داستان شکل گیری کاراباما به ده سال پیش بازمی‌گردد، زمانی که تصمیم گرفتیم خدمات نصب و تعمیرات را با هدف کمک رسانی به موقع و رفع دغدغه های مشتریان در زمان بروز مشکلات لوازم خانگی ارائه دهیم. در طول بیش از یک دهه گذشته، همواره با این اندیشه قدم برداشته ایم که هر بار مراجعه مشتریان، به شکل گیری و افزایش اعتماد در آنها منجر شود. بدین منظور، این مجموعه تمام شرایط لازم را، از آموزش تکنسین‌ها و به روز رسانی دانش آنها گرفته تا استفاده از قطعات اورجینال، فراهم آورده است. ارزشمندترین حاصل سال‌ها تجربه و فعالیت صادقانه کاراباما، کسب رضایت هزاران خانواده در استان‌های قم، تهران، البرز، مازندران، مرکزی، فارس، خراسان رضوی، گیلان و اصفهان بوده است؛ این مجموعه کماکان به دنبال افزایش کیفیت و گستره خدمات رسانی خود است.
مجموعه کاراباما خدمات نصب، سرویس و تعمیرات معتبرترین برندهای لوازم خانگی را ارائه می‌دهد.
کاراباما با برخورداری از تکنسین‌های ماهر، همواره در کنارتان است.
خدمات نصب و راه اندازی تمامی لوازم خانگی به روشی کاملا اصولی و صحیح توسط کاراباما ارائه می‌شود.
حفظ سلامت دستگاه، حاصل سرویس دوره‌ای آن است. این خدمت را می‌توانید از کاراباما بخواهید.
سهولت دریافت خدمات باکیفیت نصب و تعمیر، و بازگرداندن آرامش به خانواده‌ها اصلی‌ترین هدف کاراباما بوده و پایه و اساس این مجموعه را شکل داده است. ما در کاراباما درک می‌کنیم که خرابی لوازم خانگی چالش‌هایی را پیش روی اعضای خانواده قرار می‌دهد و در چنین شرایطی آنچه بیش از هر چیزی اهمیت دارد، دریافت خدماتی است که به لحاظ کیفیت و هزینه ایده‌آل باشد. به همین دلیل اولویت کاراباما در خدمت رسانی به مشتریان، انجام تعمیرات باکیفیت و دریافت هزینه منصفانه بوده است. در واقع این مرکز، انجام تعمیرات باکیفیت و کسب رضایت کامل مشتریان را اساسِ تمامی خدمات خود قرار داده است.
کاراباما، در حال حاضر خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی را در استان‌های قم، تهران، البرز، مازندران، مرکزی، فارس، خراسان رضوی، گیلان و اصفهان ارائه می‌دهد.
افزایش گستره خدمات و فعالیت در تمام استان‌های کشور و ثبات هزینه تعمیرات اصلی‌ترین چشم انداز کاراباماست. تلاش مجموعه این است که کیفیت خدمات و هزینه را در تمامی مناطق و استان‌ها یکسان نگه دارد. این یکسان‌سازی خدمات در تمامی مناطق تحت پوشش کاراباما در دستور کار مجموعه قرار گرفته و امید است که در آینده‌ای نه چندان دور به طور رسمی اجرایی شود.
