کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی شهرهای استان تهران و البرز و همچنین شهرهای اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اراک، قم، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، شاهین شهر، خمینی شهر، فولادشهر و جزیره کیش ارائه میکند.
کاراباما،
مرکز تخصصی تعمیرات پکیج تاچی
تاچی یکی از برندهای معتبر در زمینه تولید پکیج است که با تولید محصولات متنوع توانسته جایگاه خوبی را در بازار به دست آورد. توصیه میشود هنگام بروز خرابی برای این دستگاه، جهت جلوگیری از آسیب دیدن قطعات و تعمیر اصولی آن کلیه خدمات تعمیر را صرفا از مراکز معتبر و دارای تکنسینهای متخصص دریافت کنید. تکنسینهای کاراباما، از دانش و تجربه کافی در زمینه سرویس و تعمیر پکیج تاچی برخوردارند و میتوانند آن را به صورت اصولی عیب یابی کنند. اولویت کاراباما همواره رضایت مشتریان بوده است.
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم آنلاین
بررسی درخواست و ارجاع به تکنسین
تماس تکنسین و تعیین زمانی مراجعه
تست دستگاه پس از تعمیر و ارائه ضمانت ۱۸۰ روزه
خوبی کاراباما اینه که تکنسین های برندهای مختلف رو داره و همین باعث میشه توی کارشون متخصص و حرفه ای تر از بقیه باشن.. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و راضی بودم.
توی گوگل سرچ کردم و کارابامارو پیدا کردم، سفارشمو که ثبت کردم خیلی زود باهام تماس گرفتن و مشکلمو پرسیدن. خیلی با سرعتشون حال کردم. دمتون گرم
مواردی که من از کاراباما راضی بودم، سرعت بالا کارشون، خوش قولی تکنسین، منظم بودنش و کیفیت کارش بود. معلوم بود که کارشو بلده… دست شما درد نکنه
آقا یه خسته نباشید حسابی.. دمتون گرم واقعا چند بار با من تماس گرفته شد و با حوصله پیگیری شد که از نظر هزینه ای و کیفیت راضی بودم یا نه
راستش توقع نداشتم ارائه خدمات اینقدر سریع باشد. حتی کیفیت نیز فراتر از تصورم بود. هرچند هزینه کم نبود اما به نسبت کیفیت واقعا خوب است.
تکنسین های کاراباما بیش از 10 سال سابقه تعمیرات پکیج تاچی را دارند و هر ساله با توجه به فناوری روز، آموزشهای لازم را در کاراباما فرا میگیرند.
تکنسین قبل از شروع به کار با توجه به شرایط دستگاه، هزینه احتمالی را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تایید شما اقدام به تعمیرات مینماید. در ضمن هزینه تعمیرات را بعد از پایان تعمیرات و تست دستگاه پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینههای پرداختی شما طبق تعرفه و تحت نظارت کاراباماست.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه کاراباما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین کاراباما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.
بله. تکنسین قبل از مراجعه در زمان مشخص شده جهت اطمینان از حضورتان در منزل، با شما تماس خواهد گرفت.
تکنسینهایی که در زمینه تعمیرات پکیج تاچی فعالیت میکنند، پس از ثبت درخواست همکاری، در آزمونهای تخصصی شرکت کرده و پس از قبولی در آزمون و عبور از فیلترهای اخلاقی لازم همکاری خود را با کاراباما آغاز میکنند.
کاراباما از تکنسینهای آموزش دیده و با تجربه استفاده میکند، خدمات خود را همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میدهد، بر هزینههای دریافتی توسط تکنسینها نظارت دارد و در ارائه خدمات سرعت عمل بالایی دارد.
تمامی تکنسینهای کاراباما علاوه بر اینکه از دانش فنی و تجربه کافی برخوردارند، از فیلترهای اخلاقی لازم عبور کردهاند و دارای مدرک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی هستند.
بله. اولویت کاراباما تعمیر لوازم خانگی در منزل است. تکنسین با تمام تجهیزات لازم جهت عیب یابی و تعمیر دستگاهتان به منزل شما مراجعه خواهد کرد. تنها در مواقعی که تعمیر در منزل میسر نباشد، ممکن است دستگاه به کارگاه منتقل شود.
جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات باکیفیت از مهمترین اهداف کاراباماست و به همین دلیل تمام خدمات این مرکز با 6 ماه گارانتی همراه هستند. در صورتی که از خدمات ارائه شده توسط متخصصان ما راضی نباشید، مشکل از طریق واحد نظارت کاراباما پیگیری خواهد شد.
مشکلات رایج پکیج تاچی
1.خاموش شدن ناگهانی پکیج تاچی
خاموش شدن ناگهانی پکیج تاچی ممکن است به دلایل مختلفی رخ بدهد: تجمع رسوب در لولهها، خرابی پمپ، عدم هواگیری، خارج نشدن دود احتراق، معیوب شدن فن یا پایین بودن فشار آب. با سرویس منظم دستگاه، تمیز کردن لولهها و انجام هواگیری، میتوانید از این مشکل جلوگیری کنید.
2.روشن نشدن پکیج تاچی
توصیه میشود قبل از ثبت درخواست از وصل بودن جریان برق و باز بودن شیرگاز مطمئن شوید. سپس یکبار دستگاه را ریست کرده و مجدد راهاندازی کنید. اگر همچنان مشکل پابرجا بود، باید شمعک، برد اصلی و ترموستات توسط تکنسین مورد بررسی قرار بگیرد.
3.سرد و گرم شدن آب مصرفی پکیج تاچی
دلایل سرد و گرم شدن آب مصرفی عبارتند از: خرابی سنسور آب گرم، تجمع رسوبات در مبدل ثانویه، وجود مشکل در فلوسوییچ و پرشر هوا. قبل از ثبت درخواست از کافی بودن فشار آب مطمئن شوید.
4.گرم نشدن آب مصرفی پکیج تاجی
در صورت گرم نشدن آب مصرفی باید فلوسوییچ، سنسور NTC، سوپاپ بای پاس و شیر سه طرفه توسط تکنسین متخصص مورد بررسی قرار بگیرد و در صورت خرابی تعمیر یا تعویض شود.
تعمیر تخصصی پکیج تاچی خود را به تکنسینهای کاراباما بسپارید
کاراباما 7 صبح تا 12 شب در 7 روز هفته آماده خدماترسانی به مشتریان است.
ثبت درخواست5.نشت آب از پکیج تاچی
در صورت نشت آب از دستگاهتان برای جلوگیری از آسیب جدی به آن باید سریعا برای رفع مشکل اقدام کنید. عدم آب بندی اتصالات، خرابی مبدلها، معیوب شدن شیر تخلیه و … میتوانند از علل نشت آب باشند.
6.داغ شدن بیش از حد پکیج تاچی
برای رفع این مشکل، ابتدا بررسی کنید تنظیمات دستگاه درست باشد. (حالت زمستانه و تابستانه). گاهی ممکن است گرفتگی مسیر آب، خرابی ترموستات حد یا وجود مشکل در شیر پرکن علت این امر باشد که باید توسط تکنسین بررسی شود.
7.صدای غیرعادی پکیج تاچی
اصلیترین دلیل صدای زیاد و غیرعادی، نصب نادرست دستگاه است. گاهی به دلیل تجمع رسوبات در لولهها، عدم هواگیری و خرابی پمپ این مشکل ایجاد میشود که باید توسط تکنسین چک شود.
8.برق داشتن بدنه پکیج تاچی
اگر سیمهای داخلی دستگاه با بدنه تماس داشته باشد یا قطعات برقی دستگاه مانند جرقه زن، فن و شیربرقی دچار نقص فنی شده باشند، شاهد برق داشتن بدنه خواهیم بود. استفاده از سیم ارت و سرویس دورهای پکیج تا حدی مانعِ بروز چنین مشکلاتی خواهد شد.
9.بوی گاز اطراف پکیج تاچی
شایعترین علت انتشار بوی گاز، نشتی شیلنگهای دستگاه است که ممکن است سوراخ یا فرسوده شده باشند. برخی مواقع وجود مشکل در سرمشعل باعث انتشار بوی گاز میشود. برای برطرف کردن این ایراد، لازم است اتصالات و شیلنگها توسط تکنسین چک شود.
10.انفجاری روشن شدن پکیج تاچی
در صورت بروز چنین مشکلی این موارد را رعایت کنید: سرویس دورهای دستگاه و برطرف کردن ایرادات جزئی، تنظیم شیرگاز، تمیز کردن سر مشعل و جرقه زن، رسوب زدایی مبدل و لولههای دستگاه.
کدخطا یا ارورهای پکیج تاچی
کد خطا یا ارور E1 پکیج تاچی
در صورت عدم تشکیل شعله (نقص در احتراق)، کد خطا یا ارور E1 نشان داده میشود. برای رفع خطا، ابتدا از باز بودن شیرگاز مطمئن شوید. در غیراینصورت، الکترود جرقه زن باید چک شود.
کد خطا یا ارور E2 پکیج تاچی
اگر گرمایش مبدل حرارتی از حد نرمال بیشتر باشد، کد خطا و ارور E2 نمایان میشود. برای رفع خطا باید پمپ، ترموستات حد و شیر سه طرفه مورد بررسی قرار بگیرد.
کد خطا یا ارور E3 پکیج تاچی
اگر تهویه و تخلیه دود دچار خرابی شده باشد، کد خطا یا ارور E3 نشان داده میشود. برای رفع ارور باید مسیر دودکش، فن و پرشر هوا توسط تکنسین بررسی شود.
کد خطا یا ارور E4 پکیج تاچی
علت کد خطا یا ارور E4، کمبود فشار بار دستگاه است.
کد خطا یا ارور E6 پکیج تاچی
در صورت خرابی حسگر دمای آب گرمایش، کد خطا یا ارور E6 نمایان میشود. برای رفع خطا باید NTC مدار گرمایش بررسی شود.
کد خطا یا ارور E7 پکیج تاچی
علت کد خطا یا ارور E7، وجود ایراد در حسگر دمای آب است.
کد خطا یا ارور EP پکیج تاچی
اگر فشار آب پکیج کم باشد، کد خطا یا ارور EP نمایش داده میشود.
کد خطا یا ارور EC پکیج تاچی
برای رفع کد خطا یا ارور EC باید برد الکتریکی مورد بررسی قرار بگیرد.
سرویس و تعمیرات پکیج تاچی
متاسفانه اگر پکیج دچار خرابی شود یا نتواند عملکرد خوبی اراده دهد، سیستم گرمایش خانه نیز با مشکل مواجه میشود و بدتر اینکه آب گرم هم نخواهید داشت. بنابراین تعمیر این دستگاه به صورت اصولی و در زمانی کوتاه ضرورت زیادی دارد.
خوشبختانه مرکز تخصصی تعمیرات لوازم خانگی کاراباما، متخصصین با تجربه و با دانشی دارد که برای خدمات تعمیر پکیج در محل یا منزل شما، با سرعت هر چه تمام حاضر شده و سرویس مورد نظر شما را ارائه خواهند داد. برای دریافت خدمات تعمیر پکیج تاچی، تنها کافی است با شماره تلفن این مرکز تماس بگیرید.
پکیج تاچی را به متخصصین کاراباما بسپارید
برای سرویس و تعمیر پکیج بر اساس اصول و مطابق با استانداردهای این برند، باید مشکلات رایج آن را بدانیم تا با برطرف کردن آن، از خرابی و افزایش هزینه تعمیر جلوگیری کنیم. برخی از این مشکلات:
- روشن نشدن دستگاه
- خاموش شدن
- نشت آب
- سر و صدای زیاد و بلند
- گرم نکردن آب
- نمایش کد خطا
- افت فشار مداوم
تمامی مشکلات بالا تحت پوشش متخصصان کاراباما هستند و به سادگی رفع میشوند. به سادگی با تماس گرفتن با تعمیرگاه مجاز و مرکزی پکیج، از این خدمات بهره مند شوید.
هزینه تعمیرات مطابق با نرخ اتحادیه
مسئلهای که در مورد تعمیرات لوازم خانگی و در این مورد پکیج، ذهن بسیاری از افراد را درگیر میکند هزینه تعمیر است. اینکه اگر هزینه بالا باشد آیا دستگاه ارزش تعمیر دارد؟ اینکه هزینه منصفانه و طبق تعرفه خاصی است؟
این سوالات و موارد مشابه، به خصوص در این شرایط یک دغدغه طبیعی است. متخصصین کاراباما این دغدغه را درک میکند و همواره سعی دارد در جهت آرامش خاطر مشتریان گرامی، در تمامی جنبهها بهترین راه ممکن را پیش بگیرد. در مرود هزینه نیز به همین شکل است.
هزینه تعمیر پکیج تاچی نیز مثل سایر هزینهها طبق نرخ اتحادیه و همچنین تحت نظارت و کنترل کاراباماست. البته هزینه را نمیتوان قبل از بررسی دستگاه تعیین کرد. زیرا تعیین دقیق هزینه، بستگی به میزان خرابی دستگاه، مدل آن و حتی نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعه دارد. به همین دلیل تکنسین های کاراباما برای اعلام هزینه، باید ابتدا دستگاه را مورد بررسی قرار دهند.
اولویت کاراباما، تعمیر قطعات پکیج
به دلیل مسائلی که در مورد قبل توضیح دادیم، طبیعی است که هزینه را موضوع مهمی برای مشتریان عزیز بدانیم. بنابراین درباره تعمیر قطعات نیز، باید هزینه را مد نظر قرار دهیم. به طور کلی تعمیر قطعه از تعویض آن کمهزینهتر است. به همین دلیل متخصصین کاراباما همواره تعمیر قطعه را بر تعویض مقدم میشمارند و تنها در صورتی یک قطعه را تعویض میکنند که برای تعمیر آن هیچ راهی باقی نمانده باشد.
البته در صورت نیاز به تعویض قطعه، قطعات اصلی جایگزین میشوند و کیفیت به هیچ وجه کاهش نمییابد. پس از این بابت نیز نگرانی خاصی متوجه شما مشتریان گرامی نیست. با سپردن پکیج تاچی خود به مرکز تعمیرات تخصصی کاراباما، با خیال راحت منتظر خواهید ماند تا در مدت کوتاهی دستگاه شما در محل تعمیر شود.
ضمانت تعمیر، خدمتی در جهت آسودگی خاطر مشتریان
کاراباما برای تضمین کیفیت تعمیر پکیج تاچی و البته سایر لوازم خانگی تحت پوشش، یک گارانتی 6 ماهه را به عنوان خدمات پس از فروش خود ارائه میدهد. به این معنی که وقتی برای مشتریان گرامی پکیج در محل یا منزل تعمیر شد، تا 6 ماه پس از آن اگر مشکلی که حل شده بود دوباره پیش آمد، کاراباما بدون دریافت هزینه عیب پیش آمده را برای شما رفع خواهد کرد. این کار در واقع تضمین کیفیت خدمات مرکز تخصصی کاراباما محسوب میشود.
خدمات سرویس و تعمیر پکیج تاچی در تهران
اگر شما هم در یکی از مناطق تهران و حومه هستید و وقتی یکی از لوازم خانگی منزل خراب میشود، اولین دغدغه و نگرانی ای که دارید این است که در این ترافیک و شلوغی تهران چگونه تعمیرکار پکیج پیدا کنید، بهتر است ما خیالتان را راحت کنیم.
کافی است با مرکز تخصصی کاراباما تماس بگیرید. یا فرم موجود در وبسایت را تکمیل کنید. متخصصین ما برای تعمیر پکیج تاچی در محل یا منزل شما، در اسرع وقت اقدام خواهند کرد و بدون اینکه لازم باشد دستگاهتان به تعمیرگاه منتقل شود، تمامی خدمات مورد نظرتان را ارائه خواهند داد. با کاراباما کیفیتی فراتر از نمایندگی تاچی، تجربه خواهید کرد.
مشاهده ادامه مطلب بستن
پرسش و پاسخ