ماشین لباسشویی

ماشین لباسشویی یکی از ضروری ترین وسایل هر خانه ای می باشد که خراب شدن آن می تواند بسیار دردسر ساز باشد. اگر شما هم با مشکل خرابی لباسشویی خود مواجه شده اید، دیگر جای نگرانی نیست! می توانید سریعا با مرکز تخصصی کاراباما تماس بگیرید و یا اینکه درخواست نصب، سرویس و یا تعمیرات ماشین لباسشویی خود را از طریق فرم به صورت آنلاین ثبت نمایید. همکاران ما در بخش پاسخگویی به سرعت به مشکل شما رسیدگی می کنند و پس از ثبت جزئیات درخواست شما، نزدیک ترین کارشناس فنی تعمیر لباسشویی را به منزل شما اعزام می نمایند.

کارشناسان کاراباما پس از بازدید از دستگاه شما و ارائه مشاوره رایگان در خصوص تعمیر ماشین لباسشویی تان، اقدام به تعمیر و یا سرویس لباسشویی شما به بهترین شکل ممکن می نمایند.

ویژگی های کاراباما

متخصصان با تجربه

متخصصان با تجربه

تکنسین های این مجموعه دارای میانگین ۱۱ سال تجربه کار عملی در حوزه تعمیرات می باشند و هر ساله با گذراندن دوره های عملی و آشنایی با جدیدترین مدل های لوازم خانگی ، مناسبترین فرد جهت تعمیر لوازم خانگی شما می باشند.

گارانتی خدمات

گارانتی خدمات

کاراباما بر خلاف دیگر شرکت ها که نقش واسطه ای میان مشتری و تکنسین داشته و هیچگونه تعهدی نسبت به خدمات ارائه شده توسط تکنسین ندارند، مسئولیت تمامی خدمات و تعمیرات ارائه شده را با گارانتی ۱۸۰ روز به عهده میگیرد.

سرعت در ارائه خدمات

سرعت در ارائه خدمات

با توجه به اینکه تکنسین های کاراباما در سراسر شهر و در نزدیکی محل کار یا زندگی شما حضور دارند امکان ارائه خدمات به شما در همان روز فراهم شده است.

هزینه های منصفانه

هزینه های منصفانه

تمامی هزینه های دریافتی از شما منصفانه و تحت نظارت این مجموعه می باشد. حدود قیمت نیز پیش از انجام کار به شما اعلام شده و تمامی هزینه ها، پس از پایان کار از شما دریافت خواهد شد.

اولویت با تعمیر قطعات

اولویت با تعمیر قطعات

با توجه به مشکلات اقتصادی کشور، اولویت تکنسین های ما با تعمیر قطعات دستگاه بوده و تنها در شرایطی که امکان تعمیر قطعه وجود نداشته باشد، اقدام به تعویض و استفاده از قطعات اورجینال می نمایند.

یخچال و ساید بای ساید

سرویس و تعمیرات یخچال مرکز تخصصی کاراباما یکی از پر درخواست ترین واحد های تعمیراتی آن می باشد؛ چرا که خرابی یخچال فریزر حتی برای چند ساعت می تواند باعث فاسد شدن مواد غذایی درون یخچال و در نتیجه تحمیل هزینه و زیان مالی به شما شود. از این رو همکاران ما در واحد پاسخگویی و تخصیص، به درخواست های تعمیر یخچال فریز و سایدبای ساید اولویت خاصی می دهند و در کوتاه ترین زمان ممکن فرآیند ارسال درخواست و اعزام تکنسین متخصص به محل را انجام می دهند. کارشناسان فنی پس از حضور در محل و عیب یابی یخچال، اقدام به تعمیر و یا سرویس دستگاه می نمایند.

در صورتی که در حین فرآیند تعمیرات نیاز به تعویض قطعه ای از یخچال فریزر شما باشد، کارشناسان فنی کاراباما متعهد هستند ضمن اطلاع رسانی به شما از قطعات اوریجینال و اصل یخچال مطابق با برند دستگاه استفاده نمایند تا همچنان کیفیت خدمات تعمیرات خود را تضمین نمایند.

برند های معتبری که کاراباما خدمات تعمیر آنها را ارائه میدهد

سوالات متداول

خیر، تمامی متخصصان علاوه بر زمان حدودی که شما برای حضور آنها مشخص می کنید حتما قبل از مراجعه تماس گرفته و از حضور و آمادگی شما مطمئن خواهند شد.

خیر، در صورتی که مشکلی که شما برای برطرف شدن آن با مرکز خدمات تماس گرفته اید در کمتر از 180 روز دوباره ایجاد شود این مرکز با توجه به گارانتی خدمات ارائه شده موظف است با اعزام مجدد تکنسین و بدون دریافت هزینه این مشکل را به صورت کامل برطرف نماید.

بله، شما میتوانید شخصا اقدام به تهیه قطعات نمایید ولی این مرکز به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن و نحوه کارکرد این قطعات به شما نخواهد داد.

تمامی متخصصان این مرکز علاوه بر سال ها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم شخصی دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی می باشند.

شما میتوانید زمانی که کار به اتمام رسید و تکنسین مشکل را برطرف نمود هزینه را به خود ایشان یا حساب شرکت واریز نمایید، البته قابل ذکر است که اگر برای تعمیر دستگاه شما نیاز به قطعه ای با هزینه بالا باشد مقداری از هزینه به عنوان بیعانه به صورت پیش پرداخت دریافت خواهد شد.

داشتن چند ده هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات این مرکز است ولی در صورتی که به هر عنوان شما از خدمات این مرکز رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد.