کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات لباسشویی کندی
ماشین لباسشویی کندی از فناوری پیشرفتهای برخوردار است و پیچیدگیهای خاص خود را دارد. به همین دلیل، نصب، سرویس، پروسه عیب یابی یا تعمیر آن نیازمند تخصص و دانش فنی فراوان است. خوشبختانه، تکنسینهای کاراباما از تخصص و تجربه مورد نیاز برای تعمیر این دستگاه این برند برخوردارند و میتوانند در مدت زمان کم دستگاه شما را عیب یابی و مجددا راه اندازی کنند. بد نیست بدانید تکنسینهای کاراباما در تمامی نقاط و در نزدیکی محل زندگیتان حضور دارند و از این رو میتوانید خدمات مورد نظرتان را در سریعترین زمان ممکن دریافت کنید.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات ماشین لباسشویی کندی را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات ماشین لباسشویی کندی فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج ماشین لباسشویی کندی
۱. روشن نشدن لباسشویی کندی
در صورتی که دستگاه شما روشن نمیشود، پیش از ثبت درخواست تعمیر باید از وجود جریان برق با بررسی پریز و دوشاخه مطمئن شوید. اگر جریان برق وجود داشت، یک تکنسین باید فیوزها، سوئیچها و قطعات داخلی دستگاه را بررسی و علت بروز این مشکل را پیدا کند.
۲. لرزش زیاد لباسشویی کندی
اصلیترین علت لرزش، تراز نبودن دستگاه است. پیش از آنکه درخواست تعمیر خود را ثبت کنید از تراز بودن دستگاه اطمینان حاصل کنید. در صورتی که دستگاه تراز بود اما همچنان لرزش داشت ممکن است نقص فنی وجود داشته باشد که باید توسط یک تکنسین مورد بررسی قرار بگیرد.
۳. نشتی لباسشویی کندی
نشت آب میتواند به دلایل متعددی از جمله شل شدن شیلنگ ورودی، انسداد لوله تخلیه، فرسودگی و پارگی لاستیک دور درب، گرفتگی محفظه مواد شوینده و ایراد فیلتر رخ بدهد. لازم است دستگاه شما توسط یک تکنسین ماهر عیب یابی شود.
۴. تخلیه نشدن آب لباسشویی کندی
تخلیه نشدن آب میتواند در اثر وجود مشکل در شیلنگ تخلیه و انسداد آن رخ بدهد. مشکلات فیلتر نیز میتواند مانع تخلیه آب دستگاه شود، مثلا ممکن است پرز گرفتن فیلتر یا انسداد آن مانع خروج آب شود. تمامی این موارد به راحتی قابل حل هستند.
تعمیر تخصصی ماشین لباسشویی کندی خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست۵. سر و صدای زیاد لباسشویی کندی
سر و صدای زیاد ممکن است به دلیل تراز نبودن دستگاه باشد. در صورتی که پایههای لباسشویی به درستی تنظیم نشوند، دستگاه با سر و صدای زیاد کار میکند. این احتمال نیز وجود دارد که اشیاء فلزی همراه لباسها وارد درام شده باشد و سر و صدا ایجاد کند.
۶. لباسشویی کندی پر از آب میشود و بعد تخلیه میشود
این مشکل در غالب موارد به دلیل لوله کشی نامناسب رخ میدهد. بررسی این مورد باید توسط یک تکنسین ماهر انجام شده، معلوم شود که دستگاه به درستی نصب شده است یا نه.
۷. باز نشدن درب لباسشویی
باز نشدن درب میتواند دلیل سادهای مثل کامل نشدن برنامه شستشو باشد. ممکن است با کمی صبر این مشکل برطرف شود. اما اگر باز هم بسته بماند، ممکن است لازم باشد دستگاه را ریست کنید. ماندن آب گرم در درام نیز دلیل دیگر باز نشدن درب ماشین لباسشویی کندی است.
۸. نچرخیدن درام لباسشویی
در صورتی که آب در درام باقی بماند این مشکل به وجود میآید. تخلیه نشدن آب باید توسط تکنسین باتجربه بررسی شود. این احتمال نیز وجود دارد که برنامه نادرستی را انتخاب کرده باشید و دیگ نچرخد. نامتعادل ریختن لباسها در دیگ شستشو یا تراز نبودن دستگاه نیز دیگر دلایل نچرخیدن درام هستند.
۹. آبگیری لباسشویی کندی بعد از خاموش شدن
در صورتی که لباسشویی شما بعد از خاموش شدن آبگیری میکند، به احتمال زیاد لوله خروجی آن مشکل دارد و باید توسط یک لوله کش تراز شود. توصیه میشود در این شرایط دستگاه را از برق بکشید و اقدام به تعمیر آن کنید.
۱۰. بوی بد لباسشویی کندی
از آنجایی که داخل لباسشویی تاریک و مرطوب است، رشد میکروب و ایجاد بوی بد به راحتی صورت میگیرد. توصیه میشود که هر بار بعد از اتمام فرایند شستشو داخل دستگاه و لاستیک دور درب را خشک کنید. همچنین در فواصل زمانی منظم دستگاه را به طور کامل تمیز کنید تا مانع ایجاد بوی بد در آن شوید.
کدخطا یا ارورهای ماشین لباسشویی کندی
کد خطا یا ارور E00 لباسشویی کندی
ارور E00 به این معناست که کنترل کننده الکترونیکی فورا باید تعویض شود. به همین منظور، ماشین دستگاه را از برق بکشید و از یک تکنسین کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E01 لباسشویی کندی
این کد خطای به این معناست که قفل درب دستگاه دچار مشکل شده است. این احتمال نیز وجود دارد که سیم برق دچار خرابی شده و باید بررسی شود. فورا دستگاه را از برق بکشید و از یک تکنسین کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E02 لباسشویی کندی
این ارور نشان میدهد که شیلنگ آب دچار انسداد شده و فیلترهای ورودی هم باید بررسی شوند. بهتر است دستگاه را از برق بکشید و نسبت به تعمیر آن اقدام کنید.
کد خطا یا ارور E03 لباسشویی کندی
ارور E03 به این معناست که تخلیه آب دچار مشکل شده است. انسداد خروجی آب، پمپ و همینطور شیلنگ تخلیه باید بررسی شوند.
کد خطا یا ارور E04 لباسشویی کندی
این ارور نشان میدهد که دستگاه دچار نشتی شده یا سوئیچ فشارسنج اختلال پیدا کرده است. دستگاه را از برق بکشید و از یک تکنسین ماهر کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E05 لباسشویی کندی
ارور E05 نشان میدهد که NTC دچار مشکل شده است. همچنین ممکن است یک اتصال آزاد باشد. دستگاه را از برق بکشید و از یک تکنسین ماهر کمک بگیرید.
کد خطا یا ارور E06 لباسشویی کندی
این کد خطا نشان میدهد که دستگاه از تعادل خارج شده و کنترل کننده یا برد الکترونیکی خراب شده است. فورا دستگاه را از برق بکشید و برای تعمیر آن اقدامات لازم را انجام بدهید.
کد خطا یا ارور E07 لباسشویی کندی
ارور E07 به این معناست که قفل درب دچار مشکل و سنسور سرعت موتور نیز خراب شده است. این احتمال نیز وجود دارد که موتور دستگاه خراب شده باشد. فورا دستگاه را از برق بکشید و برای تعمیر آن اقدامات لازم را صورت بدهید.
نصب، سرویس و تعمیرات لباسشویی کندی
کندی از لباسشوییهای باکیفیت بازارهای جهان و کشورمان ایران به شمار میآید. از این رو اگر به دنبال کیفیت و دوام بودهاید، تصمیم درستی گرفتهاید. با این حال، امکان خرابی در تمامی لوازم الکترونیکی بنا به دلایل متفاوت وجود دارد، حتی اگر آن وسیله از برندی مثل کندی (CANDY) باشد. اینجاست که در دسترس بودن یک مرکز مجاز تعمیر لوازم خانگی جهت انجام خدمات سرویس و تعمیرات لباسشویی کندی اهمیت زیادی پیدا میکند.
ما در کاراباما، به خوبی درک میکنیم که خرابی لباسشویی چه دردسرهایی میتواند برای خانواده ایجاد کند. از این روست که خدمات تمامی برندهای مطرح کشور را به صورت کاملا تخصصی ارائه میدهیم. به فاصله 15 دقیقه پس از ثبت درخواست به صورت آنلاین یا از طریق تماس با شماره تلفن مجموعه، هماهنگیهای لازم جهت خدمات مورد نظرتان انجام خواهد شد.
چه زمانی نسبت به سرویس لباسشویی اقدام کنیم؟
سرویس ماشین لباسشویی کندی و به طور کلی تمامی لوازم الکترونیکی منزل از آن دست کارهاییست که انجام آن میتواند به کارکرد بهینه دستگاه و در عین حال بالا بردن عمر مفید آن کمک شایانی کند. توصیه میشود دست کم سالی یک بار برای سرویس اقدام کنید. تعمیرکار لباسشویی کندی که جهت سرویس دستگاهتان به منزل شما مراجعه میکند، موارد زیر را انجام خواهد داد:
- شستشوی فیلتر صافی
- تمیز کردن لاستیک دور درب دستگاه
- جرمگیری
- شستشوی پمپ تخلیه
- بررسی و شستشوی فیلتر
برای دریافت خدمات سرویس میتوانید درخواست خود را به صورت آنلاین یا تلفنی ثبت کنید و منتظر انجام هماهنگیها بمانید. زمان زیادی طول نخواهد کشید که خدماتی همسان با خدمات نمایندگی کندی و حتی بهتر از آن دریافت خواهید کرد.
نصب لباسشویی کندی (CANDY)
برند کندی یکی از برندهای معتبر در طراحی و ساخت انواع لوازم خانگی است که محصولات با کیفیتی را تولید و روانه بازار میکند. اگر یکی از محصولات این برند را برای منزل خود انتخاب کردهاید به یک مرکز خدمات مجاز لوازم خانگی برای نصب و راهاندازی آن نیاز دارید به ویژه اگر به خدمات پس از فروش لباسشویی کندی دسترسی ندارید.
نصب درست و اصولی تمامی اقلام لوازم خانگی از آنجایی اهمیت دارد که هر گونه خطا در پروسه نصب میتواند در آیندهای نزدیک دستگاه را دچار خرابی و خودتان را با دردسرهای زیادی مواجه کند. در صورتی که به تازگی دستگاه خود را خریداری کردهاید یا اخیرا نقل مکان کردهاید و به یک تکنسین برای نصب دستگاهتان نیاز دارید، کاراباما کنارتان است.
مشکلاتی که تکنسینهای کاراباما بارها برطرف کردهاند
در کیفیت ماشینهای لباسشویی این برند حرفی نیست اما این دستگاه هم مانند هر نوع وسیله الکترونیکی دیگری ممکن است با مشکلاتی مواجه شود و لازم باشد که از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید. برخی از مشکلاتی که به طور متداول رخ میدهند عبارتند از:
- روشن نشدن دستگاه
- باز نشدن درب
- نشت آب از دستگاه
- عدم چرخش دیگ شستشو
- سر و صدای زیاد به همراه لرزش
- متوقف شدن ناگهانی دستگاه وسط شستشو
- آبگیری کردن در حالی که دستگاه خاموش است
- تخلیه نشدن آب
- عمل نکردن دکمههای روی پنل
در صورتی که در زمان استفاده از دستگاهتان با هریک از این مشکلات مواجه شدید، حضور یک تکنسین متخصص به منظور عیبیابی دقیق و رفع مشکل ضروری است. تکنسینهای ماهر مرکز تخصصی کاراباما میتوانند در کمترین زمان ممکن نسبت به عیب یابی و تعمیر ماشین لباسشویی کندی در منزل شما اقدام کنند.
تعمیر قطعات، اولویت کاراباماست
در برخی موارد ممکن است ایراد فنی به وجود آمده در ماشین لباسشویی به دلیل آسیب دیدن یکی از قطعات دستگاه باشد. در این شرایط بهترین کار تعمیر قطعات معیوب است تا به این ترتیب هزینه تعمیرات تا حد امکان کاهش پیدا کند.
حتی در زمانی که قطعه مورد نظر در بازار وجود نداشته باشد با تعمیر قطعات میتوان ایراد فنی دستگاه را رفع کرده تا کاربران بتوانند از امکانات آن استفاده کنند.
در مجموعه تخصصی کاراباما نیز اولویت، تعمیر قطعات لباسشویی کندی و به طور کلی تمامی دسنگاههای دیگر است. این متخصصان پس از درخواست متقاضی تعمیر ابتدا نسبت به عیبیابی دستگاه اقدام کرده و در صورت امکان به تعمیر قطعه معیوب میپردازند. در صورتی که امکان تعمیر قطعه وجود نداشته باشد، تعویض قطعه انجام خواهد شد.
تعمیر قطعات لباسشویی کندی توسط تکنسینهای باتجربه
پس از عیب یابی دقیق تعمیرکار لباسشویی کندی، در صورت نیاز به تعویض قطعه ای از دستگاه، تمامی مراحل تهیه، تست و نصب قطعه بر طبق استانداردهای موجود، برعهده تعمیرکار متخصص بوده و تنها قطعات اورجینال روی دستگاه شما نصب می شود. برخی از قطعات که توسط کاراباما تعمیر/ تعویض میشوند به قرار زیر هستند:
- تسمه ها
- لاستیک دور درب
- دمپر
- سوئیچ فشاری
- پمپ تخلیه
- شناور و سوئیچ آن
- قفل درب و مجموعه آن
- تایمر
- برد الکترونیکی
ارائه خدمات تعمیر در منزل و محل
در صورتی که مدت گارانتی و خدمات پس از فروش لباسشویی کندی شما به اتمام رسیده و به دنبال مرکزی هستید که خدمات تخصصی و باکیفیت ارائه میدهد، کاراباما گزینه درستی است. این مرکز از تکنسینهایی برخوردار است که در زمینه برندهای متفاوت تخصص دارند و میتوانند دستگاه شما را در زمانی کوتاه عیب یابی و تعمیر کنند.
نکته حائز اهمیت اینکه تعمیر لباسشویی در محل انجام میشود و دستگاه شما جز در موارد ضروری به کارگاه یا تعمیرگاه لباسشویی منتقل نخواهد شد.
خدمات تعمیرات لباسشویی کندی در کاراباما به همراه 6 ماه گارانتی ارائه میشود. به این ترتیب که اگر به مدت 6 ماه بعد از تعمیر دستگاهتان، مشکل برطرف شده تکرار شد، بار دیگر دستگاهتان را بدون دریافت هزینه تعمیر خواهیم کرد. هر چند با توجه به تجربه بالایی تکنسینها، تکرار خرابی بعید به نظر میرسد.
کاراباما، متخصص در تعمیرات لباسشویی کندی (CANDY)
دستگاههای ماشین لباسشویی که توسط برندهای مختلف طراحی و ساخته میشوند از ویژگیها و قابلیتهای متفاوتی برخوردار هستند و ممکن است فناوری و نوع ساخت و طراحی آنها با مدلهای سایر برندها تفاوت داشته باشد. به همین دلیل در صورت بروز ایراد فنی و خرابی در دستگاه، تعمیر آن باید به دست افراد کارشناس و متخصص آشنا به طراحی و فناوری همان برند انجام شود.
تعمیرکاران متخصص کندی در مجموعه تخصصی کاراباما، آشنایی کامل به سیستم طراحی و ساخت محصولات این برند داشته و میتوانند در کمترین زمان به صورت تخصصی عیبیابی این محصولات را انجام دهند.
این خدمات توسط کارشناسان و متخصصان مجموعه در سریعترین زمان ممکن و با کیفیت بالا ارائه میشود به طوری که کیفیت ارائه این خدمات توسط کاراباما به مدت 180 روز گارانتی میشود تا مشتریان از کیفیت خدمات دریافتی اطمینان کامل داشته باشند.
هزینه تعمیرات در کاراباما چطور محاسبه میشود؟
یکی از موضوعاتی که در زمان خرابی لوازم خانگی در درجه بالایی از اهمیت قرار میگیرد، هزینهای است که افراد باید برای تعمیر دستگاه خود بپردازند. بسیاری از افراد و مجموعههای ارائه دهنده خدمات با دریافت هزینههای سنگین و خارج از عرف شرایطی را فراهم کردهاند که کاربران نمیتوانند به راحتی به هر مجموعهای اعتماد کنند.
هر چند که تعمیرات لباسشویی کندی به عوامل مختلفی بستگی دارد اما تمام هزینههایی که برای تعمیر دستگاه توسط کارشناسان و متخصصان مرکز تخصصی کاراباما دریافت میشود، هزینهای منصفانه و مطابق با تعرفههای تعیین شده توسط اتحادیه است و تحت نظارت این مجموعه قرار دارد.
تمام هزینههای تعمیرات توسط کارشناسان مرکز پس از انجام کار و رضایت مشتری اخذ میشود. علت خرابی دستگاه، نیاز به تعمیر و تعویض قطعات و مواردی از این قبیل جزو عوامل تأثیرگذار در تعیین هزینه تعمیر لباسشویی کندی هستند.
تعمیر لباسشویی کندی در تهران
افرادی که در تهران هستند و ماشین لباسشویی این برند را دارند، در صورت بروز ایراد و نقص فنی در دستگاه خود، میتوانند کلیه خدمات تعمیر دستگاه را به کارشناسان و متخصصین کارآزموده مرکز تخصصی کاراباما بسپارند.
با توجه به اینکه تکنسینهای کاراباما در تمام نقاط شهر حضور دارند، کلیه خدمات مربوط به نصب و راهاندازی، سرویس و تعمیرات ماشین لباسشویی کندی در تهران با بالاترین میزان کیفیت و در سریعترین زمان ممکن به متقاضیان ارائه میشود.
کاراباما در کدام مناطق کشور ارائه خدمات دارد؟
ارائه خدمات ضعیف و بی کیفیت مربوط به تعمیر لوازم خانگی همواره به عنوان یکی از چالشهای کاربران لوازم خانگی مطرح میشود. اما مرکز تخصصی کاراباما با توسعه فعالیتهای خود در چند شهر به غیر از تهران شرایطی را فراهم کرده است.
به این ترتیب کاربران ماشینهای لباسشویی کندی در سایر استانها مانند مرکزی، خراسان رضوی، مازندران، فارس، قم، البرز، گیلان، اصفهان و … میتوانند به خدمات مربوط به نصب، سرویس و تعمیر محصولات این برند دسترسی داشته باشند و بتوانند در کمترین زمان ممکن، خدمات با کیفیت را دریافت کنند. نظر به عدم وجود نمایندگی کندی در کشور ما، مراجعه به مراکزی چون کاراباما ایده آل ترین تصمیم است.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ