارض زیان‌باری روی لوازم خانگی داشته باشند. این نوسانات ممکن است به صورت افزایش و کاهش ناگهانی ولتاژ برق رخ دهند و تاثیر منفی بر عملکرد و عمر لوازم خانگی بگذارند.
در صورتی که لوازم خانگی به طور مکرر با نوسانات جریان برق مواجه شوند، ممکن است قطعات داخلی آنها آسیب ببینند. در بلند مدت، این خسارات می‌توانند باعث کاهش عمر لوازم خانگی شوند و نیاز به تعمیر یا تعویض آنها را ایجاب کنند.
اگر لوازم خانگی‌تان به علت نوسانات جریان برق دچار آسیب و خرابی شود، می‌توانید از اداره برق خسارت بگیرید. برای اطلاع از نحوه دریافت خسارت از اداره برق به علت نوسانات جریان برق، با ما همراه باشید.
نوسان جریان برق و سوختن لوازم خانگی
از جمله آسیب‌هایی که نوسانات جریان برق می‌تواند به لوازم خانگی وارد کند، سوختن قطعات الکترونیکی، کاهش عمر مفید لوازم، خراب شدن موتورها و عملکرد نادرست آنها است.
سوختن لوازم خانگی در اثر نوسانات جریان برق ممکن است به دلیل چند علت اتفاق بیفتد، از جمله:
1. افزایش ناگهانی جریان برق
2. کاهش ناگهانی جریان برق: کاهش ناگهانی جریان برق ممکن است باعث عدم کارکرد صحیح دستگاه‌ها شده و به طور ناخواسته، به لوازم خانگی آسیب وارد کند.
دریافت خسارت از اداره برق به علت نوسانات جریان برق و سوختن لوازم خانگی
در صورتی که لوازم خانگی‌تان به علت نوسانات برق دچار خرابی شوند، می‌توانید از اداره برق خسارت بگیرید. لازم به ذکر است، اگر وسایل برقی به علت نوسانات برق در خارج از منزل دچار آسیب شوند، اداره برق ممکن است به صورت کامل هزینه تعمیر یا جبران خسارت وسیله برقی را پرداخت کند. اما اگر این حادثه، داخل منزل اتفاق بیفتد، معمولا خسارت‌های ناشی از نوسانات برق توسط شرکت بیمه پرداخت خواهد شد.
لازم به ذکر است که استفاده کنندگان غیرمجاز نمی‌توانند از اداره برق خسارت دریافت کنند. شرکت برق همچنین اعلام کرده است خساراتی که شامل مواردی مانند موبایل، شارژر، تبلت، قطعات کامپیوتری و موارد غیر مرتبط با تجهیزات خانگی هستند، تحت پوشش اداره برق قرار نمی‌گیرند.
بنابراین، استفاده کنندگان باید در نظر داشته باشند که خسارت‌های ناشی از این اقلام به عهده اداره برق نیست و باید از طریق بیمه یا روش‌های دیگر خسارات خود را جبران کنند یا با رعایت اصول ایمنی، خسارات ناشی از نوسانات برق را به حداقل برسانند.
مورد دیگر اینکه، در صورتی که مقصر حادثه خود مشترک باشد، مثلا اگر کنتور را دستکاری کرده باشد و سیم کشی دچار مشکل شده باشد، اداره برق مسئولیت جبران خسارت را نمی‌پذیرد. بر اساس ضوابط و استانداردهای اداره برق، اگر مشترک عمدا باعث ایجاد نوسان جریان برق یا خرابی تجهیزات شود، اداره برق مسئولیت قبول نمی‌کند و خسارت‌های ناشی از اینگونه عملکرد‌ها به عهده مشترک خواهد بود.
مهم است که از دستورالعمل‌های ایمنی پیروی کرده و هیچگونه دستکاری یا تغییرات غیرمجاز در تجهیزات برقی خود انجام ندهید و در صورتی که نیاز به تعمیر تجهیزات برقی دارید، بهتر است از تکنسین‌های مجاز و متخصص در این زمینه کمک بگیرید تا جلوی وقوع حوادث ناخواسته و خسارات ناشی از نوسانات برق را بگیرید.
ورود به سامانه ثبت خسارت مشترکین شرکت توانیر و دریافت خسارت
برای دریافت خسارت می‌توانید به سایت bime.tavanir.org.ir مراجعه کنید و با بارگذاری مدارک موردنیاز، نسبت به دریافت خسارت اقدام کنید.
برخی از مدارک و اطلاعات مورد نیاز:
- شناسه قبض محل حادثه
- نام و نام خانوادگی شخص خسارت دیده
- کدملی یا شناسه ملی
- شماره تلفن همراه
- استان، شهر، آدرس و کد پستی محل حادثه
- ثبت اطلاعات حادثه
- تصویر اجاره‌نامه یا سند مالکیت محل خسارت
توجه داشته باشید، که لازم است شناسه قبض برق محلی که خسارت در آنجا روی داده است را حتما وارد کنید.
چگونه از نوسانات جریان برق جلوگیری کنیم؟
برای جلوگیری از نوسانات جریان برق و حفظ تجهیزات و لوازم خانگی، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
1. استفاده از ولتاژ استابلایزر: استفاده از ولتاژ استابلایزر به شما کمک می‌کند تا نوسانات و تغییرات ناگهانی در ولتاژ برق را کنترل کنید.
2. استفاده از منابع برق پایدار: توصیه می‌شود از منابع برق پایدار و مطمئن استفاده کنید. ( به عنوان مثال کابل‌های برق مناسب و محافظ پریزها و کنتورها.)
3. بررسی تجهیزات برقی: اطمینان حاصل کنید که تجهیزات برقی شما سالم هستند و هیچگونه خرابی و ایرادی ندارند. در صورت وجود خرابی یا نقص، به تعمیرکاران مجاز مراجعه کنید.
4. نگهداری صحیح: نگهداری اصولی از تجهیزات برقی و لوازم خانگی، از جمله تمیز کردن و سرویس دوره‌ای، می‌تواند به کارکرد بهینه و جلوگیری از خسارت کمک کند.
5. عدم دستکاری خودسرانه: از دستکاری و تغییرات خودسرانه در تجهیزات برقی خودداری کنید، زیرا این اقدامات می‌توانند باعث نوسانات و خسارت‌های جدی شوند.
با رعایت این اقدامات ایمنی، می‌توانید از نوسانات جریان برق جلوگیری کنید و از لوازم خانگی و تجهیزات برقی خود محافظت کنید.
پرسش و پاسخ